內(nèi)容簡(jiǎn)介《管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造》對(duì)于企業(yè)快速提高反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，在新時(shí)期日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展，有直接的實(shí)踐幫助！第一講　流程再造 管理的第三次革命01通過業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競(jìng)爭(zhēng)02流程再造的概念03流程再造的意義04流程再造的背景05流程再造的原則第二講　流程再造的前提和條件01市場(chǎng)變化與內(nèi)部管理流程分析02流程再造的組織條件03管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)04員工激勵(lì)機(jī)制的重建05營(yíng)造良好的環(huán)境條件第三講　流程圖的繪制方法01確定科學(xué)有效的流程的指導(dǎo)思想02初步確定流程03定流程范圍和參與部門04繪制流程圖第四講　現(xiàn)有流程的診斷01現(xiàn)有流程問題分析02流程試行03流程改造04最終確定流程第五講　流程的再造與推動(dòng)01流程再造的難點(diǎn)02流程再造的設(shè)計(jì)03流程再造的推動(dòng)04如何避免失誤第六講　流程再造與管理信息化01運(yùn)用現(xiàn)代管理手段管理流程02流程再造與管理信息化的關(guān)系03管理信息化系統(tǒng)的運(yùn)用