產(chǎn)品品牌：聯(lián)通、電信 產(chǎn)品型號：4008、4009、4006、4000 基本參數(shù)

電話錄音及查詢：	無
來電彈屏：	無
屏蔽騷擾電話：	無
電話號碼查詢及速撥：	無
商務(wù)名片管理：	.

詳細(xì)說明

幫德利（北京）科技有限公司正式成立于2009年7月，專心致力于基于互聯(lián)網(wǎng)的下一代通信(NGN)產(chǎn)品的研發(fā)與市場開拓，擁有工業(yè)和信息化部授權(quán)許可的全國電信增值服務(wù)經(jīng)營許可,獲得科技創(chuàng)新專項基金投入，是中國領(lǐng)先的一站式通信服務(wù)提供商。公司主要是為企事業(yè)單位提供一站式的通信服務(wù)，業(yè)務(wù)包括電話會議(語音、數(shù)據(jù)、視頻三者合一）、托管式呼叫中心、400企業(yè)總機(jī)、網(wǎng)絡(luò)傳真等傳統(tǒng)電信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)，以及在此平臺上的精準(zhǔn)營銷服務(wù)。

專業(yè)人士認(rèn)為，在使用400電話之前，咱們最好清楚的了解它所具有的功能，以便日后更方便、熟練的使用以及個性的設(shè)置它。由此，相關(guān)工作人員就400電話的功能進(jìn)行了整理：

　　1、企業(yè)炫鈴：企業(yè)炫鈴是針對綁定的直線，并可精確不同區(qū)域呼入，享有不同的個性鈴聲。同時可設(shè)置10個不同區(qū)域的炫鈴，個性化、人性化、讓您的400電話有聲有色！

　　2、企業(yè)彩鈴：400電話在客戶接通號碼時播放一段60秒以內(nèi)錄制的宣傳錄音，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下好印象。

　　3、客戶自由綁定呼轉(zhuǎn)號碼：進(jìn)入400管理平臺，可隨意變更呼轉(zhuǎn)的號碼，隨意綁定手機(jī)、小靈通、固話，同時可免費(fèi)享有20線的限額。

　　4、遇忙/無應(yīng)答轉(zhuǎn)呼：一般地，當(dāng)系統(tǒng)判斷當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號碼正忙，將自動轉(zhuǎn)到用戶設(shè)定的其他呼轉(zhuǎn)號碼上（默認(rèn)開啟）。當(dāng)系統(tǒng)判斷當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號碼30秒內(nèi)無應(yīng)答，將自動轉(zhuǎn)到用戶設(shè)定的其他呼轉(zhuǎn)號碼上。

　　5、IVR語音導(dǎo)航：將400直線通作為總機(jī)號碼，用戶撥入后首先會聽到歡迎詞，然后提示用戶撥分機(jī)號轉(zhuǎn)入相應(yīng)部門。

　　6、中繼功能：一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進(jìn)來，代表號碼需綁定在400號碼上擴(kuò)大線路，開通此功能中繼功能后，不限同時接通線數(shù)，取決于中繼容量的大小，比較適合大型企業(yè)。

　　7、總機(jī)功能：針對已有總機(jī)的中小型企業(yè)，在辦理了400號后，總機(jī)綁定在400號碼上，相當(dāng)于小型的中繼，讓原有的企業(yè)總機(jī)在擁有400企業(yè)形象號的情況下，更形象、更權(quán)威。

　　8、通話錄音：全程錄制與客戶交談內(nèi)容，起到監(jiān)控作用且可以有效提高并了解服務(wù)質(zhì)量。

　　9、語音信箱：在無人接聽或設(shè)置下班不接聽電話時，客戶來電后會自動轉(zhuǎn)入語音信箱，客戶可根據(jù)需求進(jìn)行留言，不錯過任何銷售機(jī)會。

　　10、防偽碼認(rèn)證：您可在管理平臺倒入公司銷售產(chǎn)品的防偽碼,當(dāng)您的意向客戶來電資詢時,可直接輸入條型碼查詢產(chǎn)品的真?zhèn)?全程語音導(dǎo)航，無須人工服務(wù)；幫您減少不必要的麻煩，給您增添更多的色彩！

　　11、順序/隨機(jī)/循環(huán)呼叫：順序呼叫：按照用戶設(shè)定綁定電話的順序，將來電順序的接至指定號碼；隨機(jī)呼叫：每次來電，系統(tǒng)隨機(jī)的從用戶的呼轉(zhuǎn)號碼組中選取號碼并接通電話；循環(huán)呼叫：呼入的模式之一，舉個例子來講，當(dāng)客戶綁定的直線有，1、2、3、4、5、6、部直線，當(dāng)您選擇循環(huán)呼后，呼叫方則會從，第1、2、3、4均無人接聽或占線狀態(tài)則會再次循環(huán)至第1、2部。

　　12、時間呼叫：進(jìn)入管理平臺，跟據(jù)企業(yè)的個性上下班時間進(jìn)行時間呼叫，確保您的電話24小時不占線，不漏接，為您創(chuàng)造更多商機(jī)。

　　13、區(qū)域呼叫：把哪個地方的區(qū)號添加為不可呼入?yún)^(qū)域，就是阻止了哪個地方的主叫呼入，其它沒有設(shè)的地區(qū)則可以正常呼入。

　　14、黑白名單：黑白名單設(shè)置，一個號碼的黑白名單設(shè)置不受限制，不過一個號碼同時設(shè)置在黑白名單中，白名單優(yōu)先。

在辦理400電話申請的過程中，多了解一些它的情況，有益而無害。以上就是針對400電話功能的簡單介紹，每個功能的詳細(xì)情況還請敬請關(guān)注。

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