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蘋果仍未對(duì)2011年初款MBP故障做出回應(yīng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-08-14 08:21  瀏覽次數(shù):12
?   據(jù)cnBeta報(bào)道,2013年10月以來,有越來越多的2011年初款Macbook Pro用戶相繼報(bào)告,其筆記本由于圖形顯卡問題出現(xiàn)了無法恢復(fù)的系統(tǒng)故障。截止2014年5月,報(bào)告一直不斷增加呈現(xiàn)快速增長。據(jù)消息人士透露,蘋果目前 仍未承認(rèn)該問題是普遍存在的問題,也并無相關(guān)的換機(jī)計(jì)劃。
 
  出現(xiàn)該問題的2011年初款MBP屏幕上會(huì)出現(xiàn)圖中類似的條紋,或出現(xiàn)空白屏幕導(dǎo)致崩潰。具體由什么操作觸發(fā)仍不明確,從用戶反饋看,似乎高密度的圖像處理操作會(huì)導(dǎo)致該情況的發(fā)生,例如收看高清視頻或播放大型的數(shù)字媒體節(jié)目?;蛘吲c該機(jī)型采用的獨(dú)立AMD圖形芯片有關(guān)。而由于在該機(jī)型上圖形芯片與邏輯主板是焊死的,想要自行更換顯卡修復(fù)問題將是筆不菲的花費(fèi)。
 
  目前,一些蘋果零售商店的員工只能開出相關(guān)的第三方維修公司列表。讓用戶憑借官方的訂單去進(jìn)行維修處理。就用戶報(bào)告,美國及其他國家和香港地區(qū)的蘋果零售店都采取類似方法。而受影響的MBP用戶在蘋果支持社區(qū)論壇上發(fā)起的相關(guān)長貼已經(jīng)超過百萬多次閱讀并有7611條回復(fù)。還有人們?cè)贑hange.org情愿網(wǎng)站上向蘋果CEO蒂姆?庫克和軟件高級(jí)副主管Craig Federighi發(fā)起了要求修復(fù)或更換受影響機(jī)型問題的請(qǐng)?jiān)?,目前已?jīng)有7920位支持者,仍需要2080名簽名支持者才能達(dá)成請(qǐng)?jiān)改康摹?/div>
 
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