“進(jìn)入2015年的后O2O時(shí)代,當(dāng)各行各業(yè)都在進(jìn)行O2O改造時(shí),如何在亂中取勝才是各個(gè)行業(yè)需要思考的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)于房地產(chǎn)電商而言,要利用線上資源為線下交易做改善,最重要的是改善服務(wù)體驗(yàn)、改善服務(wù)流程以及提高增值價(jià)值。”樂(lè)居控股有限公司 CEO賀寅宇在1月17日由世界O2O組織和光合資本共同主辦的首屆世界O2O博覽會(huì)上表示。
? ? ?2014年,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變,眾多企業(yè)試圖通過(guò)O2O的方式重塑傳統(tǒng)行業(yè)。作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)支柱之一的房地產(chǎn)行業(yè)也紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)化,房地產(chǎn)行業(yè)的線上線下一體化發(fā)展已經(jīng)成為一種可操作的商業(yè)模式。2015年,以互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)房地產(chǎn)大佬以及眾多創(chuàng)業(yè)公司為主的三股有生力量正在日益改變著傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)。
? ? ?行業(yè)變化 020模式備受資本熱捧
? ? ?業(yè)內(nèi)人士分析,2014年的房地產(chǎn)行業(yè)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn):一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),曾經(jīng)激發(fā)樓市“瘋狂”的基本面已不復(fù)存在;二是O2O模式備受資本熱捧,產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟。
? ? ?“O2O是一個(gè)很熱的詞,是一個(gè)站在風(fēng)口上的詞,其核心是線上線下一起搞,但是線下的商業(yè)邏輯不會(huì)因?yàn)橛辛薕2O而發(fā)生變化。”賀寅宇認(rèn)為,對(duì)于房地產(chǎn)電商而言,要利用線上資源為線下交易做改善,最重要的是改善服務(wù)體驗(yàn)、改善服務(wù)流程以及提高增值價(jià)值。
? ? ?2014年,作為線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)支柱的房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)始嘗試線上線下一體化的跨界融合,被稱為房地產(chǎn)O2O元年。2015年,互聯(lián)網(wǎng)化更是成為了房地產(chǎn)行業(yè)的重要變革之一。特別是以互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)房地產(chǎn)巨擘以及無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)公司為主的三股有生力量正在日益改變著傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)。
? ? ?不過(guò),賀寅宇表示,“房地產(chǎn)電商現(xiàn)在更多是線上承擔(dān)、線上導(dǎo)流的作用,交易還是在線下完成。如果盲目把交易放到線下,這是違背房地產(chǎn)行業(yè)最基本的特征。如果買(mǎi)房子,大筆金額放到網(wǎng)上支付,心理抗拒性自然會(huì)比較大,但是隨著行業(yè)發(fā)展,付一兩萬(wàn)塊錢(qián)到20萬(wàn)塊錢(qián),隨著市場(chǎng)發(fā)展未來(lái)是有可能,若一開(kāi)始這樣做就一定會(huì)死。”
? ? ?在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,對(duì)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)也產(chǎn)生了巨大的沖擊。賀寅宇認(rèn)為體現(xiàn)在兩方面,一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)極大地拉低了購(gòu)房者上網(wǎng)的門(mén)檻,原來(lái)主要人群集中在上PC互聯(lián)網(wǎng)的年輕人群當(dāng)中,但是隨著現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)手機(jī)接入,人群基數(shù)擴(kuò)大了。二是應(yīng)用房產(chǎn)是集體決策的過(guò)程,大家買(mǎi)房子一定會(huì)發(fā)現(xiàn)它不是一個(gè)人決策的,你可能跟你的家人和朋友做分享和溝通,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了這樣一個(gè)便捷性。因?yàn)榇蠹叶贾酪苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是基于社交的互聯(lián)網(wǎng),它是基于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的渠道,這些對(duì)于我們未來(lái)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有很大的區(qū)別。
? ? ?后O2O時(shí)代守正出新
? ? ?賀寅宇強(qiáng)調(diào),進(jìn)入2015年的后O2O時(shí)代,當(dāng)各行各業(yè)都在進(jìn)行O2O改造時(shí),如何在亂中取勝才是各個(gè)行業(yè)需要思考的一個(gè)問(wèn)題。
? ? ?“在后O2O時(shí)代,‘守正出新’才是制勝關(guān)鍵。守正是指堅(jiān)持原來(lái)的模式不會(huì)變化。O2O電商模式并不是要顛覆房地產(chǎn)行業(yè),而是幫助傳統(tǒng)企業(yè)在O2O環(huán)節(jié)中做出增量以獲得增量?jī)r(jià)值。只有團(tuán)結(jié)絕大多數(shù)可以團(tuán)結(jié)的人才能夠把這個(gè)行業(yè)做得更大。出新則體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是P2P,二是C2C,三是P2C。” 賀寅宇表示。
? ? ?賀寅宇對(duì)于行業(yè)發(fā)展所面臨的環(huán)境變化表示比較樂(lè)觀。他認(rèn)為,無(wú)論是從一線城市供需結(jié)構(gòu)來(lái)看,還是從宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景來(lái)看,房地產(chǎn)行業(yè)向好發(fā)展的趨勢(shì)沒(méi)有發(fā)生多大的變化,房地產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入理性發(fā)展時(shí)期。“大家都在積極探討,怎樣用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維去武裝整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)。這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在思考的問(wèn)題,也是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非常關(guān)心的話題。”