隨著電子商務(wù)發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的誠(chéng)信度越來(lái)越受到重視，電商平臺(tái)紛紛加大對(duì)不誠(chéng)信行為和商家的打擊力度，并著力扶持網(wǎng)商樹(shù)立品牌。

    根據(jù) 中消協(xié)發(fā)布的報(bào)告，電子商務(wù)企業(yè)的誠(chéng)信和售后水平仍需要提高。對(duì)此，電商平臺(tái)也紛紛加大力度提高自身誠(chéng)信水平。例如，針對(duì)最影響電商誠(chéng)信的假貨問(wèn)題，淘寶 網(wǎng)去年共處理侵權(quán)商品信息8700萬(wàn)條，處罰會(huì)員95萬(wàn)余人次。同時(shí)，2013年各電商平臺(tái)紛紛計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)水平的重視程度和資金投入。以售后問(wèn)題 最集中的物流環(huán)節(jié)為例，京東將繼續(xù)加強(qiáng)物流覆蓋范圍，延伸至全國(guó)360個(gè)城市，完善超過(guò)850個(gè)配送站點(diǎn)和300個(gè)自提點(diǎn)。阿里巴巴更是將組織千億元規(guī)模 的智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)來(lái)完善網(wǎng)購(gòu)的配送環(huán)節(jié)。此外，淘寶平臺(tái)也表示將大力扶持原創(chuàng)品牌，預(yù)計(jì)2013年全年將幫助和扶持超過(guò)10萬(wàn)家淘寶網(wǎng)店。