記者獲悉，百度正在和老牌在線教育公司滬江網(wǎng)洽談投資事宜，之前百度已投資傳課網(wǎng)，并推出在線教育平臺“度學堂”；而據(jù)新東方CEO俞敏洪透露，騰訊近一年在與新東方商討成立合資公司事宜；此外，阿里巴巴今年2月聯(lián)合淡馬錫和啟明創(chuàng)投完成對國外在線教育平臺TutorGroup1億美元的投資。

 

　　巨頭紛紛入場，標志著在線教育市場告別創(chuàng)業(yè)公司打拼時代，即將迎來爆發(fā)式增長。

 

　　據(jù)統(tǒng)計，2013年至今國內(nèi)在線教育領域投資案例超過25筆，數(shù)十億資金涌入，新增近千家在線教育機構。艾媒咨詢預測，2015年中國在線教育市場規(guī)模將超過1600億元，競爭焦點將集中在高等教育、職業(yè)培訓和K12（基礎教育階段）領域。

 

　　不過，今年行業(yè)的真正輿論焦點，卻是歡聚時代（YY）宣布推出獨立品牌100教育后與傳統(tǒng)教育培訓巨頭新東方爆發(fā)的一番口水戰(zhàn)。

 

　　其背后的邏輯在于：100教育打破了之前國內(nèi)在線教育行業(yè)（主要指高等教育和職業(yè)教育）的默認玩法，即互聯(lián)網(wǎng)公司搭建平臺、提供工具和聚集用戶，線下教育機構提供教師和內(nèi)容、培養(yǎng)用戶習慣，二者分工分成——取而代之的是，YY的線上平臺繞過傳統(tǒng)機構，直接在教師和學員之間建立聯(lián)系。

 

　　在此模式下，傳統(tǒng)教育機構再無生存空間。

 

　　YY最終選擇以顛覆和決絕的姿態(tài)進入教育市場，必將招致來自傳統(tǒng)教育行業(yè)最大的不滿和反抗。

 

　　100教育的前身是YY教育，從YY語音平臺上的教育工會逐漸成長演變而來，最初與諸多傳統(tǒng)教育機構有著較緊密的合作。

 

　　一位曾經(jīng)入駐YY教育的教育機構負責人向騰訊科技表示，在此前YY教育模式下，YY帶給教育機構的價值其實遠低于教育機構帶給YY的價值，因為這些教育機構需要自主招生、培養(yǎng)用戶使用YY客戶端、并承擔各種運營成本。

 

　　而隨著YY教育不斷引入獨立教師資源并直接涉足培訓（注冊老師超3萬，月收入過萬的老師達到127人），傳統(tǒng)機構帶來的生源開始流失變?yōu)閅Y用戶，線上業(yè)務也對這些機構的線下收入增長帶來沖擊。上述教育機構負責人告訴騰訊科技，在100教育正式推出之前，已經(jīng)有越來越多的教育機構控制或中斷與YY教育的合作。

 

　　YY推出獨立品牌100教育的調(diào)整思路，首先就是想打破傳統(tǒng)教育機構的桎梏，自主聚集更多的老師，招收更多的學生。

 

　　“各類線下教育培訓機構普遍存在難解的學費虛高現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)有希望能改變這一現(xiàn)狀。”談到100教育對傳統(tǒng)行業(yè)的真正沖擊，某小型英語培訓機構負責人告訴騰訊科技。而100教育旗幟鮮明的針對性，也將新東方及其創(chuàng)始人俞敏洪置于風口浪尖之上。

 

　　新東方模式的隱憂

 

　　有消息稱，前新東方執(zhí)行總裁陳向東和多名新東方知名教師近期將加入100`教育平臺。更早些時候，YY正式發(fā)布100教育品牌當天，新東方股價應聲大跌——這主要是由于YY聲稱將進入留學英語培訓市場，免費提供在傳統(tǒng)線下需收費3000元左的托福和雅思強化班課程，直接沖擊到了為新東方貢獻核心收入的領域。

 

　　“這完全是沒有底線的炒作。”在位于北京中關村的新東方總部，一位在新東方工作十多年的老員工向騰訊科技表達了自己的憤怒，“他們（YY）懂教育嗎？這種模式有可持續(xù)性嗎？”

 

　　不過，一位新東方的離職教師則向騰訊科技表達了自己的擔憂：“新東方在傳統(tǒng)領域的成長即將遭遇瓶頸，如果抓不住這波在線教育的機遇，很可能進入增長下滑期。問題在于，新東方的文化、基因和互聯(lián)網(wǎng)公司的思考方式其實格格不入，很難做出真正意義上的創(chuàng)新。”

 

　　該離職教師進一步表示，雖然互聯(lián)網(wǎng)目前還并沒有顛覆傳統(tǒng)教育的跡象，但放大了新東方這類大型教育培訓機構模式上的隱患，這或許才是讓俞敏洪感到緊張的地方。

 

　　眾所周知，新東方的核心競爭力在于豐富的教師資源，但隨著公司規(guī)模的增長，這類大型機構教師的整體質(zhì)量卻在稀釋和下降。

 

　　主要原因有三個，首先，新東方的中高層管理崗位往往由優(yōu)秀教師所兼任，當骨干教師對公司內(nèi)部了解增多，課程成本和毛利潤等內(nèi)部信息外流，一部分優(yōu)秀教師選擇另起爐灶創(chuàng)業(yè)。

 

　　其次，教師收入容易進入瓶頸期，沒法從學費中拿到比例足夠高的分成，問題癥結在于，更多的收入?yún)s也并沒有被公司拿走，而是被運營成本支出所消耗——這其實是新東方強盛背后所埋下的隱患：當員工數(shù)增長至3萬、機構愈發(fā)龐大后，租金、管理費用和行政支出等各項成本也無可避免地推高。事實上，很多私人培訓學校都拒絕做大，因為做大后成本優(yōu)勢就沒有了。

 

　　此外，在優(yōu)秀教師資源流失的同時，公司經(jīng)營領域依然在進一步擴大，大城市和中小城市的教師水平存在巨大地域差異、新補充進來的教師水平也參差不齊，這使得新東方的教學質(zhì)量難免會下降。

 

　　當然，優(yōu)秀教師資源的流失，還導致另一個嚴峻挑戰(zhàn)，即對應生源的流失。事實上，對于傳統(tǒng)教育機構來說，開展在線教育存在諸多束縛，因為在線教育的成功就意味著傳統(tǒng)客戶群體的流失和傳統(tǒng)業(yè)務收入的下降。

 

　　100教育提出以更高的學費分成比例留住老師，便是寄望在更低的線上運營成本下解決新東方等大型教育機構難以解決的難題。

 

　　那么，針對在線教育和看得到的發(fā)展瓶頸，新東方自己目前又是如何思考的？

 

　　在線教育的模式之爭

 

　　早在2000年，新東方便投資5000萬推出“新東方在線”，正式涉足線上業(yè)務，模式則主要以錄制線上視頻課為主。據(jù)騰訊科技了解，目前該業(yè)務注冊用戶超過1000萬，年收入3億左右，今年已從新東方拆分，構成了新成立的新東方迅程網(wǎng)絡科技有限公司的主體。

 

　　迅程負責運營新東方基于PC、移動及電視平臺端的在線教育產(chǎn)品，未來或獨立上市。迅程接下來會加大新項目研發(fā)投入，包括與其他公司組成聯(lián)盟做新項目、支持內(nèi)部獨立創(chuàng)業(yè)新項目、在現(xiàn)有的組織構架下升級換代現(xiàn)有的產(chǎn)品等。

 

　　總的來說，盡管新東方對原有的在線業(yè)務進行了分拆，但從整體來看，新東方對于在線教育的理解并沒有跳出傳統(tǒng)業(yè)務的范疇。

 

　　俞敏洪對新東方未來的定位是成為一個教育內(nèi)容提供商和地面教育提供商：通過智能化學習系統(tǒng)和線上線下結合的“混合式教學”模式，建立互動、互補的學習平臺機制。

 

　　這種理解和互聯(lián)網(wǎng)公司的差異在于：新東方是把互聯(lián)網(wǎng)作為工具來打造產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新，進一步補充完善傳統(tǒng)核心業(yè)務；而互聯(lián)網(wǎng)公司的出發(fā)點在于通過互聯(lián)網(wǎng)重構商業(yè)模式，重新制定游戲規(guī)則。歡聚時代CEO李學凌曾表示，互聯(lián)網(wǎng)公司只需要有20%用戶付費就足夠，對大部分用戶可以提供免費服務。

 

　　在俞敏洪看來，YY的做法并沒有任何新意，和新東方創(chuàng)立時的做法類似，其本質(zhì)就是想通過免費課堂，再把一部分愿意付費的學生轉(zhuǎn)化出來。“秀場模式是利用網(wǎng)民的從眾心理，用比拼模式來激發(fā)用戶不理性的消費，教育領域的消費是理性消費，互聯(lián)網(wǎng)時代的盈利玩法替代不了傳統(tǒng)教育的盈利模式。”俞敏洪說。

 

　　不過，對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，虛擬增值服務以及更多交叉領域的服務都會是潛在收入來源，這些是垂直的線下教育機構無法實現(xiàn)的；而從成本壓力上看，網(wǎng)絡工具又具有可低成本復制的特征，規(guī)模越大收益效應反而越明顯。

 

　　有分析人士稱，對于新東方這類教育機構，進軍互聯(lián)網(wǎng)最好的方式可能并不是基于傳統(tǒng)業(yè)務的創(chuàng)新，而是應該成立獨立子公司以互聯(lián)網(wǎng)思維在線上發(fā)展全新的業(yè)務。

 

　　教師和生源爭奪戰(zhàn)：顛覆者的代價

 

　　從對教育的了解和教育精神上而言，100教育等互聯(lián)網(wǎng)公司和新東方等傳統(tǒng)教育機構依然存在不小的差距。新誕生的100教育面對的難題也很多，比如現(xiàn)有YY平臺上的用戶群很難和產(chǎn)品的目標用戶匹配，缺乏優(yōu)質(zhì)老師資源和更多生源。

 

　　據(jù)悉，目前該平臺上等待免費聽課的用戶超過16000名，為了保證課程質(zhì)量，開班時間也被延期。

 

　　毫無疑問，在教育行業(yè)融合過程中，互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)教育機構爭奪的重點首先將集中在對優(yōu)質(zhì)老師資源和生源的爭搶上。而對于100教育來說，要想從新東方和其他線下機構手中挖取資源并不容易。

 

　　包含兼職老師在內(nèi)，新東方目前擁有17000多名老師，年薪50萬元以上的不在少數(shù)；而YY過去兩年注冊老師雖然達到3萬，但整體質(zhì)量未知，月入過萬老師為127人左右。

 

　　據(jù)了解，目前仍獨立發(fā)展的優(yōu)秀教師并不多，這些人即便從新東方等大公司離職了，也大多已經(jīng)開辦了獨立的培訓機構，和YY屬于直接競爭關系，后者要招收更多的名師其實面臨很大的阻力。

 

　　客觀上說，目前優(yōu)秀老師在線下教育體系下個人價值能得到更大體現(xiàn)，開辦自己的培訓機構已經(jīng)收入不菲，而互聯(lián)網(wǎng)的課程質(zhì)量、教育效果依然有待觀察，如果選擇到網(wǎng)絡平臺授課，收入是否能達到原有水平并具備持續(xù)性都存疑。

 

　　100教育負責人劉豫軍告訴騰訊科技，YY正在研發(fā)一套全新的學習系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)的手段讓在線教育的互動性比線下做得更好。

 

　　除了老師，100教育也需要從傳統(tǒng)機構挖走更多目標用戶。劉豫軍說，在YY平臺上有3萬多名注冊老師，讓更多老師生存下去必須擴張生源，而現(xiàn)在的學生都被線下機構牢牢控制，整個市場和用戶還沒有對YY教育產(chǎn)生認可，YY未來必須打破這個壁壘。

 

　　不過，據(jù)騰訊科技了解，100教育正成為各教育機構、線上社區(qū)、垂直媒體眼中的“公敵”，接下來的發(fā)展必將遭遇各種困難和阻力。

 

　　多貝網(wǎng)CEO陳廣濤接受記者采訪時表示，如果新東方、好未來、學大等傳統(tǒng)機構把在線教育作為最重要的戰(zhàn)略，未來誰能成為行業(yè)主導者仍存在諸多變數(shù)。