再次升級新版靜態(tài)驗證碼

　　針對有部分網(wǎng)民和媒體反映的12306網(wǎng)站購票驗證碼問題，12306網(wǎng)站技術(shù)人員表示，2014年鐵路春運售票工作開始后，個別互聯(lián)網(wǎng)公司以搶票瀏覽器、搶票插件等形式，對12306網(wǎng)站的驗證碼進行自動識別，進而達到插隊購票的目的。這種行為嚴重擾亂了互聯(lián)網(wǎng)購票秩序，影響了購票的公平和12306網(wǎng)站的安全。

　　為了維護公平的售票秩序和廣大旅客的切身利益，保證12306網(wǎng)站運行安全，12306網(wǎng)站采取了相應的技術(shù)措施，將靜態(tài)驗證碼更換為動態(tài)驗證碼，有效地遏制了對驗證碼的自動識別行為，但同時也增加了旅客識別驗證碼的難度。近日，根據(jù)部分網(wǎng)民和旅客的建議，12306網(wǎng)站對驗證碼方案進行了調(diào)整優(yōu)化，將動態(tài)驗證碼更換為增加了底紋或干擾線的新版靜態(tài)驗證碼，既降低了旅客的識別難度，同時也保持了對自動識別軟件的有效防控。

　　12306網(wǎng)站指出，即便如此，相對于最初的驗證碼，新版靜態(tài)驗證碼對旅客的購票體驗仍有一定影響。這是12306網(wǎng)站為了維護廣大旅客購票的公正性不得已而采取的措施，希望廣大旅客給予理解。12306網(wǎng)站呼吁個別互聯(lián)網(wǎng)公司停止對驗證碼的自動識別行為，對繼續(xù)干擾正常購票秩序、影響12306網(wǎng)站安全的行為，12306網(wǎng)站將被迫采取進一步的技術(shù)措施。同時，也提醒廣大旅客慎用搶票瀏覽器和搶票插件，以免耽誤出行。

　　舉報倒票行為將予以獎勵

　　針對近日有媒體報道，部分黃牛用虛假身份證號直接購票囤票，找到買家后退票回購轉(zhuǎn)賣的現(xiàn)象，12306網(wǎng)站負責人指出，12306網(wǎng)站實行購票實名制，旅客購票應填寫有效的乘車人身份信息，如使用假身份證號購買車票，在車站窗口、鐵路客票代售點、自動售取票機等均不能辦理換票、退票手續(xù)；對通過12306網(wǎng)站退回的車票，12306網(wǎng)站均采取計算機隨機處理的方式進行處理，系統(tǒng)會根據(jù)距離車票開車時間的遠近，在確保每一張車票都有充足時間再次售出的前提下，自動隨機地將退回的車票再次放出，供旅客購買。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，今后10天左右的時間是春運售票的最高峰期，旅客購票應使用本人有效身份證件，通過正規(guī)渠道和到正規(guī)售票場所購票，特別注意不向他人泄露身份信息，不從票販手中購票，以免上當受騙，對各種形式的倒票行為，可向鐵路警方舉報，對實名舉報并經(jīng)查證屬實立案的，鐵路警方將給予舉報人100至500元的獎勵。春運期間，請廣大旅客注意“票、證、人”的一致性，以免耽誤旅行。新華社

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　　全國查破倒票案件657起收繳假票127027張

　　記者4日從鐵路公安局獲悉，全國鐵路公安機關(guān)打擊倒票“獵鷹－2014”戰(zhàn)役取得初步成效，截至1月2日，各地鐵路警方共查破倒賣車票案件657起，摧毀倒票團伙、窩點256個，抓獲高價倒票不法人員810名，當場收繳訂票憑證5700張，查實以往高價倒賣車票4.9萬余張，破獲制販假票案件3起，收繳假票127027張。