作為一個全新的、相對成熟的業(yè)態(tài)，電子商務不僅在一定程度上改變了人類的生活方式，也動搖了具有百年歷史的傳統(tǒng)商業(yè)模式，給傳統(tǒng)實體零售市場帶來了極大的沖擊，并且引發(fā)了傳統(tǒng)零售業(yè)新一輪的變革。

　　電子商務出現于上世紀90年代中期。得益于互聯網的快速普及和移動技術的突飛猛進，僅僅用了不到20年的時間，電子商務即以全天候、全地域的優(yōu)勢，打破了實體零售業(yè)“渠道為王”、“地段決勝”的定律。顧客不分國界，購物不分晝夜，移動技術可以使人們“總是在線”……電子商務的便捷性，不僅大量分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的客戶，其透明的信息以及愈演愈烈的價格戰(zhàn)，也在不斷地沖擊著傳統(tǒng)零售業(yè)的價格體系，從而導致傳統(tǒng)零售業(yè)對于銷售渠道和價格體系的反思及變革。越來越多的實體店開始觸網，通過線上、線下并舉的經營戰(zhàn)略，成功實現了轉型。

　　如果從更深層面剖析，電子商務給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的，其實只是技術和渠道的變革，并非商業(yè)模式的改變，賺取買賣差價仍然是零售業(yè)的本質；從供應鏈的角度而言，在采購、物流、倉儲、銷售過程中，電子商務與傳統(tǒng)零售業(yè)并無實質的差別。基于此，可以得出一個結論：電子商務并不能顛覆和取代傳統(tǒng)實體零售業(yè)，就像電視機不能取代電影院、電子手表沒有令機械表消失一樣。不過，電子商務確實在短期內會給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來激烈沖擊，促使其在業(yè)態(tài)、渠道、產品等方面進行轉型，而兩者博弈的結果，可能會暫時出現“一邊倒”的情形，但從長遠看，無論是電商還是實體店，共贏之道似乎在于線上和線下協同發(fā)展。