2月21日，蘇寧以“專衍、云融、開放、引領(lǐng)”為主題，舉行“2013新模式、新組織、新形象”媒體通報會。蘇寧不僅公司名稱從“蘇寧電器”更改為“蘇寧云商”，還在視覺形象上，啟用全新VI系統(tǒng)。將全面進行組織架構(gòu)調(diào)整，并新增連鎖平臺經(jīng)營總部、電子商務(wù)經(jīng)營總部、商品經(jīng)營總部三大總部。

　　記者從會上獲悉，原來隸屬廣州大區(qū)的佛山市市場升級為“佛山大區(qū)”，并將肇慶、云浮劃歸佛山大區(qū)管理，從而實現(xiàn)扁平化管理。佛山蘇寧總經(jīng)理韓泉志表示，今年佛山大區(qū)將可增5~6家新店，同時將對三四家店進行改造升級為“超級旗艦店”，3月份將啟動第一家超級旗艦店改造——祖廟路旗艦店，。改造后，人們在超級旗艦店不僅可以買到電器，還能買到日用品、百貨、圖書、樂器等商品。

　　蘇寧董事長張近東將蘇寧“云商”模式概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”，它的核心是以云技術(shù)為基礎(chǔ)，整合蘇寧前臺后臺、融合蘇寧線上線下，服務(wù)全產(chǎn)業(yè)、服務(wù)全客群。

　　圍繞“云商”模式，蘇寧對組織架構(gòu)進行了全面調(diào)整。蘇寧云商副總裁孟祥勝介紹，專業(yè)、垂直、開放、融合、扁平、自主是此次蘇寧組織調(diào)整的關(guān)鍵詞，最大的變化是從原有的矩陣式組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)群組織。

　　在總部經(jīng)營層面，打造線上電子商務(wù)、線下連鎖平臺和商品經(jīng)營三大經(jīng)營總部，涵蓋了實體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三大類28個事業(yè)部，形成“平臺共享+垂直協(xié)同”的經(jīng)營組合，支撐線上線下融合發(fā)展和全品類拓展。

　　在大區(qū)層面，扁平化垂直管理、本地化自主經(jīng)營是蘇寧新組織的最大特點。蘇寧把大區(qū)—子公司—營運部三級縮減為大區(qū)—城市終端兩級管理。蘇寧海內(nèi)外大區(qū)數(shù)量從44個增至60個，城市終端由100多個增加至200多個。

　　為了體現(xiàn)蘇寧線上線下融合創(chuàng)新帶給消費者時尚、多彩的購物體驗，蘇寧還在啟用全新VI系統(tǒng)。預(yù)計今年五一前全國大約15~20家Expo超級店會完成形象全面升級。

　　蘇寧的VI導(dǎo)入采取差異化策略，在集團辦公、行政商務(wù)等領(lǐng)域采用大寫字體“SUNING蘇寧”；而面向消費者的線下實體店面則采用小寫字體“suning蘇寧”，線上電子商務(wù)平臺沿用“suning.com蘇寧易購”名稱，增強了親和力和體驗感。

(責(zé)任編輯：GH)