信托的英文名是Trust，“受人之托，代人理財(cái)”，信用就顯得尤為重要。哈爾濱的陳先生4月15向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反映，其父于2003年在中融信托購買了3份信托后，突發(fā)疾病去世，購買信托事宜其家人并不知曉。直到2010年7月，陳先生偶然發(fā)現(xiàn)了一份信托兌付憑證，多次交涉后，中融信托才于1月16日兌付了本息。
“我跟他們交涉了不下50次，后來還是在銀監(jiān)局的介入下和我們提出要起訴，才兌付的。”陳先生表示，因?yàn)槠涓傅娜ナ溃狡诤筚Y金仍被中融信托占用達(dá)8年之久，但中融拒絕支付到期后的利息。于是，陳先生把中融信托告上了法庭。2012年6月，哈爾濱市南崗區(qū)人民法院判決中融信托支付活期利息1.59萬元。
法院判中融支付1.59萬利息
陳先生稱，其父陳光存于2003年11月18日在中融信托購買了三份產(chǎn)品，在購買后的2003年12月25日就突發(fā)疾病去世，購買信托事宜家人無人知曉。
直到2010年7月，家人無意中發(fā)現(xiàn)了一份信托兌付憑證。在與中融交涉期間，發(fā)現(xiàn)其父還有二份信托財(cái)產(chǎn)未兌付，一共25萬元，分別于2004年和2006年就到期了。
陳先生表示：“我當(dāng)時(shí)持兌付憑證到中融要求兌付，發(fā)現(xiàn)這筆信托已不知去向，賬戶已經(jīng)注銷，并得知我的本息已經(jīng)都被中融信托轉(zhuǎn)入其公司的基本戶內(nèi)據(jù)為己有。2011年9月份，我找到銀監(jiān)局?！?/p>
據(jù)了解，在陳先生的多次交涉下，2011年底中融信托讓徐先生辦理了繼承公證，于2012年1月16日兌付了其父購買的信托共計(jì)27.19萬元。
陳先生稱：“我跟他們交涉了不下50次，在我們四處奔走多方協(xié)調(diào)下，終于在2012年1月16日兌付了2004年和2006年到期時(shí)的信托資金和收益。但他們拒絕給我信托到期后使用資金的利息?！?/p>
雖然幾經(jīng)周折，中融信托于2012年1月16日兌付了陳先生父親購買的信托本金和收益，但是陳先生認(rèn)為，從到期日到兌付日這段期間，資金被中融信托占用應(yīng)該支付利息。因中融拒絕支付此筆利息，陳先生于是將中融信托告上了法庭，要求支付62641元的利息。
陳先生給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提供了一份名為哈爾濱市南崗區(qū)人民法院的南民三初字196號民事判決書。
判決書顯示，中融信托辯稱：“陳光存與被告約定，信托到期后受益人持本人身份證件及信托收款憑證領(lǐng)取信托收益及本金，而陳光存因病身故導(dǎo)致其在信托期限屆滿后，沒有到被告處領(lǐng)取收益及本金。依據(jù)雙方約定，信托到期后受益人隨時(shí)有權(quán)領(lǐng)取信托收益及本金，被告只能將受益人未領(lǐng)取的款項(xiàng)存銀行活期儲(chǔ)蓄。”
法院認(rèn)為，陳光存在認(rèn)購信托時(shí)并未提供家庭住址及聯(lián)系方式，故因陳光存病故導(dǎo)致其認(rèn)購的信托期限屆滿后，沒有及時(shí)兌付的收益及本金的責(zé)任不在被告。所以，原告按照五年期定期銀行存款賠償其信托到期日至兌付日的損失沒有事實(shí)及法律依據(jù)，但被告應(yīng)將上述三份信托自每份到期日至兌付日的收益及本金產(chǎn)生的利息給付原告。
因此，法院判決中融信托給付陳先生三份信托受益及本金每份到期日至2012年1月16日的利息共計(jì)15902元。
沉淀客戶有上百人？
陳先生對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提出了不同的看法：“中融用了客戶的錢賺錢了，應(yīng)該賠償，要是像中融說的，隨時(shí)兌付，那就應(yīng)該把錢放在信托專用管理賬戶里，賬戶里有多少利息客戶就得多少。但是這里的問題是中融將客戶的賬戶注銷了，錢已經(jīng)轉(zhuǎn)移到中融信托公司的基本戶里了，這就是據(jù)為己有?！?/p>
陳先生還表示，自己在法庭上提供的證據(jù)表明了錢被中融轉(zhuǎn)入基本戶。
更讓陳先生懷疑的是，如果不是家人偶然發(fā)現(xiàn)兌付憑證，中融信托是不是就把這筆錢據(jù)為己有？中融信托卻稱，是因?yàn)橥顿Y者當(dāng)時(shí)沒有留下聯(lián)系方式和地址，所以找不到。
4月16日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就此致電中融信托處理此事的負(fù)責(zé)人徐麗娜，她對記者稱已經(jīng)離職了。
徐麗娜表示：“我們是按照法院的判決書執(zhí)行的，這個(gè)事有。我已經(jīng)離開中融信托了，在其他單位。當(dāng)時(shí)中融已經(jīng)處理完畢了，(陳先生)還有什么訴求的話，他可以和中融信托說這個(gè)事?！?/p>
不過，中融信托另外一位員工卻表示徐并未離職，目前還在中融信托金融同業(yè)部任總經(jīng)理。
至于未留投資者聯(lián)系方式，陳先生表示懷疑。根據(jù)2001年10月1日起施行的《信托法》規(guī)定，“設(shè)立信托，其書面文件應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：信托目的；委托人、受托人的姓名或者名稱、住所?！币簿褪钦f，如果中融當(dāng)時(shí)未留聯(lián)系方式也是違反《信托法》規(guī)定的。
對此，徐麗娜稱自己“不知道”。她還表示：“我們在2007、2008年的時(shí)候，因?yàn)閾Q發(fā)牌照，當(dāng)時(shí)清理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們就對這些沉淀的進(jìn)行處理。沉淀的肯定不止這一筆，我們就挨家挨戶根據(jù)原始的底案去找，有些實(shí)在聯(lián)系不上的我們還去了派出所?！?/p>
至于陳先生家為何沒有人通知，徐麗娜稱：“我們幾萬個(gè)客戶，沉淀的就有幾百人，你問我，我也不知道。當(dāng)時(shí)挨家挨戶的去找，我是參與了的。好多都是家里沒人了，住宅都拆了?！?/p>
當(dāng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者追問，和陳先生類似的還有多少人？如果錢至今未取的話怎么處理？徐麗娜表示，“后來陸續(xù)的就有人來了，現(xiàn)在還有多少?zèng)]來的，要問財(cái)務(wù)，中融肯定是代保管，客戶隨時(shí)來領(lǐng)肯定是會(huì)給的。”
