為了便于燃?xì)庥脩裟軌蚋玫氖褂锰烊粴猓亻_發(fā)了此款輕盈典雅、優(yōu)美時尚、功能全面的多媒體查詢機(jī)。它以計算機(jī)為主體，由IC卡讀寫器、音箱、接口軟件及多媒體查詢機(jī)軟件構(gòu)成。整個多媒體查詢機(jī)軟件采用模塊化程序設(shè)計，并提供友好美觀的中文界面，用手指代替鼠標(biāo)點(diǎn)擊界面，更加人性化，操作簡單方便。1、 氣量查詢：1） 卡內(nèi)余量查詢：用戶插入IC卡，可顯示當(dāng)前IC卡內(nèi)購氣余量。2） 表內(nèi)余量查詢：用戶插入IC卡，可顯示燃?xì)獗韮?nèi)剩余氣量。3） 購氣記錄查詢及打?。翰樵冇脩糍彋庥涗洠⒖蛇M(jìn)行打印。2、 業(yè)務(wù)流程：1） 報裝流程：介紹用戶初裝燃?xì)獗淼纳暾?、安裝過程2） 報修流程：介紹燃?xì)庠O(shè)施出現(xiàn)故障時的報修過程。3） 購氣流程：以圖文的方式描述用戶由發(fā)現(xiàn)氣量不足到購氣完成，進(jìn)行輸氣成功的全過程。4） 置換流程：介紹燃?xì)夤締T工對燃?xì)獗磉M(jìn)行置換的過程。3、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：介紹燃?xì)夤靖黜椃?wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4、 燃?xì)饩呤褂谜f明：1） 燃?xì)獗恚菏褂谜f明――包括各種表的插卡方向等。 注意事項――使用過程中需注意的事項，如防止不正當(dāng)?shù)氖褂梅椒ǎ话踩牟僮鞯取?） 燃?xì)鉅t：使用說明――燃?xì)鉅t使用方法說明。 注意事項――使用過程中需注意的事項，如防止不正當(dāng)?shù)氖褂梅椒ǎ话踩牟僮鞯取?）燃?xì)庠睿菏褂谜f明――燃?xì)庠钍褂梅椒ㄕf明。 注意事項――使用過程中需注意的事項，如防止不正當(dāng)?shù)氖褂梅椒?，不安全的操作等?）熱水器：使用說明――熱水器使用方法說明。 注意事項――使用過程中需注意的事項，如防止不正當(dāng)?shù)氖褂梅椒ǎ话踩牟僮鞯取?） 油煙機(jī)：使用說明――油煙機(jī)使用方法說明。 注意事項――使用過程中需注意的事項，如防止不正當(dāng)?shù)氖褂梅椒ǎ话踩牟僮鞯取?、 公司簡介：1） 集團(tuán)及燃?xì)夤竞喗?） 服務(wù)承諾3） 最新動態(tài)4） 經(jīng)營項目6、 故障處理：1） 燃?xì)獗沓Ｒ姽收咸幚?） 燃?xì)庠畛Ｒ姽收咸幚?、安全宣傳：燃?xì)庠O(shè)施安全知識宣傳。