電視廣告對消費者產(chǎn)生影響，首先需要讓消費者接觸到，如果消費者根本就接觸不到你的廣告，廣告效果就無從談起。廣告被消費者接觸到的傳播效果，通常用廣告的收視率/到達(dá)率指標(biāo)衡量。電視廣告到達(dá)率這一指標(biāo)已經(jīng)很成熟了，也有專業(yè)公司在提供電視廣告到達(dá)率的衡量上被廣大廣告公司和廣告主所認(rèn)可。比如央視-索福瑞從事的電視收視率/到達(dá)率調(diào)查就是一個廣為人知的評價指標(biāo)。 上述電視廣告?zhèn)鞑ブ笜?biāo)非常成熟，但是存在下述問題： 1、采用收視儀記錄收視狀況，通常只能記錄電視機(jī)開機(jī)的狀況，或者更進(jìn)一步，能夠記錄家庭成員當(dāng)時在電視機(jī)前的狀況（需要家庭成員合作，利用遙控器確認(rèn)當(dāng)時自己在電視機(jī)前）。但是當(dāng)廣告播放的時候，panel成員是否在電視機(jī)前，或者是否觀看廣告，卻難以確認(rèn)。如果受眾知道插播的廣告時間很短，而電視內(nèi)容非常精彩而且前后銜接，也許受眾會注意廣告內(nèi)容；如果受眾知道插播的廣告時間較長，受眾很可能借此時間上趟廁所、或者來回?fù)Q臺、或者到廚房選擇點好吃的，或者家庭成員聊聊天。由此可見，收視儀記錄的內(nèi)容可能并不能如實反映受眾收看電視的實際情況。 2、采用日記卡記錄收視狀況，更需要panel成員的合作，因為日記要求每天睡覺前成員如實記錄收視狀況，而這卻是難以辦到的，因為以每15分鐘為單位記錄，panel成員很難記得那么清楚；此外，經(jīng)常出現(xiàn)panel成員當(dāng)天忘了記錄，后期補(bǔ)記錄的情形。同時，這種方法也難以消除采用收視儀記錄產(chǎn)生的問題。