當(dāng)我們打擊對手的時候，我們決不是說出于我們個人的好惡，也不是出于我個人的恩怨，更不是為了我企業(yè)的利益，是為了客戶價值，所以我們以客戶名義把他干掉，這就是戰(zhàn)略！ 如果哪家公司沒有做客戶細分那就意味著你少掙錢了，在一個不怎么成熟，競爭也不怎么激烈的市場，誰最早做客戶細分，誰將成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。