北京物業(yè)管理師培訓物業(yè)管理師考試資料 深圳物業(yè)管理師培訓 北京物業(yè)管理師培訓 上海物業(yè)管理師培訓 成都物業(yè)管理師培訓 長沙物業(yè)管理師考試培訓 南京物業(yè)管理師培訓 重慶物業(yè)管理師培訓教材 (一)命題形式 案例題一般的試題類型是結合物業(yè)管理公司具體的某項工作:或 依法評說 ,或 如何處理 ,或 工作評價 。例如:1、某住宅小區(qū)一業(yè)主因使用電器不當,引起火災,物業(yè)管理公司保安人員發(fā)現(xiàn)后用滅火器滅火不果,立即撥打119電話報警,并啟用消防栓,但是準備接水龍帶時,發(fā)現(xiàn)水龍帶已損壞,從其他設備上接好水龍大后,又發(fā)現(xiàn)水箱水量不足,這時消防車趕到,經(jīng)消防人員和物業(yè)管理人員共同努力,將火勢控制住。請評價該物業(yè)管理公司消防設備維護管理工作做得如何,并說明物業(yè)管理公司應怎樣搞好管區(qū)內消防設備的維護管理? (二)答題方法 案例題常見的命題類型有: 依法評說 型、 問題處理 型、 工作評價 型等三種形式。 1、 依法評說 型 對于 依法評說 型案例題,應按照以下格式回答: ?、倩陬}目事實,回答 對 與 否 。 ?、趯δ愕慕Y論,按照國家物業(yè)管理法律法規(guī)以及地方性規(guī)定條例進行論述?! 、廴绻?否 ,說明如何做。 2、 問題處理 型 對于 問題處理 型案例題,應按照以下格式回答: ?、倩陬}目事實,回答命題中對問題的處理是 對 與 否 。 ?、趯δ愕慕Y論,按照國家物業(yè)管理法律法規(guī)以及地方性規(guī)定條例進行論述。 ?、廴绻?否 ,說明如何做。 3、 工作評價 型 對于 工作評價 型案例題,應按照以下格式回答: ?、倩陬}目事實,回答命題中某項工作的方式或結果是 對 與 否 。 ?、趯δ愕慕Y論,按照國家物業(yè)管理法律法規(guī)以及地方性規(guī)定條例進行論述。 招生辦公室:郭老師聯(lián)系電話:010-57191387/15321521387Email:jzsbg2010@163.com網(wǎng)址:http://www.zgjzpx.com/wy.html工作Q Q:1051769417 傳真:010-51413231通信地址:北京朝陽區(qū)東三環(huán)光華路34號校區(qū)內1號樓8層806室