基本信息書(shū)名:一天一場(chǎng)景 談判英語(yǔ) 星火職場(chǎng)英語(yǔ)原價(jià)：22.80元作者:李麗君　主編出版社：山東科學(xué)技術(shù)出版社出版日期：2009-6-1ISBN：9787533152185字?jǐn)?shù)：150000頁(yè)碼：220版次：1裝幀：平裝 內(nèi)容提要 這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，中國(guó)與世界各國(guó)在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的合作日益頻繁。這對(duì)于經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的從業(yè)者以及即將或有志于進(jìn)入該領(lǐng)域的人（如經(jīng)貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生）來(lái)說(shuō)，掌握嫻熟的商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧、精準(zhǔn)的商務(wù)知識(shí)是他們必須迎接的挑戰(zhàn)之一，《一天一場(chǎng)景》系列由此應(yīng)運(yùn)而生?！兑惶煲粓?chǎng)景》系列的設(shè)計(jì)主旨是讓讀者每天學(xué)習(xí)一個(gè)場(chǎng)景，在循序漸進(jìn)中完成商務(wù)口語(yǔ)的驚喜蛻變。整個(gè)系列共包括五本精品書(shū)：《演示英語(yǔ)》、《會(huì)議英語(yǔ)》、《談判英語(yǔ)》、《公關(guān)英語(yǔ)》、《會(huì)展英語(yǔ)》。每本書(shū)約由l00個(gè)場(chǎng)景組成，整個(gè)系列主要特色有：1.三大特色欄目：商務(wù)實(shí)戰(zhàn)對(duì)話　中英文左右對(duì)照，地道表達(dá)，更實(shí)戰(zhàn)、更豐富；商務(wù)熱詞搶先記精選商務(wù)主題詞匯、短語(yǔ)，鞏固提高、方便快捷；商務(wù)知識(shí)一分鐘提取商務(wù)實(shí)戰(zhàn)中必不可少的商務(wù)禮儀與知識(shí)技巧進(jìn)行講解。2.內(nèi)容編排上由易到難，層層深入，一天學(xué)習(xí)一個(gè)場(chǎng)景，循序漸進(jìn)，在積累中進(jìn)步；3.附贈(zèng)光盤(pán)內(nèi)既有由美籍專(zhuān)家朗讀的mp3錄音，又有精美的E-book。E-book為星火獨(dú)創(chuàng)的情景互動(dòng)學(xué)習(xí)軟件，讓讀者擁有一張光盤(pán)就能獲得視、聽(tīng)兩種享受。本書(shū)《談判英語(yǔ)》以?xún)蓷l主線貫穿全書(shū)，全書(shū)第一主線是談判完整流程.即從談判前的準(zhǔn)備工作到進(jìn)入正式談判，再到結(jié)束談判。其中第二大部分 進(jìn)入正式談判 又嵌套了第二主線：三大談判形式，即買(mǎi)賣(mài)談判、其他種類(lèi)談判（如：代理談判、專(zhuān)利權(quán)談判、招投標(biāo)談判等）、新興談判（如：電話談判、網(wǎng)絡(luò)談判）。將職場(chǎng)人士可能遇到的談判場(chǎng)景一網(wǎng)打盡。全書(shū)共包括107個(gè)場(chǎng)景，涵蓋了商務(wù)談判過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，及各環(huán)節(jié)中所使用的語(yǔ)言袁達(dá)方式和商務(wù)知識(shí)與技巧。目錄 PartⅠ　談判前的準(zhǔn)備工作　市場(chǎng)調(diào)查　　1.研究同類(lèi)商品　　2.研究客戶(hù)需求　　3.分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)　　4.供求狀況　了解對(duì)手　　5.了解對(duì)方慣用談判策略　　6.分析對(duì)方優(yōu)勢(shì)　　7.分析對(duì)方劣勢(shì)　　8.分析對(duì)方的價(jià)格底線　自我分析　　9.分析合作空間　　10.分析自身優(yōu)勢(shì)　　11.分析自身劣勢(shì)　　12.確定談判成員　　13.商議談判策略　　14.商議應(yīng)急措施　　15.安排談判任務(wù)　約定談判　　16.電話邀約　　17.當(dāng)面邀約　初步接觸　　18.接待談判對(duì)象　　19.互相介紹　　20.客套寒暄　　21.參觀公司　　22.介紹公司　　23.申明公司信譽(yù)PartⅡ　進(jìn)入正式談判　買(mǎi)賣(mài)談判　開(kāi)始談判　　24.直入主題　　25.伺機(jī)而發(fā)　　26.先發(fā)制人　介紹產(chǎn)品　　27.性能介紹　　28.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)　　29.能夠帶來(lái)的效益　　30.詢(xún)盤(pán)與報(bào)盤(pán)　價(jià)格　　31.討價(jià)還價(jià)　　32.給予價(jià)格優(yōu)惠　　33.附送贈(zèng)品　　34.拒絕降價(jià)　付款方式　　35.信用證　　36.托收　　37.匯付　數(shù)量與質(zhì)量　　38.購(gòu)買(mǎi)數(shù)量　　39.不同數(shù)量給予不同優(yōu)惠　　40.承諾質(zhì)量　包裝　　41.包裝材料　　42.包裝費(fèi)用　　43.包裝標(biāo)識(shí)　保險(xiǎn)　　44.承保時(shí)間　　45.承保范圍　　46.險(xiǎn)別　裝運(yùn)　　47.裝運(yùn)時(shí)間　　48.卸貨地點(diǎn)　　49.裝運(yùn)費(fèi)用　商檢　　50.商檢條款　　51.復(fù)檢　　52.檢驗(yàn)報(bào)告　　53.報(bào)關(guān)　　54.海關(guān)稽查　　55.商談關(guān)稅　 PartⅢ　結(jié)束談判