多嘴貓呼叫器產(chǎn)品適用于下列場合: 1.餐廳2.咖啡廳3.夜總會4.酒吧5.酒店6.茶坊7.保齡球8.桑拿中心9.旅館10.敬老院11.聾啞學校12.戒毒所13.重型
機械場14.高爾夫15.海濱浴場16.棋院17.游泳館18.球類館19.療養(yǎng)院20.醫(yī)院21.網(wǎng)吧22.商場收銀臺23.各種工位報警24.各類數(shù)字信息傳達25對講機,桑拿報警器,報警器,商務鈴。咖啡廳專用無線呼叫器具有如下特性: *無需布線、安裝極其簡便; *最大信號接收距離為空曠500米以上, *產(chǎn)品型號多樣化,不僅有普遍吧臺顯示屏接收的主機,還有移動數(shù)字接收服務呼叫.提高餐飲企業(yè)的服務質(zhì)量: 服務質(zhì)量包含兩個部分:客人呼叫服務的復雜程度、服務員的響應速度和服務態(tài)度,咖啡廳專用呼叫器對服務響應速度具有全面提升和管理,即:無線呼叫服務、移動接收信息、全程監(jiān)控服務過程、服務響應超時報警、無線調(diào)度、呼叫量和服務響應合格率統(tǒng)計等。主要有以下幾個方面:提高服務響應速度;-—可以保證隨叫隨到??腿私蟹盏某绦蚋雍唵?;——只需輕輕一按即可,無需四處尋找、喊叫、揮手等,客人不會有叫服務沒人理的尷尬。有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境;——不需要大呼小叫的叫服務方式,客人更加輕松,環(huán)境會更加清靜。服務員通過隨身攜帶的信息接收機,可隨時接收客人呼叫;——即使服務員在包間進行服務服務質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務人員的評估量化,更加客觀、更加公正;——管理者可以了解每個工作人員的狀況,如:工作量、合格率,了解整個服務場所的服務水平,可以按照任意時間段出相關的報表,供管理者參考。增加餐飲企業(yè)的收益:提高服務質(zhì)量、提高工作效率的同時帶來經(jīng)濟效益,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:提高回頭率;——服務質(zhì)量提高了、服務模式有特色、消費環(huán)境(無打擾:服務員打擾、其他客人打擾),客人當然愿意再次到這樣的場所來消費。提高翻臺率;——服務的速度加快了,使客人消費的時間縮短,增加了接待數(shù)量,自然增加了銷售額。如:很多的高檔餐廳經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的局面:有很多人排隊就餐,而就餐的服務速度很慢,客人找服務員很耗時,十幾分鐘還沒點上菜,外面排隊的人還得苦苦等待。當然,服務員不會關心服務速度慢的問題(可以降低勞動強度),而老板錯過的就是銷售額,得罪的客人。提高二次點單率;——很多消費場所,客人第一次點單后,可能有第二次點單的可能。如果,服務速度慢或沒有及時找到服務員,就極有可能放棄二次點單的行動。據(jù)統(tǒng)計,這部分的銷售額一般占總營業(yè)額的5-10%。降低管理成本;——呼叫系統(tǒng)和服務質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)使服務場所的服務更加有條理,服務員的服務工作有明確的標準,無需人為監(jiān)控,降低管理的壓力,提高管理的效率,節(jié)省管理人員。降低人員成本;——呼叫系統(tǒng)可以實現(xiàn)一對一、一對多、多對一的呼叫,可以移動接收呼叫信息,工作更加有針對性,不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務請求,所以每個服務員的工作效率提高了,需要的人員減少了。如:中餐廳的包間要想保服務響應的及時性,就必須每個包間配一個服務員,用咖啡廳專用呼叫器后,在不影響服務質(zhì)量的前提下,每個服務員可以管理3-5個包公司網(wǎng)址:http://www.fjwxhj.cn聯(lián)系電話:059187323662 手機:13774589775QQ:584355516 110110230公司地址:福州市鼓樓區(qū)六一中路106號榕航花園4座109福州久勝興電子有限公司