銀行業(yè)務(wù)中有很多業(yè)務(wù)是需要由有權(quán)限的主任進(jìn)行授權(quán)才能進(jìn)行，在沒(méi)有使用無(wú)線(xiàn)呼叫系統(tǒng)之前，他們是靠“喊”來(lái)找主任授權(quán)的。當(dāng)主任不在營(yíng)業(yè)室內(nèi)時(shí)，就得靠電話(huà)來(lái)找主任，這樣既降低了工作效率也影響銀行的形象。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，銀行業(yè)就迫切需要一款能夠解決現(xiàn)有問(wèn)題的電子產(chǎn)品。在銀行的營(yíng)業(yè)室采用多嘴貓HY-2611C型主機(jī)，三鍵呼叫器和數(shù)字接收器。將三鍵呼叫器上的每一個(gè)按鍵設(shè)置呼叫一位主任，這樣一個(gè)呼叫器可以呼叫三個(gè)有不同權(quán)限的主任進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)。另外如果主任不在營(yíng)業(yè)室也能接收到柜員的呼叫。這樣既提高了工作效率，同時(shí)也提高了企業(yè)的形象。呼叫----數(shù)字移動(dòng)接收類(lèi)介紹：這類(lèi)產(chǎn)品具有信號(hào)覆蓋好，可移動(dòng)接收呼叫信息的特點(diǎn)，非常適合服務(wù)場(chǎng)所，一般可覆蓋2-3層樓，如果結(jié)合信號(hào)增強(qiáng)器使用可覆蓋整棟大樓，甚至更大范圍，是目前應(yīng)用最廣、最具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。產(chǎn)品的基本功能：當(dāng)患者需要找醫(yī)護(hù)人員時(shí)，按呼叫器的相應(yīng)呼叫鍵，醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)隨身攜帶的信息機(jī)即刻接收。呼叫器和信息機(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以任意設(shè)定，如：一個(gè)呼叫器對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)信息機(jī)，一個(gè)信息機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)呼叫器，醫(yī)護(hù)人員既可以單獨(dú)分組、也可以混合分組，滿(mǎn)足醫(yī)院的不同工作分配需要。該系統(tǒng)也可以定一個(gè)呼叫器對(duì)應(yīng)全體。多嘴貓C型無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統(tǒng)一款數(shù)字移動(dòng)接收類(lèi)產(chǎn)品，服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)配以此類(lèi)產(chǎn)品，可協(xié)助管理者實(shí)時(shí)監(jiān)督，超時(shí)報(bào)警，對(duì)服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)估管理。是目前市場(chǎng)上惟一一款能幫助管理者對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)估的一款產(chǎn)品。系統(tǒng)簡(jiǎn)介多嘴貓C型無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統(tǒng)（調(diào)頻）是一套功能強(qiáng)大的無(wú)線(xiàn)呼叫管理系統(tǒng)，具有無(wú)線(xiàn)呼叫、無(wú)線(xiàn)調(diào)度、數(shù)字移動(dòng)接收、語(yǔ)音移動(dòng)接收、呼叫記錄、服務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和服務(wù)人員考核等功能。系統(tǒng)全部采用調(diào)頻FM無(wú)線(xiàn)技術(shù)，有多種信號(hào)覆蓋方案，可滿(mǎn)足各種使用場(chǎng)所的信號(hào)需求?？膳渲枚喾N呼叫器，實(shí)現(xiàn)單一呼叫或分類(lèi)呼叫；可選擇數(shù)字或語(yǔ)音移動(dòng)接收終端；可選配服務(wù)監(jiān)督管理軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)呼叫的數(shù)字化管理。C2.1型無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統(tǒng)功能描述：當(dāng)客人需要服務(wù)時(shí)，按呼叫器的呼叫鍵，C2.1型控制中心重新編碼并放大信號(hào)后轉(zhuǎn)發(fā)至數(shù)字信息機(jī)，服務(wù)人員通過(guò)數(shù)字信息機(jī)隨時(shí)接收呼叫信息，提供及時(shí)的服務(wù)。C2.1型控制中心還兼容手持呼叫器，可實(shí)現(xiàn)廚房催取餐、調(diào)度某人到某地等功能。產(chǎn)品特點(diǎn)：C1型控制中心屬于基站式設(shè)備，信號(hào)強(qiáng)，覆蓋好?？杉嫒輪捂I、三鍵和手持調(diào)頻呼叫器，具有移動(dòng)接收呼叫信息的功能，適用于樓層較多的大型場(chǎng)所。（呼叫器容量：128，信息機(jī)容量：199）C3.0型無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統(tǒng)功能描述：當(dāng)客人需要服務(wù)時(shí)，按呼叫器的相應(yīng)按鍵，C3.0型控制中心重新編碼并放大信號(hào)后轉(zhuǎn)發(fā)至語(yǔ)音/數(shù)字信息機(jī)，服務(wù)人員通過(guò)語(yǔ)音/數(shù)字信息機(jī)隨時(shí)接收/收聽(tīng)呼叫信息，提供及時(shí)的服務(wù)。C3.0型控制中心還兼容手持呼叫器，可實(shí)現(xiàn)廚房催取餐、調(diào)度某人到某地等功能。產(chǎn)品特點(diǎn)：C3.0型控制中心屬于基站式設(shè)備，信號(hào)強(qiáng)，覆蓋好。可兼容三鍵和手持調(diào)頻呼叫器，具有語(yǔ)音編輯和語(yǔ)音移動(dòng)接收的功能，適用于樓層較多的大型高檔場(chǎng)所。（呼叫器容量：128，信息機(jī)容量：199）服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)功能描述：服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)包含接收機(jī)和監(jiān)控軟件兩部分，可實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)的全過(guò)程（可顯示呼叫時(shí)間、呼叫號(hào)碼、應(yīng)答時(shí)間、是否超時(shí)），可按日、周、月對(duì)服務(wù)員的工作量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。產(chǎn)品特點(diǎn)：超時(shí)報(bào)警：設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（響應(yīng)時(shí)間），當(dāng)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)報(bào)警，監(jiān)控人員通過(guò)手持呼叫器通知負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)處理，因而減少甚至避免客戶(hù)投訴；量化評(píng)估：按指定的時(shí)間段（日、周、月等）對(duì)服務(wù)員的工作量和工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為參考，對(duì)員工的工作量進(jìn)行調(diào)整或評(píng)估管理。本系統(tǒng)需配合C3.0型無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統(tǒng)使用。應(yīng)用案例：建設(shè)銀行長(zhǎng)春西安大路支行(一個(gè)HY-2611C型主機(jī)、7個(gè)三鍵呼叫器、5個(gè)移動(dòng)數(shù)字接收器)建設(shè)銀行長(zhǎng)春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行(一個(gè)HY-2611C型主機(jī)、5個(gè)三鍵呼叫器、4個(gè)移動(dòng)數(shù)字接收器)客戶(hù)：建設(shè)銀行長(zhǎng)春西安大路支行配置： 一個(gè)HY-2611C型主機(jī)、7個(gè)三鍵呼叫器、5個(gè)移動(dòng)數(shù)字接收器客戶(hù)需求：柜員呼叫主任進(jìn)行授權(quán)配置方案：數(shù)字信息機(jī)和呼叫器是一對(duì)三的對(duì)應(yīng)關(guān)系，一個(gè)呼叫器三個(gè)按鍵，每個(gè)按鍵對(duì)應(yīng)一位主任，每個(gè)柜員前放置一個(gè)呼叫器，當(dāng)需要1號(hào)主任來(lái)授權(quán)時(shí)，柜員按第一個(gè)鍵即可。當(dāng)需要2號(hào)主任授權(quán)時(shí)，柜員按下第二個(gè)按鍵即可。這樣不但提高了工作效率也提升了企業(yè)的形象。北京恒遠(yuǎn)盛世電子有限公司福建分公司公司網(wǎng)址：http://www.fjwxhj.cn福州辦事處：059187323662　手機(jī)：13328203171QQ：584355516 110110230福建省福州市塔頭路人防大廈７０６