玄鳥話媒―為辦公信息化實(shí)現(xiàn)低成本服務(wù) 一、市場需求：1． 每個(gè)企業(yè)無論大小，都有上級(jí)主管部門，左鄰右舍，供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，更有眾多的客戶群。各企業(yè)同這些單位的聯(lián)系和溝通，打電話是最重要、最常用的手段。如此多的客戶信息如何管理？2． 目前，每個(gè)辦公桌上都有一部電話、一臺(tái)電腦，它們之間沒有連線，我們?yōu)槭裁床粚⑺鼈冞B接到一起，將電話的信息應(yīng)用于電腦中，將電腦中的資源應(yīng)用于通信中？3． 為辦公室的無紙化、信息化服務(wù)。4． 創(chuàng)造一個(gè)新的產(chǎn)品行業(yè)，一個(gè)新的產(chǎn)品商機(jī)，即，將所有辦公室中的電話和電腦整合。 我們做到了―――玄鳥話媒。 二、功能特點(diǎn)：1．電話通信實(shí)現(xiàn)人性化鈴聲一響,您就知道來電者的電話號(hào)碼、姓名等28項(xiàng)資料，對方未開口您就直呼某某小姐或某某先生，您好？讓對方感到您還記得他，再也不會(huì)出現(xiàn) 您是誰？ ， 您是哪個(gè)單位的？ 等尷尬場面。頓吋拉近了您和客人的距離。給您的朋友送去了親切、和諧和溫馨。2．通信功能多樣化該系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)來電彈屏，還能實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)，語音留言，實(shí)時(shí)錄音，批量信息導(dǎo)入導(dǎo)出，長途自動(dòng)加IP代碼，分機(jī)出局免撥0或9，話務(wù)統(tǒng)計(jì)等多種功能。3．通信過程自動(dòng)化本系統(tǒng)不僅功能多，而且操作使用十分簡單，有些功能的實(shí)現(xiàn)只需按1-2個(gè)鍵，還有些功能的實(shí)現(xiàn)根本不需按鍵。4．信息存儲(chǔ)大容量化本系統(tǒng)使用了計(jì)算機(jī)中的資源，這是普通電話機(jī)、手機(jī)、各種不同 名片機(jī) 與之不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。5．電話通信網(wǎng)絡(luò)化本系統(tǒng)采用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技朮，可將各公司的所有電話整合到計(jì)算機(jī)局城網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)公司公用信息資源共享，并且還有嚴(yán)格的角色和權(quán)限管理，使各個(gè)單位或各種不同崗位的人該看的才看，不該看的就不能看，更不能刪除和修改，即滿足了信息暢通的需要又確保了公司信息的安全。公司管理人員還可在自己的辦公電腦上了解各員工的工作情況，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的全面監(jiān)督。 三、社會(huì)效益本系統(tǒng)的推廣和使用，是電話通信的又一次變革，將大大提高有線電話的使用率，對有線電話運(yùn)菅商是十分有利的。更重要的是：對各單位，特別是對中、小型企業(yè)的信息化建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)，對全社會(huì)人員素質(zhì)的提高對國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到推波助瀾的作用。 四、產(chǎn)品主要功能介紹：1、 來電彈屏：來電接聽前，屏幕上就自動(dòng)彈出客戶的姓名、電話號(hào)碼、地址及客戶的相關(guān)信息等28個(gè)項(xiàng)目4000多個(gè)漢字（8000多個(gè)字符），使接聽人在通話過程中掌握主動(dòng)。2、 鼠標(biāo)撥號(hào)：只需鼠標(biāo)輕點(diǎn)一次，即可實(shí)現(xiàn)拔號(hào)，方便、快捷，無需記憶。3、 信息編輯：客戶信息可自行創(chuàng)建、輸入、修改、刪除、移動(dòng)等。4、 實(shí)時(shí)錄音：通話過程可自動(dòng)錄音，并存入計(jì)算機(jī)硬盤。錄音記錄可在聲卡中播放，也可通過電話線放給遠(yuǎn)方的朋友聽，或通過E-MAIL傳給相關(guān)人員。5、 錄音留言：如果你不在位，客戶可留言在硬盤上（錄音時(shí)間不受限制）。6、 導(dǎo)入導(dǎo)出：客戶信息及錄音可導(dǎo)出備份，批量信息可方便導(dǎo)入。7、 話務(wù)統(tǒng)計(jì)：對任意時(shí)段的來、去電次數(shù)、通話時(shí)長進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及總計(jì)。8、 IP撥號(hào)：當(dāng)拔首位為0（長途電話號(hào)碼）的電話號(hào)碼時(shí)自動(dòng)加IP號(hào)碼。分機(jī)出局不用拔0或其它。9、 組網(wǎng)功能：可個(gè)人使用也可組成多用戶電話通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享，權(quán)限管理、工作質(zhì)量監(jiān)督，達(dá)到單位的協(xié)同辦公（僅限網(wǎng)絡(luò)版）。更多產(chǎn)品資訊敬請?jiān)L問公司網(wǎng)站www.telshp.com，www.telshp.taobao.com本公司產(chǎn)品保修一年，終身維修。