產(chǎn)品參數(shù):TDMx-2000型E系列:最大分機數(shù):64;最大外線數(shù):16;會議端口數(shù):80;最大會議組數(shù):16;錄音端口數(shù):16;電腦話務員通道數(shù):15;內(nèi)置音樂源個數(shù):1;包含B系列所有功能錄音功能TDMx-2000型E型機,內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機進行錄音。錄音系統(tǒng)使用錄音用PC或服務器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù),錄音時間更長,100G硬盤可以錄音4000個小時;可以查詢通話時間、通話時長、來電/去電、有無通話、外線電話號碼、內(nèi)線電話號碼。在電話被轉移時,還可以顯示電話轉移方和被轉移方的電話號碼。語音導航(IVR)功能:TDMX-2000E型機的電腦話務員具備語音導航功能,通過語音導航,可把電話轉接到制定的分機,語音引導可以是單級導航,也可以是多級導航。最大的級數(shù)可以達到16級。總語音提示時長為120秒。通過語音引導,可以引導客戶進行電話轉移,也可以進行信息查詢。語音導航采用多級菜單的結構,最大可以設定16級,每級菜單可以設定10個選項分別對應10個轉移電話或信息查詢項目,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉接項目。