一、主機的具體功能： ◆可配接4部專用話機（英文顯示），專用話機和普通話機都可編程。通過專用話機可監(jiān)控外線和內線的使用狀況?！粼拕张抨牴δ?，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽，縮短呼叫的等待時間，使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會，特別適用于800熱線電話、多業(yè)務人員的接單部門等?！糁С?部分機同時顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息，更加智能化?！糇詣咏洕€路，當用戶撥打長途時，不需再撥煩瑣的接入號，系統(tǒng)即可自動走經濟線路，方便操作，最大限度的節(jié)省用戶的話費。且改善了匯線通也能設置走自動經濟線路?！魞戎脙?、外線來電顯示功能，內線來電顯示制式選用DTMF制式，外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式，分機安裝來電顯示的話機后都可實現(xiàn)來電顯示功能，來電號碼可進行多次轉接，用不丟失。 ◆多級服務等級限制：服務等級有多個等級，有長途等級、市話等級、農話等級、內線等級、開放號碼等級等，可以靈活控制分機的打出，使話費降到最低點。這里的服務等級包括分機服務等級、隨身密碼服務等級、外線轉外線密碼等級?！?2組隨身密碼：為了控制話費的支出，可以給每個員工設定隨身密碼，隨身密碼可以在系統(tǒng)內任何一部分機上撥打電話，而話費記錄在該隨身密碼上，隨身密碼可以設置等級和預設話費。 ◆內置三段自錄型電腦話務員，方便用戶在不同工作模式時使用。第一段為：您好，請直撥分機號，查號請撥0；第二段為：分機正忙，請改撥其它分機號碼；第三段為：分機無人接聽，請改撥其它分機號碼。 ◆分機號碼可以2-4位彈性編碼，分機字頭為1/2/8開頭。二、專用話機的具體功能：◆采用STN圖形顯示模塊的LCD，30個字符的雙行英文顯示，可以顯示日期、時間、分機號碼、呼叫狀態(tài)、通話時間、來電信息、編程狀態(tài)?！?直選鍵1-21采用LED雙色（紅/綠）指示燈指示，可將直選鍵設置為外線端口號、分機端口號、外線號碼。可以單鍵實現(xiàn)多種功能，比如呼叫外線、呼叫分機、轉接來電、代接來電?！?來電指示燈：大型來電指示燈，即使在遠處或嘈雜的環(huán)境您也可以知道哪個電話正在響鈴。指示燈閃爍時表示有電話打入，指示燈常亮表示夜間工作模式?！?來電查詢：通過專用查詢鍵，即可進行來電翻查，可儲存50組來電號碼。◆ 轉接鍵功能：可以將來電轉移到其他分機。在待機狀態(tài)下按此鍵可以將系統(tǒng)切換為夜間工作模式（接在001端口上有效）?！?靜音鍵功能：在通話狀態(tài)可關閉送話（包括手柄和免提的送話），指示燈亮開啟靜音。在待機狀態(tài)為自動應答切換，指示燈亮為開啟自動應答功能?！?音量調節(jié)鍵可快速調節(jié)免提、手柄、鈴聲的音量。