電子保姆,呼叫器,老人電子保姆,沒有圍墻的養(yǎng)老院
現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快、老齡人口的迅速增長,使得傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式受到極大挑戰(zhàn),社會(huì)力量的適時(shí)介入就顯得格外重要。老齡化步伐明顯加快。服務(wù)業(yè)也需要的完善,國家推出一種全新的智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),俗稱 電子保姆 。電子保姆的問世,行動(dòng)不便的老人足不出戶就能享受各種上門服務(wù),遇見緊急狀況還能在第一時(shí)間求救,此舉著實(shí)為許多空巢老人提供了幫助。電子保姆的推出,究竟其現(xiàn)實(shí)意義如何呢?下面是從新聞報(bào)轉(zhuǎn)載過來的關(guān)于電子保姆的情況:
小小呼叫器能救命;家住銀川市金鳳區(qū)的王桂蘭(化名)老人做夢都沒想到,一個(gè)小小的呼叫器竟然救了她一條命。
去年10月的一天,恰逢夜半時(shí)分,老人突發(fā)心臟病,忙亂之中隨手抓到了壓在枕邊的呼叫器,求救信號(hào)發(fā)出不久,120及時(shí)趕到,將她送到了附近的醫(yī)院就診。老人的兒子、女兒隨后趕到醫(yī)院,也是因?yàn)槭盏搅诵畔⑵脚_(tái)工作人員的電話。事后,老人的兒子萬分感慨,多虧有了電子保姆,否則后果不堪設(shè)想。
無獨(dú)有偶,家住興慶區(qū)年僅4歲的苗苗無意中也成了老人電子保姆的受益者。因?yàn)楦改腹ぷ髅Γ缑绫患酿B(yǎng)在爺爺奶奶家里,去年11月的某天,苗苗不慎將手指卡在了門縫里,怎么都拿不出來,爺爺奶奶又著急又心疼,情急之下想不出找誰幫忙,忽然間想到家里有個(gè)呼叫器,老兩口抱著試試的態(tài)度按了求救的紅鍵,幾分鐘后消防人員趕到,苗苗最終化險(xiǎn)為夷。
記者從寧夏居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫管理中心了解到,電子保姆安裝至今,該中心已經(jīng)成功救助了多位老人和一名孩子,同時(shí)提供的上門服務(wù)及電話咨詢難以計(jì)數(shù)。有工作人員表示,管理中心實(shí)行24小時(shí)值班,以此確保用戶發(fā)出的呼叫都能得到及時(shí)應(yīng)答。記者在呼叫平臺(tái)上看到,用戶發(fā)出的信息無所不包,有咨詢呼叫器使用方法的,有反應(yīng)暖氣不熱的,更有甚者,只是為了讓子女回個(gè)電話。
面對(duì)記者的疑惑,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前已經(jīng)安裝的呼叫器主要包含兩大功能,紅鍵表示緊急求救或者有需要幫助時(shí)求助,家里缺鹽少油了,下水道堵了,都可以發(fā)出相應(yīng)信號(hào),隨后就有工作人員上門服務(wù)。綠鍵主要用于撤銷誤按紅鍵的情況。如何確保服務(wù)質(zhì)量是管理中心的一大挑戰(zhàn)。
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