Console-3x智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺 Console-3X智能話務(wù)臺是國內(nèi)首創(chuàng)的多功能話務(wù)接轉(zhuǎn)系統(tǒng)，其特點(diǎn)表現(xiàn)為創(chuàng)造性地將智能電腦話務(wù)員、人工話務(wù)轉(zhuǎn)接臺融合為一體，為用戶提供諸如多方匯接通話、日/夜間人工/自動(dòng)轉(zhuǎn)換、話務(wù)狀態(tài)多色燈監(jiān)控、內(nèi)/外線來電顯示號碼、16和弦振鈴音樂等一系列創(chuàng)新功能，使交換機(jī)用戶和虛擬網(wǎng)集群用戶得到一款具有極高性價(jià)比的產(chǎn)品。 Console-3X智能話務(wù)臺內(nèi)部使用高效率電源模塊，效率高，體積小。話務(wù)臺可接4路用戶線，每路都具有和弦鈴聲、來電顯示、保留、轉(zhuǎn)接、內(nèi)外線區(qū)分、匯接、回振識別、指示燈狀態(tài)顯示等功能，并可穿插人工服務(wù)。話務(wù)臺提供六段共120秒提示語音，可設(shè)9組本局字頭和號長，分機(jī)狀態(tài)監(jiān)控功能可為話務(wù)員提供更多信息。內(nèi)置的排隊(duì)控制系統(tǒng)，可以替代傳統(tǒng)的四部電話機(jī)，讓話務(wù)員的操作變得更加簡單、輕松，大大提高了工作效率。系統(tǒng)功能可接任意4路用戶線夜服離位功能4路來電顯示可設(shè)夜服值班分機(jī)4路呼叫狀態(tài)顯示可設(shè)拍叉時(shí)間（100ms-990ms）4路呼叫篩選可設(shè)10個(gè)直選分機(jī)4路呼叫保留可設(shè)9組字頭和號長4路呼叫等待可設(shè)1－16位編程密碼4路強(qiáng)拆功能自動(dòng)查號語音提示功能4路強(qiáng)插功能二次撥號限時(shí)（可設(shè)1s－120s）4路代接功能16和弦音樂鈴聲任選內(nèi)外線呼叫區(qū)分匯接功能（中中功能）內(nèi)外線呼入轉(zhuǎn)接系統(tǒng)時(shí)間顯示日服/夜服模式編程功能（11個(gè)參數(shù)設(shè)置）日服模式為人工服務(wù)（人工轉(zhuǎn)接）可控液晶背光分機(jī)狀態(tài)監(jiān)控日服模式為人工服務(wù)（人工轉(zhuǎn)接）六段共120秒提示語音夜服模式為電腦話務(wù)員功能 夜服模式下可插入人工服務(wù) 夜服模式可以強(qiáng)撥、多次撥號