海爾】濟南海爾空調(diào)維修電話（售后維修：4006-892-877.濟南海爾廠家售后指定維修網(wǎng)點：4006-892-877.維修網(wǎng)址http：//www.jnbcjdwx.com濟南市服務(wù)網(wǎng)點:歷城區(qū),歷下區(qū),槐蔭區(qū),天橋區(qū),高新區(qū),市中區(qū),長清區(qū)及濟陽縣城等,我們的服務(wù)遍及全濟南.我們承諾:以最大的誠信,向您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 公司擁有一支過硬、穩(wěn)定、專業(yè)的維修隊伍，并具有各種品牌的專業(yè)維修技師及多年的安裝、維修經(jīng)驗，不斷吸收新的技術(shù)和先進的檢測設(shè)備來滿足廣大客戶的需求。我公司本著誠信第一、信譽至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨，以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認可.公司員工對空調(diào)維修有豐富的經(jīng)驗，技術(shù)過硬，每個員工都經(jīng)過了最嚴格的專業(yè)培訓(xùn)，審批合格上崗，請 廣大用戶放心。 服務(wù)承諾： （1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 （3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨叫隨到. （4）收費嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。 （6）經(jīng)我中心()維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 （8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 （9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 上門維修服務(wù)流程： 第一步 撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全濟南，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便. 第二步登記預(yù)約 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址. 第三步準時上門 我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準時的到達指定地點。 第四步檢查故障 在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障. 第五步確定費用 在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外） 第六步排除故障 如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。 第七步填寫憑單 為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 第八步提供保修 從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！ ┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫ ———┠季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變！┨—————— 不 求 利 潤 多 少，只 求 服 務(wù) 更好！??！ 不論春夏秋冬—我們將竭誠為您服務(wù)