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以成都為例。2017年8月29日,由成都鐵路局聯(lián)合四川、中鐵快運(yùn)、順豐速運(yùn)和四川集團(tuán)等共同推出的空鐵聯(lián)運(yùn)試運(yùn)。通過在分支城市綿陽攬貨,利用綿成樂動車組高速將貨物運(yùn)送至中心城市成都雙流,然后統(tǒng)一搭乘當(dāng)日川航3U8965航班飛往上海浦東,由順豐速運(yùn)上海分部到港手續(xù)。試運(yùn)中,貨物從綿陽運(yùn)到成都雙流高鐵站僅耗時1.5小時,從到登機(jī)全程在4小時以內(nèi),比公路轉(zhuǎn)運(yùn)壓縮近兩倍時間。

在激勵的市場競爭環(huán)境下,貨運(yùn)企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素,市場態(tài)勢瞬息萬變,先進(jìn)貨 運(yùn)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用無疑為貨運(yùn)企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運(yùn)信息化具有通過貨運(yùn)信息 網(wǎng)絡(luò),使貨運(yùn)各環(huán)節(jié)的成員實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時共享,改善貨運(yùn)系統(tǒng)的時空效應(yīng),提高貨運(yùn)系統(tǒng)的快 速反應(yīng)能力等諸多優(yōu)勢。然而,由于信息管理的對象存在著固有的局限性,難以實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)系統(tǒng)智 能化的目標(biāo),更加難以為貨運(yùn)系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價值。只有通過創(chuàng)新,貨運(yùn)企業(yè)才能打造出極具競 爭力的服務(wù)產(chǎn)品,永泰久順能獲得企業(yè)的長足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識和經(jīng)驗(yàn)在不斷的積累、應(yīng)用、 過程中智慧的閃光。知識管理是企業(yè)競爭力的源泉,貨運(yùn)企業(yè)只有對知識進(jìn)行有效的管理, 才能夠?qū)崿F(xiàn)其獨(dú)特的創(chuàng)新功能,從而使貨運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。
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西部集團(tuán)物流公司自成立以來,連續(xù)兩年召開中轉(zhuǎn)產(chǎn)品推介會,推出系列優(yōu)惠舉措,吸引了杭州、東北等地的10余家客戶,實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)增幅超過60%。此外,該公司讓利優(yōu)惠,實(shí)行階梯增量優(yōu)惠、中轉(zhuǎn)操作費(fèi)讓利,運(yùn)用價格杠桿撬動市場,2017年讓利500余萬元。2018年,該公司的價格洼地、服務(wù)高地方案,從7個維度收費(fèi)項目20項,僅5月讓利就超過200萬元,預(yù)計2018年整體讓利將超過2000萬元。

貨運(yùn)信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集、處理和傳遞為重點(diǎn)。管理的對象主要是業(yè)務(wù)信息, 即顯性知識。只能“使信息成為行動的基礎(chǔ)的方式”,而不能使信息通過個人或組織自身知識的 作用轉(zhuǎn)化成更有效的行為。然而,信息管理人員在接收到包頭信息后,必須要結(jié)合自身的工作經(jīng) 驗(yàn)、教訓(xùn),經(jīng)過思考,做出行為決策。對于同種信息,不同的人會做出不同的決策,不同的決策 又會產(chǎn)生不同的效益。由此可見,員工的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及思維方式等知識對企業(yè)決策起著實(shí) 質(zhì)性的影響。這些看不見、摸不著的知識是貨運(yùn)信息化利用信息技術(shù)無法收集的。同時,貨 運(yùn)員工也難以利用貨運(yùn)信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,進(jìn)行知識復(fù)用和知 識創(chuàng)新。
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為了給貨運(yùn)決策提供更有價值的知識,提高員工知識水和業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,企業(yè)必須充分利用隱 含于人頭腦中的知識,不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在貨運(yùn)系統(tǒng)里傳遞,還要發(fā)揮自身知 識的作用以挖掘信息中隱藏的知識,真正實(shí)現(xiàn)知識共享。這種管理理念的轉(zhuǎn)換要求管理對象 從以顯性知識為主轉(zhuǎn)向以知識為主,即轉(zhuǎn)向知識管理。

佛山到新疆烏魯木齊市水磨溝幾天到貨門到站服務(wù)歡迎咨詢(圖片來源:物流一圖)據(jù)介紹,目前德邦已經(jīng)完成布局大件快遞運(yùn)營的各個環(huán)節(jié),其中,依托數(shù)字化雙胞胎應(yīng)用的智慧場站、智慧運(yùn)力和智慧末端三大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸和末端的有序;專業(yè)化設(shè)備、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和保證等則可保障大件快遞的服務(wù)。為了做好大件快遞,德邦表示未來每年將投入35億元用于構(gòu)建運(yùn)營配送體系。在德邦看來,雖然目前快遞市場看似已經(jīng)飽和,但是大件的快遞和零擔(dān)的業(yè)務(wù)之間是有著共同的地方的。