產(chǎn)品品牌:星源科技
慨念描述客戶,普通客戶的簡稱,已接受過試用服務(wù)的人或已經(jīng)超期的會(huì)員,客戶是潛在的會(huì)員,盡可能的添加多的客戶進(jìn)入系統(tǒng),以方便發(fā)掘潛在會(huì)員。會(huì)員,會(huì)員客戶的簡稱,擁有會(huì)員卡的客戶,當(dāng)會(huì)員卡消費(fèi)達(dá)到一定程度將成為更高等級的會(huì)員卡,各種級別會(huì)員卡可對服務(wù)項(xiàng)目和物品享受不同的折扣率。每進(jìn)行消費(fèi)一次,會(huì)員卡的積分增加,有效期自動(dòng)順延,當(dāng)積分達(dá)到一定程度后可以成為永久會(huì)員卡,當(dāng)超過有效期后,會(huì)員卡降低級別。員工提成方式,員工可以按業(yè)績計(jì)算提成也可按產(chǎn)品或項(xiàng)目直接提取金額。折扣計(jì)算,考慮實(shí)際情況,折扣根據(jù)會(huì)員卡計(jì)算,而不針對客戶計(jì)算。系統(tǒng)功能慨述:實(shí)現(xiàn)對客戶資料的管理,方便查詢客戶資料,幫助發(fā)掘潛在會(huì)員,增進(jìn)客戶對美容院的信賴程度,對已接受服務(wù)或已消費(fèi)的客戶系統(tǒng)提示回訪,回訪完成后記入系統(tǒng)的調(diào)查表,系統(tǒng)取消相應(yīng)提示。客戶或其親密親屬的生日提示。物品管理,對庫存物品的入庫,出庫,盤點(diǎn)。員工管理,自動(dòng)計(jì)算員工工資,對員工進(jìn)行考勤管理,提供員工工資的報(bào)表輸出。會(huì)員管理,會(huì)員分為不同的等級,不同等級的會(huì)員享受不同的折扣。會(huì)員對應(yīng)一張會(huì)員卡,會(huì)員卡有等級,代表持有此卡會(huì)員的等級??梢杂薪痤~,以進(jìn)行消費(fèi)??梢园硎苣撤N服務(wù)的剩余次數(shù)。會(huì)員服務(wù),會(huì)員個(gè)人信息修改,會(huì)員消費(fèi)記錄查詢,網(wǎng)上購物,網(wǎng)上預(yù)約,與網(wǎng)站連接后,實(shí)現(xiàn)此功能。收銀管理,輸入客戶的消費(fèi)信息,包括產(chǎn)品銷售,服務(wù)項(xiàng)目銷售,充值卡銷售。購買充值卡后,可以對已有的會(huì)員卡進(jìn)行充值(包括金額充值和服務(wù)項(xiàng)目次數(shù)充值),充值卡可能只是一個(gè)概念,即只在系統(tǒng)中存在,并無實(shí)物。服務(wù)預(yù)約,會(huì)員可以對某項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行預(yù)約,可以查詢已預(yù)約的情況,當(dāng)客戶按預(yù)約接受服務(wù)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)消除預(yù)約,當(dāng)超過預(yù)約時(shí)間期限后,系統(tǒng)也自動(dòng)消除預(yù)約,提供電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約。消息發(fā)布,會(huì)員咨詢,產(chǎn)品信息發(fā)布,服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布,當(dāng)與網(wǎng)站連接后,實(shí)現(xiàn)此功能。系統(tǒng)自動(dòng)提示消息:客戶回訪提示、客戶生日提示、會(huì)員卡到期提示、會(huì)員卡余額不足提示。會(huì)員管理:客戶可分級別,如:高級會(huì)員、普通會(huì)員、普通客戶、店內(nèi)員工等。對會(huì)員卡進(jìn)行管理。會(huì)員卡分不同種類,儲值卡:內(nèi)含金額的卡,計(jì)次卡:可以享受幾次某種服務(wù)的卡,資格卡:客戶可享受一定消費(fèi)折扣的卡。消費(fèi)物品或服務(wù)項(xiàng)目將獲得一定積分,積分達(dá)到一定數(shù)額可以升會(huì)員等級。物品管理:物品按類別進(jìn)行分類,各類物品有不同的折扣率,每個(gè)物品也可單獨(dú)設(shè)置折扣率。物品的折扣率也可以按時(shí)間段設(shè)定,比如在促銷某種產(chǎn)品時(shí)。物品入庫登記(正常入庫和沖抵入庫)。物品盤店登記。物品出庫登記(正常出庫和沖抵出庫)。系統(tǒng)權(quán)限管理:系統(tǒng)用戶按組分類。不同組有不同的基本權(quán)限,以方便快速權(quán)限分配。用戶也可單獨(dú)分配權(quán)限。