千濤融合通信系統(tǒng),小型呼叫中心，實現(xiàn)PSTN、skype、SIP的融合 千濤融合通信方案 一、方案目的： 實現(xiàn)PSTN、skype、SIP的融合?？砂裀STN、skype、SIP作為外線，也可把普通電話機、SIP電話機、運行skype或SIP軟電話的電腦、手機作為內(nèi)線分機； 實現(xiàn)移動辦公、移動分機； 實現(xiàn)總部和分公司、分公司和分公司之間免費通話； 小型呼叫中心 撥打國際長途0.17元/分鐘； Webcallweb800，免費網(wǎng)上呼叫； 三方通話，通話過程中邀請第三方參與進來； 一鍵撥打25方電話會議功能。 方案設(shè)計： 配置融合通信系統(tǒng)1臺，前端連接網(wǎng)線和電信外線（也可只連接電話線或只連接網(wǎng)線），后端連接普通電話機，并且通過路由器連接SIP電話機或者wifisip手機。 應用方式： 1、異地辦公 可以把SIP、skype設(shè)為分機 例如：總公司在北京，上海有分公司，可把上海的電話作為北京公司的分機。當用戶撥打北京總公司的電話，接通后撥301--360是北京的分機，撥361-399就是上海的電話接聽。北京總公司和上海分公司都是免費的。北京公司和上海公司之間只需撥打3位的分機號即可免費通話。 移動分機 可以把手機設(shè)為分機號碼，客戶撥打分機，員工用手機接聽。 移動辦公 把skype設(shè)為分機，客戶撥打時，員工在全球任何一個地方通過電腦免費接聽。 呼叫中心 內(nèi)置小型呼叫中心功能，可指定多部分機同時服務(wù)客戶，并可通過表格及圖形獲取直觀的詳盡的服務(wù)報告。 北京千濤科技有限公司 網(wǎng)址:www.catoo.cn 電話:010-65664416 E-mail:c347@163.com skype:china363