小天鵝】認(rèn)真聆聽客戶心聲（濟(jì)南小天鵝洗衣機(jī)維修電話：400-689-2877.濟(jì)南小天鵝洗衣機(jī)售后電話：400-689-2877..濟(jì)南市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):歷城區(qū),歷下區(qū),天橋區(qū),槐蔭區(qū),高新區(qū)等均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn).本公司憑借精湛的維修技術(shù)和陽光的服務(wù)態(tài)度取得了廣大客戶的認(rèn)可,公司所有職員把服務(wù)態(tài)度和理念,及維修實(shí)力和質(zhì)量以”沒有最好，只有更好”的心態(tài)積極向上發(fā)展.做到讓您滿意；讓您放心。 洗衣機(jī)常見故障：不通電、不啟動(dòng)、不排水、不進(jìn)水、不洗滌、不甩干等,這些故障會(huì)給您帶來不便.別急,這時(shí)請(qǐng)撥打我們的免費(fèi)服務(wù)熱線:400-689-2877. 上門維修服務(wù)流程如下：1) 撥打熱線:我們的服務(wù)遍及全濟(jì)南，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱，趕緊撥打我們的免費(fèi)服務(wù)熱線：400-689-2877. 2) 登記預(yù)約:描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間?！? 3) 準(zhǔn)時(shí)上門:我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)?！? 4) 檢查故障:在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因?！? 5) 確定費(fèi)用:在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約的情況下除外）· 6) 排除故障:您同意維修的情況下，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。· 7) 填寫憑單:為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)?！? 8) 提供保修:從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！· · 服務(wù)承諾：我們將以合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)使你滿意，上門服務(wù)使你省心，維修技術(shù)使你放心。以質(zhì)量求生存，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不求利潤多少,只求服務(wù)更好!