滴滴出行近日升級了“推薦上車地點(diǎn)”功能。“推薦上車地點(diǎn)”是為了縮短打車過程中的接駕時(shí)間、幫助乘客和司機(jī)降低溝通成本,所推出的一個(gè)基于大數(shù)據(jù)和LBS的功能。目前,“推薦上車地點(diǎn)”已覆蓋了滴滴平臺上的出租車、專車、快車業(yè)務(wù)。乘客僅需將滴滴出行APP更新到最新版本(4.1.5)即可使用全新的“推薦上車地點(diǎn)”功能。
升級后的“推薦上車地點(diǎn)”功能更加智能:不僅能自動幫乘客選擇好合適的上車地點(diǎn),也允許乘客自行拖動設(shè)置。乘客僅需將APP界面上的“定位針”圖標(biāo)拖移到附近的綠色“上車地點(diǎn)”即可。據(jù)透露,乘客發(fā)不僅能在發(fā)單之前看到上車地點(diǎn)的推薦,發(fā)單后,滴滴會根據(jù)周邊的路況、司機(jī)端位置等因素,推薦出更加精準(zhǔn)的上車地點(diǎn)推薦。
而只要乘客使用了“推薦上車地點(diǎn)”,司機(jī)就會接到一個(gè)播報(bào)——“乘客已使用推薦上車地點(diǎn),可使用導(dǎo)航直接前往”。從而乘客與司機(jī)之間可減少電話溝通的頻率,節(jié)省成本,提高效率。數(shù)據(jù)顯示,“推薦上車地點(diǎn)”功能上線后,滴滴出租車、專車、快車的平均接駕時(shí)間較之前提高了約16.7%。相信此次更新后,接駕效率將再次提高。
值得一提的是,本次升級后的“推薦上車地點(diǎn)”上車地點(diǎn)的覆蓋率提升至43%。這意味著有更多的乘客在打車時(shí)能得到上車點(diǎn)的推薦,更容易被司機(jī)“找到”。據(jù)介紹,滴滴大數(shù)據(jù)中心將上車點(diǎn)分為兩個(gè)類別。乘客、司機(jī)都較為熟悉的上車點(diǎn)為一級上車點(diǎn),如公交車站、道路交叉口。僅乘客較為熟悉的上車點(diǎn)為二級上車點(diǎn),如某小區(qū)東門。
“給乘客一個(gè)準(zhǔn)確的、方便上車的地點(diǎn),是確保乘客能快速上車的有效辦法。”滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在本次升級的基礎(chǔ)上,未來“推薦上車地點(diǎn)”的功能還會持續(xù)優(yōu)化。今后,該功能將會增加“步行導(dǎo)航”功能,幫助乘客從實(shí)際發(fā)單地點(diǎn),快速地到達(dá)“推薦上車點(diǎn)”。此外,滴滴的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深挖平臺上積累的數(shù)據(jù),挖掘更多的“推薦上車地點(diǎn)”。
有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著滴滴平臺規(guī)?;б娴娘@現(xiàn),滴滴后臺的數(shù)據(jù)積累速度已躍居國內(nèi)領(lǐng)先地位。公開數(shù)據(jù)顯示,目前滴滴每天需要處理與交通相關(guān)數(shù)據(jù)已達(dá)50個(gè)TB。這一數(shù)值大大約是5萬部高清電影。據(jù)易觀智庫最新發(fā)布的《2015年第3季度中國專車服務(wù)市場監(jiān)測報(bào)告》顯示,滴滴專車市場占有率已達(dá)83.2%,位居行業(yè)首位。“優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力和巨大的市場占有優(yōu)勢,滴滴在交通互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的積累已毋庸置疑,而滴滴也正在成為交通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者。”上述業(yè)內(nèi)人士表示。