這篇文章是我在辛巴老師微講堂和大家分享的內(nèi)容,主要是分享我是如何玩微信,如何增加粉絲丶如何和粉絲建立關(guān)系,農(nóng)產(chǎn)品如何做微信營(yíng)等內(nèi)容,采用訪談的方式和大家作的分享,感謝辛巴老師的整理。
很多人知道我是微信賣板鴨,加了我的微信。每天都有人向我請(qǐng)教怎么做微信。后來(lái)就不斷寫(xiě)文章教大家做微信,不斷的有人去加我。我就把自己跟板鴨結(jié)合起來(lái)。然后,建立了公司和品牌,很快就在網(wǎng)上傳開(kāi)。建立話題通過(guò)微信傳播。
辛巴老師,我的介紹就到這里。目前來(lái)說(shuō)我主要是通過(guò)積累,然后選擇做一些微信的營(yíng)銷。
辛巴:好的,既然提到板鴨。你賣了一千五百盒板鴨,產(chǎn)生了八萬(wàn)的銷售,你談?wù)勥@個(gè)故事的前后,還有一些經(jīng)驗(yàn)和思考。
寫(xiě)文章,賣板鴨
柴公子:好的。,當(dāng)時(shí)我在微信上賣板鴨的主要是出于嘗試,根本沒(méi)有想到能夠賣多少。我發(fā)現(xiàn)微信火起來(lái)了,當(dāng)時(shí)我有時(shí)間就通過(guò)微信試一下。我之前做淘寶,淘寶做的比較吃力,微信越來(lái)越火,我想通過(guò)微信看看哪個(gè)比較好一點(diǎn)。當(dāng)時(shí),我的朋友圈里面有四百人左右,我的朋友圈里朋友質(zhì)量都比較高。當(dāng)時(shí),我記得回家發(fā)了條微信,就是把我家的板鴨的條幅發(fā)了出去,馬上就有一百個(gè)訂單。然后我覺(jué)得這個(gè)不錯(cuò),就開(kāi)始通過(guò)微信賣板鴨。我主要是在朋友圈里賣,每天給大家介紹一些板鴨的文化,還有一些包括板鴨是怎么吃的等等。
我每天只發(fā)一條微信,每天都固定發(fā)一條,每次用不同的方式去宣傳,今天是介紹板鴨的文化,明天介紹板鴨的吃法,通過(guò)各種各樣的方式去宣傳。就是剛剛我們彬彬老師介紹的這個(gè),我賣產(chǎn)品不僅是賣產(chǎn)品,你可以給他介紹一些知識(shí)。越來(lái)越人都知道我,大概一個(gè)多星期之后,賣了一兩百盒。我就一些經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的文章發(fā)在拍拍上面。我發(fā)現(xiàn)反響不錯(cuò),很多人加我。又賣了一個(gè)星期,我又寫(xiě)了一篇文章。后來(lái)我就每天都寫(xiě)文章,通過(guò)這個(gè)方式積累了很多粉絲。很多人都很好奇你的板鴨怎么賣的這么好。大概還沒(méi)到一個(gè)月,我就賣了差不多三萬(wàn)多的銷售額。
前期的訂單主要在朋友圈。后面通過(guò)寫(xiě)文章,很多粉絲來(lái)加我。后面那幾天量特別大,之前一個(gè)月也就幾萬(wàn)塊錢,后面這幾天就差不多有兩三倍的銷售額。每天加我的粉絲大概三四百人。我覺(jué)得最大的成功是跟我寫(xiě)文章有關(guān)系。因?yàn)槭俏⑿艩I(yíng)銷。我把我的故事寫(xiě)在里面,以講故事方式去賣這個(gè)產(chǎn)品的。
我記得我在賣板鴨的時(shí)候也做過(guò)幾期活動(dòng)。比如說(shuō),買板鴨送醬油這種活動(dòng),效果都非常好。后來(lái),做一個(gè)最后一段時(shí)間沖刺1500盒的活動(dòng),我通過(guò)那些對(duì)我比較認(rèn)可的粉絲,讓他們?nèi)繋臀肄D(zhuǎn)發(fā),朋友圈全部是我的信息,活動(dòng)做了三天。第三個(gè)是通過(guò)一些代理來(lái)幫我賣,大概有七八十個(gè),真正開(kāi)單的都賣的不錯(cuò),最好的是賣了一百多盒,一般都是十幾盒。
大概賣了四十天左右就賣完了,我的貨源不夠。后面還一個(gè)星期,那幾天每天可以賣兩百多盒,但是就是后面都沒(méi)有貨了。所以,很可惜,很遺憾,但是我通過(guò)這段時(shí)間積累了很多粉絲,至少有三四千的粉絲。這些粉絲的活躍度特別高,每天跟我互動(dòng)。我每天都是只睡三到四個(gè)小時(shí),每天都在跟粉絲互動(dòng),為他們解答一些問(wèn)題,建立我的個(gè)人品牌。我還寫(xiě)了一篇如何打造個(gè)人品牌的文章。
辛巴:柴公子現(xiàn)在形成了一個(gè)比較好玩的一個(gè)循環(huán),一方面就是通過(guò)在微信里面讓大家認(rèn)識(shí)自己,然后,去賣自己的板鴨,介紹產(chǎn)品的故事;另一方面就是寫(xiě)文章,然后通過(guò)這種方式來(lái)推廣自己,吸引更多的粉絲來(lái)關(guān)注自己。一個(gè)很值得關(guān)注的問(wèn)題是大家為什么喜歡你,喜歡你的板鴨?你有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
柴公子:就是把板鴨跟我自己本人的形象完美結(jié)合,我是柴公子,我做鴨我驕傲就這樣一個(gè)形象。通過(guò)我在微信里面不斷地去宣傳,讓大家都知道,柴公子就是做鴨的。所以,我后面根本就不需要在朋友圈發(fā)產(chǎn)品的信息,大家都知道我是賣鴨的。
確實(shí)現(xiàn)在很多人比較喜歡我。我的微信的評(píng)論大概有幾百甚至上千條。很重要的一個(gè)原因是我比較有親和力,內(nèi)容比較娛樂(lè)化,沒(méi)有硬邦邦的感覺(jué),不會(huì)發(fā)很多廣告。
辛巴:你也寫(xiě)了很多文章,大家都賣不同的產(chǎn)品,應(yīng)該都有自己的故事。你教大家怎么寫(xiě)文章,一方面把產(chǎn)品信息推廣出去,一方面又形成一個(gè)比較好的熱點(diǎn),讓媒體來(lái)傳播,從而達(dá)到一個(gè)宣傳的作用。你寫(xiě)文章有什么樣的一些經(jīng)驗(yàn)可以分享?
寫(xiě)文章要接地氣
柴公子:我從去年做板鴨然后到現(xiàn)在大概是寫(xiě)了四十多篇文章。有十幾,二十篇是微營(yíng)銷的,有的是電商,有的是我自己的創(chuàng)業(yè)故事。我覺(jué)得寫(xiě)文章要接地氣,把自己的心得寫(xiě)出來(lái),感覺(jué)像是聊天一樣,要寫(xiě)你的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
辛巴:你現(xiàn)在應(yīng)該也是有一定的知名度,有一些忠誠(chéng)的粉絲比較追隨你,大家可能知道你是做鴨的了,所以,就不需要再去說(shuō)你是做鴨的了。但是目前大部分人粉絲還比較少,兩三百人四五百人,而且他們賣的都是各式各樣的產(chǎn)品。對(duì)于這個(gè)群體,你有什么建議。
柴公子:其實(shí),我剛開(kāi)始做的時(shí)候,粉絲有幾百個(gè),不是很多。第一個(gè),可以從朋友入手。送一些產(chǎn)品給那些在朋友圈里有一定影響力的朋友,讓他們免費(fèi)試吃,讓他們幫忙去推廣。第二個(gè),你可以借助一些大V轉(zhuǎn)發(fā),把產(chǎn)品送給他們,讓他們?nèi)湍惴窒?,?dāng)然前提是你的產(chǎn)品好,怎樣去跟他們建立關(guān)系,有很多技巧。我在做的時(shí)候,就是送一些產(chǎn)品給那些在微信上面粉絲比較多的,讓他們?nèi)シ窒?。不僅可以他們幫助去推廣,還可以增加粉絲。第三個(gè),在賣產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該以講故事的方式去賣??慨a(chǎn)品去賣產(chǎn)品價(jià)值不高,講故事方式才比較有價(jià)值,方便記憶傳播,這個(gè)是非常重要的。
辛巴:你是說(shuō)賣產(chǎn)品之前需要賣自己,自己賣好了產(chǎn)品自然就不愁賣。
柴公子:農(nóng)場(chǎng)品本身是一個(gè)地方的特產(chǎn)。我們可以先從本土的人群去打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng),比如說(shuō)加一些本地的QQ群或者是一些微信群來(lái)進(jìn)行推廣,這是非常好的方式。我之前也是在一些本土的網(wǎng)站丶論壇進(jìn)行推廣。
辛巴:回歸到微博和微信,我們每天的精力和時(shí)間都是有限的。那么,我們?cè)谂笥讶豪锇l(fā)產(chǎn)品信息的話,以什么樣的節(jié)奏或者我應(yīng)該透露一些什么樣信息才能達(dá)到我想要的效果呢?
微信營(yíng)銷要跟客戶用心交流,建立感情
柴公子:因?yàn)椋笥讶锩娈a(chǎn)品是在后端,人是在前端,這個(gè)是跟淘寶最大的區(qū)別。所以,我們?cè)谂笥讶Ω私⑶楦兄?,他不?huì)在乎你賣什么產(chǎn)品,是在乎你這個(gè)人可不可信賴,是不是值得去交流?很多朋友說(shuō)做淘寶很辛苦,很苦逼,微信很好玩,我們把產(chǎn)品賣出去的時(shí)候還交了個(gè)朋友。
在朋友圈賣產(chǎn)品,一天發(fā)一兩條比較合適。大家都知道微信有幾個(gè)高峰期,跟淘寶差不多,早上七點(diǎn)到九點(diǎn),中午的十二點(diǎn)到兩三點(diǎn)的,晚上的六點(diǎn)半六點(diǎn)到晚上的十二點(diǎn)是最高峰期。重要的信息可以留在晚上六點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)發(fā)。發(fā)微信的技巧非常重要,一個(gè)是你的廣告信息不要太多。微信營(yíng)銷的文案要好,你要跟別人寫(xiě)的方式不一樣。
莊帥:各位實(shí)在不好意思,今天我就是帶著耳朵來(lái)聽(tīng)的。我也很少用語(yǔ)音聊天,而且也在外面。我想了個(gè)方法,就是給辛巴打個(gè)電話,然后我把我的一些觀點(diǎn)和點(diǎn)評(píng)告訴他,讓他語(yǔ)音出來(lái)。
柴公子:為什么我們彬彬老師的微博那么受歡迎,雖然是賣產(chǎn)品,但是看他的微博好像是在學(xué)習(xí)。我們?cè)诎l(fā)產(chǎn)品的時(shí)候也要用這樣的方法。比如你賣服裝,你不能款式顏色尺碼,然后配合你的幾張圖片直接發(fā)出去,這樣是沒(méi)有吸引力的,人家看著也煩。換一種方式就會(huì)不一樣,比如你自己當(dāng)模特,讓大家評(píng)論這件衣服好不好看,這樣會(huì)更好一點(diǎn)。第二是我們?cè)诎l(fā)微信的時(shí)候,除了發(fā)你自己直接的產(chǎn)品,還要間接的宣傳。有人評(píng)價(jià)你的產(chǎn)品,給你好評(píng)之后,你截圖發(fā)到你的朋友圈。比你直接發(fā)產(chǎn)品效果來(lái)的更好一點(diǎn)。第三個(gè)你可以舉辦一些活動(dòng)或者贊助一些活動(dòng),你可以邀請(qǐng)微信大V評(píng)論丶演講,這也是非常好的方式。
辛巴:你有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)一個(gè)問(wèn)題,你現(xiàn)在粉絲肯定會(huì)越來(lái)越多,但是你的時(shí)間只有二十四小時(shí),你分配在每個(gè)人時(shí)間會(huì)越來(lái)越少。那么,當(dāng)我們的粉絲越來(lái)越多,我的時(shí)間越來(lái)越少的情況下,我跟客戶之間的這種關(guān)系會(huì)不會(huì)疏遠(yuǎn),會(huì)不會(huì)感覺(jué)到關(guān)系沒(méi)有那么的親和了,這個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)。
微信內(nèi)容要針對(duì)不同群體,與消費(fèi)者結(jié)合
柴公子:這個(gè)問(wèn)題我也很擔(dān)心,我的粉絲越來(lái)越多,但是我不可能跟每個(gè)人去做交流,互動(dòng)。所以,每天發(fā)微信我就要考到方方面面的人,我的粉絲群里面有各種類型的人。我怎樣去滿足這些粉絲是一個(gè)讓我很頭疼問(wèn)題。我在朋友圈里面分享的信息的時(shí)候,要考慮到他們的接受范圍。比如針對(duì)企業(yè)主丶創(chuàng)業(yè)者,我就分享一些商業(yè)性的東西。如果女粉絲多的話,那我就肯定發(fā)一些生活照片,讓她們參與互動(dòng)。我為了滿足大家的閱讀需求,讓大家參與互動(dòng),我要思考各種各樣類型的微信去滿足他們。
柴公子:我現(xiàn)在就搞一些活動(dòng),讓大家參與進(jìn)來(lái)。然后,我就可以跟他們互動(dòng)。比如說(shuō),我搞了幾次評(píng)論就送產(chǎn)品之類的活動(dòng),每次都有上千條評(píng)論。這樣參與進(jìn)來(lái),我就跟他們互動(dòng),之前跟我沒(méi)有互動(dòng)的,也開(kāi)始跟我互動(dòng)。
現(xiàn)在,我的粉絲已經(jīng)加爆了。每天還有一兩百人加我?,F(xiàn)在是把沉睡的會(huì)員喚醒。我準(zhǔn)備搞一次女神評(píng)選。上次我搞了一個(gè)帥哥評(píng)選,之前從來(lái)沒(méi)有互動(dòng)的跟我互動(dòng)了,效果很好。搞個(gè)女神評(píng)選,讓那些女孩子也跟我互動(dòng)起來(lái)。六月底會(huì)搞一個(gè)“萌寶寶”的評(píng)選活動(dòng),讓做媽媽的丶有寶寶的粉絲跟我互動(dòng)起來(lái)。除了做這樣一個(gè)互動(dòng),我還會(huì)不定期的去YY分享。這樣大家覺(jué)得關(guān)注柴公子是有價(jià)值的。
辛巴:OK,還是問(wèn)一下柴公子,我們剛才談的都是營(yíng)銷層面。那么,在供應(yīng)鏈方面,包括這個(gè)物流,發(fā)貨,售后服務(wù),是誰(shuí)來(lái)幫你做這個(gè)事情,大概有幾個(gè)人能做到。
農(nóng)產(chǎn)品最大問(wèn)題在配送
柴公子:我賣產(chǎn)品,不是很久,就一個(gè)多月,我這段時(shí)間都沒(méi)賣產(chǎn)品,在籌備這個(gè)事情。當(dāng)時(shí)是我父親和我哥哥幫我發(fā)貨,我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷和推廣銷售。后續(xù)生產(chǎn)是我父親幫我做的,他有一個(gè)工廠,我哥哥是負(fù)責(zé)跟我對(duì)接。量也不是很多,每天也就幾十盒上百盒,也不是很大的問(wèn)題。今年,我這邊預(yù)計(jì)量比較大,大概可能漲到兩到三萬(wàn),兩百萬(wàn)的銷售應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。這邊的可能會(huì)讓文哥幫我就把工件去整合,生產(chǎn)我這邊沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)貨可能交給商城。
其實(shí),農(nóng)產(chǎn)品最大的問(wèn)題還在于配送,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)在鄉(xiāng)下,發(fā)貨的時(shí)候送到縣城,這個(gè)成本非常高。每天到縣城去發(fā)貨,比較麻煩,成本也比較高,這是個(gè)缺陷。所以,今年我們可能會(huì)統(tǒng)一放到市區(qū),減少物流成本,這樣可能會(huì)更好一點(diǎn)。
辛巴:OK,了解了。還有個(gè)問(wèn)題,我們?cè)谖⒉┖臀⑿胚@樣社會(huì)化的媒體打造自己,應(yīng)該來(lái)講是一種自己的品牌或者個(gè)人品牌。通過(guò)這種品牌的影響力,影響我們?nèi)ベu貨,我們商業(yè)的目的是建立一個(gè)品牌。我們現(xiàn)在是通過(guò)前端來(lái)反哺產(chǎn)品。最終我們應(yīng)該是打造一個(gè)品牌,這方面你有什么計(jì)劃?
通過(guò)個(gè)人品牌,建立商業(yè)品牌
柴公子:我是通過(guò)賣板鴨把自己打造成自媒體紅人,通過(guò)寫(xiě)文章賣板鴨。現(xiàn)在我已經(jīng)不僅僅是一個(gè)賣板鴨的,而且是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人。所以,我們今年的產(chǎn)品賣的會(huì)更好,每天都會(huì)有人咨詢?cè)趺促u板鴨。
微信是賣個(gè)人,當(dāng)然這是對(duì)的。我已經(jīng)注冊(cè)了柴公子這個(gè)品牌,把我個(gè)人跟公司品牌結(jié)合起來(lái)一起做。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們每個(gè)人都有粉絲,每個(gè)人都可以做自媒體或者每個(gè)人都能當(dāng)一個(gè)圈子里的明星。有粉絲就可以去賣產(chǎn)品?,F(xiàn)在,我通過(guò)這種模式打造柴公子的品牌。除了是個(gè)人品牌,產(chǎn)品的品牌也是柴公子,接下來(lái)板鴨或者其他的一些農(nóng)產(chǎn)品品牌都會(huì)采用這個(gè)方法,通過(guò)這種方式來(lái)打造品牌。這個(gè)是從個(gè)人品牌到商品品牌的過(guò)程。
莊帥:我來(lái)了,我覺(jué)得我可以了。我現(xiàn)在青島,也見(jiàn)了兩撥朋友,還客串你們的神秘嘉賓,要做點(diǎn)評(píng)。我基本上全聽(tīng)了。柴公子的沒(méi)有全聽(tīng),一個(gè)是時(shí)間問(wèn)題,還有就是柴公子的整個(gè)歷程我一直在看,一直在跟蹤,很熟,之前跟柴公子也交流過(guò)。我有很多話要說(shuō),但是我不知道怎么用什么方式來(lái)說(shuō)。因?yàn)槲业氖謾C(jī)還不是很靈敏,我語(yǔ)音聊天比較少。
柴公子:這個(gè)在目前的互聯(lián)網(wǎng)也很多這樣的成功案例。
莊總他關(guān)注我的時(shí)候,我微信還做的不咋地。因?yàn)槲腋f總是微博的好友,聊得很多。然后,去年十二月份的做微信的時(shí)候,我們一起做的不是很好。莊總是看著我怎么樣一步一步做到這個(gè)量的,所以莊總對(duì)我比較了解。
辛巴:莊總辛苦了,是不是可以跟你約個(gè)時(shí)間。有兩種方式,第一個(gè)就跟你約個(gè)時(shí)間在群里面我們單獨(dú)分享,您的一個(gè)專場(chǎng)。另外一個(gè)是我看看有什么方式,我跟你做交流,然后,把你的觀點(diǎn)傳達(dá)給我們這個(gè)群體。
我最后再跟柴公子互動(dòng)一個(gè)問(wèn)題吧。的確柴公子在我們這個(gè)圈子里面知名度很高,做出了成績(jī),肯定是有自己成功的道理。那么,你給我們現(xiàn)場(chǎng)比較關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的群體再分享幾條你的核心經(jīng)驗(yàn)和思考。
農(nóng)產(chǎn)品在微信營(yíng)銷領(lǐng)域市場(chǎng)前景很好
柴公子:跟大家講一下我為什么能夠在這么短時(shí)間內(nèi)做的這么好。第一點(diǎn),可能跟微信的發(fā)展有關(guān)系,站在排風(fēng)口上豬都會(huì)飛起來(lái),我覺(jué)得我是剛好碰到好的機(jī)遇。第二個(gè),可能跟我之前工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。我之前做過(guò)零售電商,做過(guò)團(tuán)購(gòu),做過(guò)餐飲行業(yè),自己開(kāi)廣告公司做營(yíng)銷策劃行業(yè),做過(guò)淘寶,我這些經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),讓我更加了解微信,對(duì)營(yíng)銷也比較了解。第三個(gè),我經(jīng)常會(huì)寫(xiě)作,分享一些東西。
做農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷跟其他產(chǎn)品是不同的。第一個(gè),農(nóng)產(chǎn)品是在微信里面賣的非常好,除了化妝品,我覺(jué)得第二個(gè)就是農(nóng)產(chǎn)品。這是為什么呢?因?yàn)楹芏喑鞘欣锩娴娜税ㄔ谕夤ぷ鞯娜?,他們很想知道源頭的東西,關(guān)注健康,這一點(diǎn)讓我們農(nóng)產(chǎn)品銷售代理有了機(jī)會(huì),比如現(xiàn)在微信圈里面很多做紅棗丶蜂蜜,這種產(chǎn)品賣的特別好。