因被“封殺”而變得低調(diào)的蘑菇街、美麗說,正在尋求新的出路——搭建電商平臺(tái)。
去年中旬,阿里巴巴對蘑菇街、美麗說的傭金接口進(jìn)行了限制,這直接影響到這些導(dǎo)購網(wǎng)站的營收來源。蘑菇街、美麗說不得不另尋出路。去年曾傳聞阿里巴巴收購蘑菇街,但最終并未達(dá)成。
如今,蘑菇街、美麗說皆推出了電商平臺(tái),蘑菇街上線優(yōu)店,美麗說上線好店。蘑菇街聯(lián)合創(chuàng)始人岳旭強(qiáng)對騰訊科技表示,2013年12月銷售額1.2億,預(yù)計(jì)今年3月份銷售額將超過去年12月份,今年目標(biāo)交易額30億,按照發(fā)展情況預(yù)測,明年交易額或?qū)⒊^百億。美麗說CEO徐易容()今年初發(fā)給商家的感謝信中透露,每月交易額已經(jīng)達(dá)到4500萬元。
蘑菇街、美麗說集體上線電商平臺(tái),蘑菇街等導(dǎo)購網(wǎng)站為什么自建電商平臺(tái)?
最主要原因是擺脫對上游電商的致命依賴。據(jù)某導(dǎo)購網(wǎng)站透露,去年以來,阿里巴巴對導(dǎo)購網(wǎng)站的政策進(jìn)一步收緊,開放的接口一直在縮減,限制導(dǎo)購網(wǎng)站對API接口的調(diào)用次數(shù)。去年中旬,淘寶對相關(guān)傭金接口進(jìn)行了限制。
“就像一個(gè)水龍頭,以前水龍頭里的水是無限使用的,現(xiàn)在受到諸多限制。限制傭金接口,意味著營收來源被切斷,這對以傭金為主要收入來源的導(dǎo)購網(wǎng)站是致命的。”某導(dǎo)購網(wǎng)站人士稱。
華平投資顧問黃若曾表示:“電商導(dǎo)購這個(gè)業(yè)態(tài)的‘天花板’十分明顯,這是一個(gè)主要依賴于淘寶環(huán)境生存的業(yè)態(tài)。人家只要閥門一關(guān),這個(gè)業(yè)態(tài)就集體下崗。”
蘑菇街聯(lián)合創(chuàng)始人岳旭強(qiáng)接受騰訊科技采訪時(shí)表示,蘑菇街調(diào)整確實(shí)和淘寶政策變更有關(guān),同時(shí)也有其他考慮。
他說,買東西分為兩個(gè)階段:一是解決買什么,二是解決在哪里買。以前只解決買什么,不解決在哪里買,實(shí)際上對商品品質(zhì)無法控制。自己上線電商平臺(tái)后,可以解決上游制約,同時(shí)對商家具有控制力,商品品質(zhì)更有把握。
從去年8月份開始,蘑菇街正式啟動(dòng)電商平臺(tái)優(yōu)店,去年10月份正式上線。蘑菇街對入駐的商家有兩項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),一是商家的服務(wù)能力、運(yùn)營能力,二是商品時(shí)尚度。根據(jù)這兩條標(biāo)準(zhǔn),通過審核的商家比例占20%。目前,入駐優(yōu)店的商家有2000多家,岳旭強(qiáng)表示商家會(huì)控制在幾千家以內(nèi),不會(huì)無限制招商。
目前,蘑菇街注冊用戶6900萬,平均每天的獨(dú)立訪問用戶550萬。岳旭強(qiáng)透露,蘑菇街整體流量中,有四分之一導(dǎo)入了優(yōu)店,其余四分之三導(dǎo)入了美妝頻道、淘寶等平臺(tái)。“未來優(yōu)店流量占比會(huì)更高,現(xiàn)在商家數(shù)、商品數(shù)還不夠。”
蘑菇街的盈利模式是,為淘寶等網(wǎng)站帶去交易,獲得分成;現(xiàn)在,蘑菇街對商家會(huì)有5%交易額傭金收取,岳旭強(qiáng)表示,5%的傭金相當(dāng)于技術(shù)服務(wù)費(fèi),覆蓋交易過程中的系統(tǒng)成本、優(yōu)品審核成本、退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼能。“技術(shù)服務(wù)費(fèi)不是賺錢手段。收來的技術(shù)服務(wù)費(fèi)要花出去。”
他表示,最終的盈利模式有傭金、廣告,但今年、明年都不會(huì)考慮盈利。“現(xiàn)階段的重點(diǎn)是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商家,明確玩法,擴(kuò)大在消費(fèi)者端的影響力。”
美麗說同樣在加大對電商平臺(tái)的投入。美麗說CEO徐易容今年初發(fā)給商家的感謝信中透露,2個(gè)月內(nèi)有超過1000家商家入駐,當(dāng)時(shí)每月交易額4500萬元,這是在沒有引入團(tuán)購和優(yōu)惠券等促銷方式下實(shí)現(xiàn)的。
徐易容在信中透露,2014年春天購物季(3月-5月),會(huì)推出新品上新、熱賣系列活動(dòng),團(tuán)購、特賣頻道改版上線,投入6000萬元市場營銷費(fèi)用引入顧客,投入4000萬優(yōu)惠券促進(jìn)顧客購買轉(zhuǎn)化,讓利5000萬元幫助商家在美麗說站內(nèi)廣告上進(jìn)行推廣。
此外,他還透露和微信已經(jīng)合作官方合作方案,將攜手優(yōu)質(zhì)的商家在微信上開賣。目前,這項(xiàng)合作尚未上線。
轉(zhuǎn)向微信支付,自建電商平臺(tái)后,導(dǎo)購網(wǎng)站在支付環(huán)節(jié)也經(jīng)歷了波折。
去年10月份,蘑菇街上線電商平臺(tái)不久,支付寶停止了與蘑菇街的合作。分析人士認(rèn)為,背后的原因或是阿里巴巴延續(xù)了對導(dǎo)購網(wǎng)站不扶持的策略。
此后,蘑菇街將支付環(huán)節(jié)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了微信支付。蘑菇街官方透露,在2月份蘑菇街舉辦三周年活動(dòng)期間,通過微信支付完成的訂單數(shù)、訂單金額占比皆超過50%。“微信支付會(huì)是我們的重點(diǎn)方向。”岳旭強(qiáng)說。
重點(diǎn)推廣微信支付的同樣還有美麗說。從2月份開始,美麗說推微信支付每日首單立減10元的活動(dòng)。蘑菇街官方并未披露通過微信支付達(dá)成訂單的占比,但表示:“每日占比都在攀升。”
導(dǎo)購行業(yè)人士認(rèn)為,一方面,阿里巴巴對導(dǎo)購網(wǎng)站是不扶持政策;另一方面,從今年2月13日起,支付寶停止了微信業(yè)務(wù)場景下的支付接口申請,意味著微信平臺(tái)上的商家不能接入支付寶。美麗說將與微信進(jìn)行合作后,或?qū)⒂绊懪c支付寶的合作。對于導(dǎo)購網(wǎng)站來說,與微信支付合作或是另一條出路。
轉(zhuǎn)型電商的挑戰(zhàn),美麗說、蘑菇街上線電商平臺(tái)以后,意味著成為天貓、淘寶等大型電商平臺(tái)的直接競爭對手。
一位電商行業(yè)評論人士稱,被阿里巴巴封殺后,美麗說、蘑菇街只能另謀出路。但挑戰(zhàn)在于,中國電商平臺(tái)流量越來越集中,美麗說、蘑菇街同樣面臨淘寶、天貓等平臺(tái)的競爭。在這種情況下,美麗說、蘑菇街需要特色鮮明、足夠差異化。
岳旭強(qiáng)表示,蘑菇街為消費(fèi)者提供的服務(wù)與淘寶不同。蘑菇街針對年輕的用戶,屬于相對垂直的領(lǐng)域。蘑菇街的競爭力在于幫助用戶刪選出合適的商品,并提供搭配、社區(qū)等服務(wù)。
從導(dǎo)購到電商,在業(yè)務(wù)層面也面臨一定的挑戰(zhàn)。“現(xiàn)在的業(yè)務(wù)鏈條比以前長很多。以前只管用戶找到喜歡的商品,現(xiàn)在購買前溝通、購買過程、支付、收購都需要管理。”岳旭強(qiáng)說,“不過,蘑菇街團(tuán)隊(duì)擁有電商基因(創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自淘寶),現(xiàn)在做的事情,更能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力和價(jià)值。”