3月8日，聚美優(yōu)品聯(lián)合40多家化妝品廠商發(fā)起“真品聯(lián)盟”。在化妝品電商領(lǐng)域，恐怕也只有聚美優(yōu)品有底氣這么做。

     真品聯(lián)盟

     到了表明決心的時(shí)刻

     “這是一個(gè)很痛苦的行業(yè)，注定一開始就受到質(zhì)疑?！泵鎸?duì)臺(tái)下幾十家媒體，陳歐言辭懇切。在質(zhì)疑聲前，語言總顯得蒼白無力。

     或許，這正是他今天來到這兒的原因。3月8日，銀泰中心柏悅酒店，聚美優(yōu)品(以下簡(jiǎn)稱“聚美”)聯(lián)合巴黎歐萊雅、資深堂、思妍麗等40多家全球化妝品品牌，成立“真品聯(lián)盟”組織。

     臺(tái)上，陳歐一身黑色休閑西裝，但神情嚴(yán)肅，那是他表明決心的時(shí)刻。簽署《中國(guó)化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》的一剎那，質(zhì)疑聲戛然而止，臺(tái)下一片掌聲。

     “堅(jiān)決抵制知假售假，保證100%銷售真品；堅(jiān)決抵制只重售前不顧售后，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益絕不受損……”協(xié)議書中包含“五個(gè)堅(jiān)決”，意圖通過聯(lián)盟成員的努力，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)“真品、健康、和諧”化妝品網(wǎng)購環(huán)境。

     “希望真正規(guī)范行業(yè)，不要再以‘假貨’為由相互攻擊。發(fā)帖子是不要成本，發(fā)微博也不需要成本，找水軍轉(zhuǎn)也不要成本，但最終的結(jié)果可能是毀了整個(gè)行業(yè)?！标悮W平靜地說道。

     鐵拳打假

     攜手共筑網(wǎng)購誠(chéng)信

     一直以來，企業(yè)都不太情愿打假，因?yàn)榇蚣贂?huì)影響企業(yè)品牌形象，容易引起客戶流失。一些企業(yè)不愿意承認(rèn)市場(chǎng)上有該品牌的假貨，這也是打假難見成效的重要原因。

     不過，就目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀來說，要想打假，僅靠依靠平臺(tái)和工商部門的力量還不夠，個(gè)別企業(yè)打假也是勢(shì)單力薄。最有效的打假手段，還需要全行業(yè)的全力支持，而這也就成為聚美優(yōu)品發(fā)起成立“真品聯(lián)盟”的初衷。

     據(jù)了解，由于電商發(fā)展速度太快，相應(yīng)的配套措施未能跟上，直接導(dǎo)致年交易量中約有一半游離于法律之外。放眼電子商務(wù)行業(yè)，非授權(quán)銷售、非稅銷售、惡性競(jìng)爭(zhēng)、假冒產(chǎn)品充斥等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，這給行業(yè)帶來不公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

     在業(yè)內(nèi)人士看來，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已然進(jìn)入規(guī)范運(yùn)營(yíng)的拐點(diǎn)，脫離誠(chéng)信和法治軌道已經(jīng)成為電商行業(yè)高速發(fā)展的瓶頸，完備的監(jiān)管政策體系亟待建立。從這個(gè)意義上說，聚美優(yōu)品所倡議發(fā)起的“真品聯(lián)盟”契合行業(yè)的發(fā)展大勢(shì)，有助于推動(dòng)全行業(yè)共同營(yíng)造守法誠(chéng)信的意識(shí)。

     堅(jiān)持正品

     堅(jiān)守渠道不打價(jià)格戰(zhàn)

     在陳歐看來，得到品牌商的授權(quán)，并不是那么困難的一件事?！捌放粕痰奈ㄒ辉V求是不要亂價(jià)，不要打價(jià)格戰(zhàn)，不要賣一些渠道來源不明的產(chǎn)品?！?/p>

     目前，聚美平臺(tái)上的第三方商品基本上是品牌授權(quán)或是與品牌直接合作，方式基本是這樣：由品牌商專門指定一家經(jīng)銷商，專門作為聚美的供貨方。比如妮維雅，約有80%的產(chǎn)品是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，然后由授權(quán)經(jīng)銷商供貨聚美優(yōu)品。

     正因?yàn)槿绱?，聚美沒有竄貨的必要。它并沒有打亂品牌商的線下渠道體系，反而通過聚美的線上銷售，能給品牌商做大銷量。這是一個(gè)共贏的過程。

     “聚美優(yōu)品和品牌商的關(guān)系在行業(yè)里絕對(duì)是最好的?！标悮W說道。通過經(jīng)銷商授權(quán)的方式，聚美雖然削弱了自己的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，但能更好地控制正品貨源，維護(hù)與品牌商的利益關(guān)系。

     “在化妝品領(lǐng)域，消費(fèi)者更關(guān)心的是正品、真品，而不是價(jià)格。有的時(shí)候，我們和資生堂、佰草集合作的時(shí)候也接近是原價(jià)，但是銷量從來不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而減少。消費(fèi)者更認(rèn)可好產(chǎn)品、好服務(wù)，而不是純粹的價(jià)格戰(zhàn)?！标悮W表示。

     聯(lián)合品牌

     聚美優(yōu)品的下一座金礦

     除去第三方商品之外，聚美正全面發(fā)力自有品牌，這也是擺脫盈利困局的重要途徑之一?！敖刂寥ツ?2月，單月自有品牌銷售額為5000萬?！标悮W強(qiáng)調(diào)了一遍：“半年來，由零增長(zhǎng)到月銷售5000萬?！边@個(gè)數(shù)據(jù)占去年單月銷售額的15%。

     但更多的，聚美希望與品牌商一起研發(fā)聯(lián)合品牌產(chǎn)品?！叭ツ?，聯(lián)合產(chǎn)品的銷售額占比已達(dá)到10%?！标悮W表示，在自有品牌和聯(lián)合品牌方面，聚美的銷量已經(jīng)是行業(yè)里最大的了。

     這部分產(chǎn)品的利潤(rùn)空間比第三方商品大得多。本次“301促銷”期間，上海家化上架了一些專供于聚美優(yōu)品的系列產(chǎn)品(如佰草集)，最終的銷量讓品牌商感到滿意。

     “相對(duì)來說，我們更愿意和品牌實(shí)現(xiàn)共贏，用品牌多年的歷史和研發(fā)的力量去打造一些消費(fèi)者真正喜歡的產(chǎn)品。而聚美優(yōu)品作為渠道通過合作方式，也能獲得更高的利潤(rùn)，這也是品牌更愿意看到的?！标悮W說道。

     -新聞鏈接

     聚美優(yōu)品

     發(fā)起真品聯(lián)盟引業(yè)內(nèi)熱議

     3月8日，中國(guó)最大化妝品電商——聚美優(yōu)品聯(lián)合巴黎歐萊雅、資生堂、思妍麗、高絲、佰草集等首批40多家全球知名品牌、渠道商代表，共同簽署《中國(guó)化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》，正式吹響“真品聯(lián)盟”集結(jié)號(hào)，開啟化妝品電商自發(fā)組織維護(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)新模式。

     此次由聚美優(yōu)品牽頭發(fā)起，40多家化妝品廠商共同參與成立“真品聯(lián)盟”，旨在加強(qiáng)消費(fèi)者信心，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，以身作則、抵制假貨、促進(jìn)電商行業(yè)的良性發(fā)展。陳歐表示，希望通過聯(lián)盟成員的不懈努力，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)“真品、健康、和諧”的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

     “真品聯(lián)盟”發(fā)起人聚美優(yōu)品CEO陳歐呼吁，個(gè)人的健康和美麗是建設(shè)“美麗中國(guó)”和“中國(guó)夢(mèng)”的重要內(nèi)容，化妝品電商應(yīng)從堅(jiān)決抵制知假售假、堅(jiān)決抵制從不明渠道串貨做起，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，肩負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在幫助國(guó)人追求“美麗夢(mèng)想”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。