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移動搜索亂戰(zhàn)誰能突圍?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-06-09 13:27  瀏覽次數(shù):29
  6月3日,360推出360搜索獨(dú)立APP。360搜索APP集成了網(wǎng)頁、新聞、 視頻、游戲、壁紙、APP、地圖等內(nèi)容的搜索功能,并支持語音搜索。至此,四大巨頭齊聚移動搜索,移動搜索大戰(zhàn)正式拉響。
  移動搜索群雄逐鹿,天下未定。在PC端,百度是當(dāng)之無愧的老大,360憑借瀏覽器給搜索引擎引流,迅速占領(lǐng)搜索引擎25%的市場份額,搜狗搜搜結(jié)合之后也坐穩(wěn)市場第三的位置。而移動端則沒有這么簡單,首先,原來瀏覽器引流的方式明顯已經(jīng)不再適用。移動端設(shè)備上的用戶不再依賴于瀏覽器,而是被各類app分散。用戶對瀏覽器的依賴性明顯弱于PC。其次,用戶的搜索行為和習(xí)慣也有所不同。在PC端,用戶可以搜索冗長的文字來描述自己的問題,而在移動端,用戶更傾向于搜索簡單的關(guān)鍵詞。對用戶意圖的能力識別的要求則更高。
  百度——錯(cuò)失機(jī)會的巨頭
  百度經(jīng)過十多年來的發(fā)展,已經(jīng)建立起了良好的品牌壁壘。但僅僅依靠品牌,也成為了百度的一直以來最大的心病之一。2012年360搜索上線,至今短短2年的時(shí)間,360就占領(lǐng)PC搜索市場25%的流量份額。品牌的影響力在此略顯不足。
  至于移動端,百度更是面臨巨大的挑戰(zhàn)。本身起步就相對落后,加上PC和移動端用戶搜索行為的變化,讓百度此前的積累無法很好地發(fā)揮作用。
  2013年下半年,本是百度發(fā)展移動的絕佳機(jī)會。2013年9月,搜狗改嫁騰訊,360搜索為保PC份額,不得不放慢移動腳步,而搜狗搜搜的團(tuán)隊(duì)還需時(shí)間融合。在這段空窗期,百度本可以大力發(fā)展移動搜索。但遺憾的是百度并沒能充分利用機(jī)會,做出精彩的業(yè)績。2013年,百度收購91,收購網(wǎng)絡(luò)文學(xué)縱橫中文網(wǎng),推出百度金融,還有雷聲大雨點(diǎn)小的輕應(yīng)用。除了19億美金讓大家驚掉了下巴,其他未見讓人眼前一亮的動作。雖然百度在市場推廣、預(yù)裝方面加大了投入,但始終沒能拿出精彩的數(shù)字。財(cái)報(bào)中移動端的流量、收入上漲,想必主要是由于用戶搜索習(xí)慣上的變化——更多的用戶開始使用手機(jī)搜索,與百度自身的努力并無太多關(guān)系。
  至此,百度第錯(cuò)失了一次翻盤的機(jī)會。
  神馬—— 缺乏產(chǎn)品整合,發(fā)展空間有限
  在2013年移動搜索的空窗期,百度沒能把握住機(jī)會。反而是阿里系的神馬看準(zhǔn)了空缺,大舉進(jìn)軍移動搜索。神馬的模式很清晰,復(fù)制的是360搜索在PC端的形式——瀏覽器給搜索引擎倒流。在用戶使用方面,爭取以和百度最小的差距,更好的體驗(yàn),轉(zhuǎn)換部分在UC瀏覽器上的用戶。
  缺乏產(chǎn)品整合,發(fā)展空間有限。不知是UC思路限制所致,還是阿里的支持力度有限。神馬除UC外,沒能得到阿里系其他產(chǎn)品的整合支持。就目前而言,神馬充其量只是UC的一個(gè)重要功能或者說是一個(gè)變現(xiàn)渠道。雖然其在用戶體驗(yàn)上盡力做到體貼,但UC力量始終單薄。加上移動端瀏覽器地位被app削弱,UC曾引以為豪的排版和渲染優(yōu)化也開始影響用戶體驗(yàn),“省流量”的優(yōu)勢開始缺乏意義。
  和百度過度依賴品牌一樣,神馬過度依賴UC,而品牌、瀏覽器的影響力都在下降,也終將成為這兩款搜索發(fā)展過程中最大的隱患。
  360的目標(biāo)——平臺化戰(zhàn)略的野心家
  360移動搜索app的目標(biāo)不僅僅是搜索,而是基于搜索功能的重型應(yīng)用。以搜索為入口,搭載多種功能,最終形成類似于微信的移動平臺。
  從360搜索的APP中,我們不難看出360的一些發(fā)展方向。
  在搜索結(jié)果上,360意在為用戶提供更全面的解決方案。目前版本的360搜索APP,集成了網(wǎng)頁、新聞、 視頻、游戲、APP、地圖等搜索功能,并借助雷電搜索的資源支持,對接了“電子書、鈴聲、音樂、壁紙、主題”類資源。未來360將在這個(gè)平臺上搭載更多的功能,各個(gè)擊破幾個(gè)移動場景下人們主要的需求類別。
  在搜索方式上,360也有一定的突破。此次上線的app版本,除了搜索圖標(biāo)外,還有提供一個(gè)語音搜索圖標(biāo),用戶點(diǎn)擊之后,可以直接對屏幕說話,系統(tǒng)識別后在主屏迅速打開小窗,直接展現(xiàn)搜索結(jié)果。獨(dú)立app的優(yōu)勢在于,可以有效調(diào)用拍照、語音、定位等本地功能,未來360將從人機(jī)交互上對搜索方式進(jìn)行更多的嘗試。
  360下一步的動作已非常明顯,就是借助自身渠道之力,與旗下安全產(chǎn)品進(jìn)行捆綁安裝,快速堆起裝機(jī)量,占領(lǐng)市場。至于安裝之后的活躍度問題,則催生了360“多端聯(lián)合”的策略。搜索與手機(jī)助手、手機(jī)衛(wèi)士等安全產(chǎn)品相互調(diào)用,打通旗下所有移動產(chǎn)品,提高各產(chǎn)品的活躍度。此外,各安全產(chǎn)品也加入搜索功能,多渠道平行往前走,迅速給360搜索帶來移動搜索流量,占領(lǐng)移動搜索市場流量份額。
  搜狗——移動搜索的最大變數(shù)
  一直以來,360和搜狗的模式總是最相像。在PC端,360復(fù)制了搜狗“三級火箭”的模式,取得了極大的成功。如今,在移動搜索的大戰(zhàn)中,搜狗也推出了獨(dú)立APP,不知后面搜狗會不會復(fù)制360的模式,實(shí)現(xiàn)搜索app與輸入法的捆綁安裝,并與騰訊下多款產(chǎn)品的進(jìn)行多端調(diào)用。
  在這場移動搜索的戰(zhàn)爭中,搜狗成為最大的變數(shù)。
  移動搜索的未來在哪里
  移動搜索未來不僅僅是為用戶提供更好的答案,而是為用戶提供更好的方案。
  如用戶搜索美食、地標(biāo)、旅游等LBS各種手機(jī)資源的時(shí)候,如何準(zhǔn)備識別用戶意圖,為用戶提供更好的方案,將成為未來移動搜索爭奪的核心。此外,由于移動搜索的輸入限制,類似于NAVER的信息整合展示,在搜索結(jié)果中對用戶加以垂直搜索的引導(dǎo),或?qū)⒊蔀橐苿铀阉鞯陌l(fā)展方向。
  搜索方式上的創(chuàng)新也將成為重要的發(fā)展方向。如今,360試水語音搜索,微信也早有掃一掃識別圖書、專輯,搖一搖識別歌曲等功能,移動設(shè)備的便攜性和功能性給移動搜索注入了巨大的想象空間。未來1-2年,移動搜索的人機(jī)互動形式將變得多樣,搜索服務(wù)和輸入方式的變化也將成為各家爭奪的戰(zhàn)場之一。
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