3月1日起，廣州出入境管理部門已全面推行出入境預(yù)約辦證服務(wù)。市民登錄廣州金盾網(wǎng)，預(yù)約辦理出入境證件的時(shí)間和受理地點(diǎn)，在預(yù)約后，只要按時(shí)前往就可免去排隊(duì)麻煩。但近日，有市民反映在廣州市公安機(jī)關(guān)的一些辦證窗口辦理出入境證件時(shí)，因?yàn)闆]有預(yù)約及窗口辦理額度已滿而辦不了證件。出入境管理部門昨天表示，已對個(gè)別辦證窗口工作措施不落實(shí)、解釋引導(dǎo)工作不到位的情況進(jìn)行整改和完善。

　　預(yù)約10天內(nèi)任一時(shí)段

　　從今年3月1日起，出入境管理部門全面推行出入境預(yù)約辦證服務(wù)，從根本上解決不能跨區(qū)辦證的難題，以往中心城區(qū)由于戶籍人口密集，經(jīng)常出現(xiàn)辦證人多擁擠，有時(shí)排了一天隊(duì)還辦不上證的情況。為使需要到辦證廳辦理出入境證件的市民就近申請，充分利用各辦證廳資源，這次推出的網(wǎng)上預(yù)約申請舉措，申請人可按自己的意愿預(yù)約選擇10天內(nèi)的任一時(shí)段(每段1小時(shí))到全市18個(gè)出入境辦證廳中的任何一個(gè)辦理出入境證件。

　　日均受理量同比增長

　　該服務(wù)措施推出12天來，全市公安出入境管理部門加大警力和設(shè)備投入，日均受理量與去年同期相比增加了15%；網(wǎng)上預(yù)約率逐日上升，從首日的35%上升到97%。網(wǎng)上預(yù)約適應(yīng)了辦證新需求，逐步得到市民的認(rèn)可和使用。出入境管理部門還表示，對已經(jīng)成功預(yù)約的申請人，保證在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)完成受理工作；對不知情、或不懂上網(wǎng)操作、或無上網(wǎng)條件而未經(jīng)預(yù)約直接到出入境辦證廳的申請人，警方做到來者不拒，并有專人協(xié)助現(xiàn)場上網(wǎng)預(yù)約。

　　出入境管理部門提醒

　　市民到出入境辦證廳辦理出入境證件前，請事先登錄廣州金盾網(wǎng)http://www.gzjd.gov.cn/ydyysq/index.do(請使用主流瀏覽器)預(yù)約申請，以減少到辦證廳等待辦證時(shí)間。

　　市民如需了解有關(guān)預(yù)約辦證的信息，可致電服務(wù)熱線咨詢：020-83115725(工作日工作時(shí)間內(nèi)人工接聽)，或者通過“廣州出入境”新浪和騰訊微博咨詢。

(責(zé)任編輯：GH)