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過年網購或加收10元快遞費 (1)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-02-04 19:40  來源:貿易谷  作者:貿易谷絡  瀏覽次數(shù):79

“店主回老家過年啦,親們蛇年再見! ”隨著春節(jié)臨近,多名淘寶店主表示,由于宅急送、全峰、佳吉等十余家快遞將從本周開始“不收不派”,網店也將隨之打烊。據(jù)悉,個別快遞公司9日起還將加收每件10元的“春節(jié)服務費”。

對此,淘寶、天貓、聚劃算已臨時調整春節(jié)期間的網購規(guī)則,若網店在2月22日前仍不發(fā)貨,消費者可索賠違約金。而京東、易訊兩家負責人則提醒稱,從除夕到大年初七仍將正常配送上海訂單,但由于部分第三方合作物流歇業(yè),送貨方式或略有調整。

快遞本周起陸續(xù)“半打烊”

“就算我春節(jié)還想營業(yè),但很多快遞公司都已經不收不派了,所以還是要對顧客說抱歉?!痹谔詫毥洜I一家皇冠級童裝店的裴小姐昨表示,雖然去年春節(jié)前國家郵政局曾專門頒布快遞“禁停令”,但她和同行交流下來普遍發(fā)現(xiàn),實際情況還是不樂觀。

根據(jù)記者采訪多家淘寶網店的匯總信息,從本月1日開始,佳吉快遞、全峰快遞、德邦物流、快捷速遞、宅急送已陸續(xù)進入“淘寶件不收不派”的打烊狀態(tài),聯(lián)邦快遞從9日起也將停收3天。

盡管目前順豐、四通一達均發(fā)布了春節(jié)運營方案,承諾 “年中無休”。但記者實際走訪發(fā)現(xiàn),這些公司其實都已 “半打烊”。

昨天,在寶山區(qū)一家快遞網點內,只有7名快遞員到崗上班,相比兩周前的18人縮水一大半。 “大部分快遞員都回家過年了。春節(jié)期間,我們會繼續(xù)收發(fā)快件,但服務對象只針對個人用戶,派送范圍也僅限于上海市內和長三角地區(qū),企業(yè)和網店快件要到春節(jié)后再陸續(xù)恢復?!逼湄撠熑苏f。

滬上另一家快遞公司負責人則坦言, 2月以來已進入假期值班模式,每天的人手大約是平時的三成左右?!盀榱俗龊霉?jié)后預案,我們和每一名回鄉(xiāng)過年的業(yè)務員都約定了返滬日期?!?

網店遲遲不發(fā)貨可索賠

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