支付寶的此項舉動無疑是騰訊與阿里的競爭投出的又一把長劍，可卻給微信平臺上的創(chuàng)業(yè)者帶來直接影響。此前，本報曾刊發(fā)過《“朋友圈”里的生意人》文章，引發(fā)了人們對于在微信朋友圈內(nèi)創(chuàng)業(yè)年輕人的關(guān)注。

　　 “微信朋友圈是朋友們進行交流、分享生活的地方，它并不是一個電商平臺，我們不鼓勵個人在朋友圈中售賣商品，進行營銷的行為”。2月20日，騰訊公關(guān)部門的有關(guān)人士回復中國青年報記者。

　　截至2013年10月，微信用戶已經(jīng)突破6億。面對這塊市場，普通的創(chuàng)業(yè)者，還是在微信上公共賬號的賣家，亦或是看準企業(yè)需求第三方平臺，無疑不在關(guān)注著微信的一舉一動。當支付寶切斷微信接口，微信平臺表明的“不鼓勵”態(tài)度之下，創(chuàng)業(yè)者下一步要怎么走？

　　阿里騰訊戰(zhàn)爭的影響

　　支付寶宣布停止受理微信的支付接口申請，意味著在微信上賣家將不能再使用支付寶。

　　這對于在微信個人賬號上賣東西的曹潔來說，這并沒有什么影響。很早之前，她就發(fā)現(xiàn)在微信上已經(jīng)打不開淘寶的鏈接了，只不過她在個人微信朋友圈里曬貨品照片宣傳，告知買家自己的銀行賬號，買家可直接通過支付寶或銀行打款。

　　另一家在淘寶開店、用微信進行宣傳的寧寧也沒有感受到太大影響，她采取的方式是告訴買家自己的淘寶店名稱，讓買家直接登錄淘寶搜索。從微信上吸引來的買家占她總用戶量的一半以上，雖然有些不便，但她不會因此放棄。

　　“我這幾天都在忙著和客戶溝通，給他們轉(zhuǎn)向財付通的接口。”國內(nèi)微信公眾平臺行業(yè)解決方案提供商點點微信運營總監(jiān)陳武強告訴中國青年報記者，他所在的公司擁有4000多個企業(yè)客戶，公司專門為他們搭建、營銷微信公共賬號。

　　此外，微信生意寶也向媒體透露，在其服務的6萬多個公眾號里約有10%是做微信電商的，每月平均流水在10萬元左右，早期都是直接鏈接到淘寶賣貨，之后淘寶鏈接被屏蔽，電商就改用他們開發(fā)的產(chǎn)品打通支付寶繼續(xù)賣貨，現(xiàn)在連支付寶也封了，他們的業(yè)務肯定會受影響。

　　對此，騰訊表示：“目前我們不對其他企業(yè)的行為作任何評論。我們更關(guān)注的是如何完善微信的移動生態(tài)圈，不斷優(yōu)化微信支付的產(chǎn)品體驗，為用戶和商家提供更好的服務，也請大家不斷給我們提供寶貴意見。”

　　雖然沒有準確數(shù)據(jù)表明有多少微信賣家受到影響，但從側(cè)面反映出已經(jīng)有不少商家正在利用微信平臺銷售產(chǎn)品。

　　重視科技發(fā)展的80后李江是黃金密碼公司的CEO，他們的產(chǎn)品黃金密碼面膜最初只在明星圈里銷售，這幾天他也開了一家“微店”，推薦給朋友在朋友圈內(nèi)宣傳。

　　“自媒體可以給產(chǎn)品帶來很大的銷量，如今移動互聯(lián)網(wǎng)代表著未來，而中小公司沒有辦法和大公司拼資金，微信是最容易突破的地方。”李江說。

　　企業(yè)有需求，伴隨而來的是專門為企業(yè)提供微信平臺服務的公司脫穎而出。陳武強幾年前就發(fā)現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)的商機，他當時也追逐過開發(fā)APP。當2012年8月微信出現(xiàn)、11月公眾平臺出現(xiàn)后，他最先想到的是做類似“好123”之類的導航平臺，后來發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的公共賬號功能很簡單，企業(yè)很難利用它增值，“尤其是中小企業(yè)很需要這樣的服務”，于是決定在微信平臺上做文章。

　　除此之外，上海的微盟、點點客、樂想微盟，北京的365微服務也在為企業(yè)提供類似的服務。

　　商機和戰(zhàn)爭

　　人人都在盯著微信這塊“大蛋糕”，不斷增長的用戶量和高頻率的使用程度，幾乎直接指著商機。好比一個每天客流量超過6億的地段，怎么能沒有賣東西的呢？

　　當然有人在進行嘗試，最初有不少營銷者開始細心耕耘自己的微信賬號，最多時能有幾十萬關(guān)注，大多數(shù)的鏈接都直至淘寶。此外，微信逛、口袋通等一系列第三方淘寶客應用也開始出現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者開一家微店只需要兩分鐘。

　　沒多久，這些創(chuàng)業(yè)者卻感受到了雙面夾擊。

　　2013年8月，微信封殺了一批營銷大號，其中的大多數(shù)賬號是以淘寶廣告為主業(yè)。一周后，阿里也暫停面向微信的第三方淘寶客應用的數(shù)據(jù)接口，十多款微信淘寶客應用在晚間被“淘寶賣家服務”平臺撤下，“微信類淘寶客玩完了”的聲音開始出現(xiàn)。

　　陳武強介紹，當時營銷賬號可以安裝一款模擬器軟件，讓微信虛擬定位，例如，在廣州可以把自己定位在北京國貿(mào)，然后通過“查找附近的人”、“搖一搖”等添加客戶，但因為影響用戶體驗而被投訴。而第三方淘寶客應用面對淘寶、天貓的突然封殺，使得微信逛、口袋通這些20人左右的小型創(chuàng)業(yè)公司“轉(zhuǎn)不過來直接死掉了”。記者近日致電微信逛，已經(jīng)無法取得聯(lián)系。

　　當然，陳武強也沒躲過這次危機，他的所有客戶、服務的數(shù)據(jù)都在微信平臺上，被封號就一切都沒有了，沒有任何解釋。他一次又一次地致電給微信客服，然而卻沒有從根本上解決問題。

　　既不讓別人做，微信本身也一直按兵不動，在微信版本的更新中遲遲看不到電商的內(nèi)容，僅在廣東地區(qū)做過旅游綜合銷售平臺的嘗試。

　　騰訊有關(guān)人士向中國青年報記者透露，“謹慎”是微信團隊目前的態(tài)度，因為交易涉及實實在在的錢和用戶體驗，每一個動作都需要深思熟慮。此前根據(jù)用戶的投訴，微信朋友圈會對一些涉及侵權(quán)、假冒偽劣和進行惡意病毒營銷的商家進行不同程度的處理，也是為了保障用戶的利益和體驗。

　　直到2014年春節(jié)，火爆一時的“搶紅包”帶動了大量用戶綁定銀行卡，微信的支付功能引發(fā)人們對微信電商平臺的設想。在微信的最新版本中，“我的銀行卡”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了“精選商品”頻道，有少量商品供用戶購買。

　　李江堅信，微信并不是不容許商業(yè)模式在微信平臺上存在，而是“想規(guī)范化地放開”，這需要慢慢來。所以，他已經(jīng)投資上百萬元準備在微信上做加盟店，用戶可以在微信上加盟，他們提供微信平臺的統(tǒng)一“裝修”和品牌產(chǎn)品。加盟者既可以只在微信上接單，由公司發(fā)貨，也可以直接進貨在自己的朋友圈內(nèi)銷售，這好似在某一城市內(nèi)開了一家品牌直營店。

　　經(jīng)歷過波折的陳武強則有些困惑，“我們是跟著微信的節(jié)奏做服務，很多事情微信不說行，也不說不行，我們只能摸索”。現(xiàn)在，他依然在為一些普通的淘寶商鋪做微信營銷服務，商鋪只需要一年幾千元的投入，就會帶來15%～30%的移動客戶流量。

　　期待政策明朗

　　常常有人將微信平臺和淘寶平臺作對比，李江認為微信更靈活，今天想要在淘寶平臺上成為一個優(yōu)秀的賣家需要投資網(wǎng)絡店面裝修，需要在淘寶首頁做廣告，沒有網(wǎng)絡資源的人很難成功。而微信的入口比較統(tǒng)一，每個人身邊都有志同道合的朋友，更容易形成品牌化，用戶對產(chǎn)品圖片的“贊”和評論就是評價。

　　淘寶的優(yōu)勢在于已經(jīng)形成一個完整的交易體系，曹潔認為微信的很多功能還不能滿足交易的需求，如果使用微信自帶的支付功能需要一兩天才能轉(zhuǎn)賬成功，而微店等第三方淘寶客應用沒有擔保，會帶來很多風險。

　　面對阿里與騰訊的戰(zhàn)爭，不少賣家也有自己的辦法。據(jù)了解，淘寶上不容許有微信公共賬號的二維碼，賣家就把二維碼放到郵寄的貨品中，以返利的形式吸引顧客關(guān)注微信公共平臺。

　　“做微信是移動互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏，更新太快了，幾乎一天就有一個新的產(chǎn)品推出，有時候是抄的，有時候是延伸的”。陳武強認為，目前國內(nèi)的市場還是很亂。在客戶方面，直至今天還有很多用戶對微信僅有很基礎(chǔ)的理解，也有一些思想前衛(wèi)的客戶已經(jīng)不在乎微信平臺能賺多少錢，而是一直在關(guān)注自己開辦微信公共平臺能給自己的客戶提供多少服務。

　　一方面，陳武強希望微信的政策“明朗化、公開化”，在進行政策變動時，能夠及時溝通；另一方面，他更希望微信能將基礎(chǔ)的客戶公共平臺服務放手給一些其他公司做，開放服務接口，尤其是針對中小型企業(yè)的服務，甚至扶持這類公司發(fā)展。

　　這是因為陳武強感受到現(xiàn)實的需求。一次，陳武強的一位大客戶談到自己的體驗，這位大客戶曾經(jīng)選擇微信團隊提供的企業(yè)營銷服務，可是他在微信的客戶群中算不上是“大客戶”，相比較而言，感受到像點點微信這類專業(yè)公司雖然體量不大，但更合適。

　　目前，人才短缺也是陳武強面對的一大問題，面對這個新興產(chǎn)業(yè)，他很難找到合適的人才。李江也有這個煩惱，他也要培訓每個開加盟店的人，從護膚知識到服務語言等，并進行半年的考核。

　　在經(jīng)營好自己的微店的同時，李江還有隱隱的擔憂，市場變化太快，客戶體驗很難做好，如果大公司靠強大的資金和技術(shù)實力進入，會迅速擠占中小公司的市場。

　　騰訊表示，騰訊一直以來都希望和廣大用戶一起構(gòu)建健康、積極的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，如果用戶發(fā)現(xiàn)微信上有任何銷售假冒偽劣商品等不法行為，歡迎通過微信的舉報功能進行檢舉，核實后騰訊將對違法賬號進行不同程度的處理。