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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變汽車營(yíng)銷模式

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-03-25 08:57  瀏覽次數(shù):30
  不得不承認(rèn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天已經(jīng)到來(lái)。
  基于各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),人們通過(guò)手機(jī)、平板電腦等終端,隨時(shí)隨地獲得海量資訊。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起有目共睹,然而當(dāng)它的爆發(fā)速度以量化方式呈現(xiàn)的時(shí)候,還是會(huì)令人大吃一驚。
  早在一年前,中國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)人群已經(jīng)超越PC端,無(wú)線智能服務(wù)正成為數(shù)字一代的生活剛需。根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),2013年上半年我國(guó)微信用戶超過(guò)4億戶,微信用戶拉動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量收入同比增長(zhǎng)56.8%,電子商務(wù)市場(chǎng)的整體規(guī)模達(dá)到5.4萬(wàn)億元,增長(zhǎng)38.5%。
  這只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的一個(gè)縮影。近3年來(lái),我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)趨勢(shì),月同比增長(zhǎng)率均在18%以上。
  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給汽車營(yíng)銷帶來(lái)的影響也不可小覷。
  易車網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李斌在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)表示,通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)入易車網(wǎng)的客戶在2013年12月已經(jīng)超過(guò)了50%。他估計(jì),兩三年之后易車網(wǎng)給經(jīng)銷商帶去的銷售份額的80%將是通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)的。
  伴隨3G、甚至4G時(shí)代到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)行為也從“上線”變成了“永遠(yuǎn)在線”。其帶給傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的沖擊已經(jīng)體現(xiàn)在方方面面。
  汽車行業(yè)在經(jīng)歷了前幾年的黃金發(fā)展期之后,也歸于平緩。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變消費(fèi)者的購(gòu)買決策路徑。在這樣的大環(huán)境下,汽車品牌的傳播布陣方式也需要隨之改變。尤其是隨著政策調(diào)整以及激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題,對(duì)于汽車產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化帶來(lái)的營(yíng)銷新趨勢(shì)就更為重要。
  相對(duì)于對(duì)固有營(yíng)銷模式的挑戰(zhàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給汽車營(yíng)銷從業(yè)者帶來(lái)更多的是機(jī)遇。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等傳播方式的發(fā)展,如何進(jìn)行更加深入的營(yíng)銷成為很多從業(yè)者考慮的問(wèn)題。因此洞悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì),更好地了解新媒體環(huán)境下用戶接受信息的方式,構(gòu)建在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下一體化的營(yíng)銷體系,將是未來(lái)汽車品牌制勝的關(guān)鍵。
  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給營(yíng)銷方式的結(jié)構(gòu)性影響,其中最重要的就是改變了信息的承載數(shù)量和傳播形式。移動(dòng)化條件下,隨時(shí)隨地能夠進(jìn)行的互動(dòng),為汽車品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通和打造口碑和形象提供了更多可能。它改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,讓營(yíng)銷手段更加多元化、親近化,也讓潛在消費(fèi)者獲取資訊的方式更加方便、快捷、精準(zhǔn)。
  伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,汽車營(yíng)銷正在由覆蓋大眾群體的營(yíng)銷模式,轉(zhuǎn)向聚焦精細(xì)化的營(yíng)銷時(shí)代。要實(shí)現(xiàn)真正的品牌傳播,必須精準(zhǔn)把握用戶特征。
  科技和創(chuàng)新,已經(jīng)成為汽車營(yíng)銷方式的主題。廠商創(chuàng)新與消費(fèi)者的對(duì)話機(jī)制尤為重要,尤其是在汽車使用人群大眾化、年輕化的今天,汽車營(yíng)銷更要跟隨消費(fèi)者接受習(xí)慣的變化而變化。
  此外,借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)社交進(jìn)入一個(gè)前所未有的便捷時(shí)代,這也是給汽車廠商帶來(lái)無(wú)限商機(jī)的一個(gè)突破口。
  根據(jù)尼爾森網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)工具Buzzmetric的結(jié)果顯示,在一年的時(shí)間段內(nèi),社會(huì)化媒體上有近614萬(wàn)條關(guān)于乘用車的討論,這些討論發(fā)生在16.6萬(wàn)個(gè)論壇和博客上,共有307萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)起或參與討論,平均每人發(fā)布了2條討論。越來(lái)越多的消費(fèi)者熱衷于通過(guò)了解社交媒體中其他消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),幫助自己做出選擇并作為購(gòu)買汽車的依據(jù)。
  移動(dòng)社交數(shù)據(jù)分析可以幫助汽車品牌更好地了解消費(fèi)者,找到汽車消費(fèi)潛在人群,并實(shí)現(xiàn)品牌形象的精準(zhǔn)鎖定,有效傳播。因此,發(fā)掘和運(yùn)用微信等伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的社交大數(shù)據(jù)將是未來(lái)汽車營(yíng)銷的重中之重。
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