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衛(wèi)浴渠道主導(dǎo)權(quán)本質(zhì) 加大投入?yún)^(qū)域精耕

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-01-12 23:44  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷  瀏覽次數(shù):166

????衛(wèi)浴企業(yè)渠道之爭已然激烈,許多衛(wèi)浴企業(yè)經(jīng)營舉步維艱,深度營銷模式就是衛(wèi)浴企業(yè)為了提升渠道掌控力所做的努力。隨著行業(yè)升級、市場成熟、經(jīng)銷商的成長和企業(yè)營銷成本高,眾多企業(yè)又開始了通路回歸之路,將基礎(chǔ)的分銷管理、終端服務(wù)和區(qū)域市場維護等營銷職能交回給經(jīng)銷商。這樣一來,企業(yè)會不會喪失渠道的主動權(quán)呢?

????渠道主導(dǎo)權(quán)的本質(zhì)

????在當今的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)要真正取得渠道的主導(dǎo)權(quán),僅僅依靠傳統(tǒng)的人、車、自控終端的方式早已經(jīng)力不從心;與此同時,優(yōu)惠政策和返利刺激等手段對經(jīng)銷商的激勵作用也在遞減。

????衛(wèi)浴企業(yè)們必須明白,能否掌握通路的主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵在于:誰能為對方創(chuàng)造更大利益,誰就掌握主導(dǎo)權(quán)。因此,衛(wèi)浴企業(yè)必須思考,如何為衛(wèi)浴經(jīng)銷商創(chuàng)造價值?

????如何才能撥動經(jīng)銷商的心弦?從本質(zhì)上講,經(jīng)銷商最關(guān)心三點:一是當下是否能賺錢、二是長期看是否有發(fā)展、三是廠商合作是否愉快。“當下能賺錢”,就是企業(yè)要保證產(chǎn)品給力、終端動銷、價差穩(wěn)定、市場有序,經(jīng)銷商有合理的利潤回報。“長期有發(fā)展”,就是企業(yè)要有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,不斷進行市場基礎(chǔ)和品牌建設(shè)。“合作要愉快”,就是企業(yè)能及時響應(yīng)市場要求,為經(jīng)銷商排憂解難,開展高水平服務(wù),實現(xiàn)合作共贏。

????試想,如果衛(wèi)浴企業(yè)能夠做好以上三點,何愁經(jīng)銷商不唯企業(yè)的馬首是瞻?

????強身健體,強化優(yōu)勢

????“打鐵還要自身硬”,從長遠來看,衛(wèi)浴企業(yè)不斷提升品牌影響力和產(chǎn)品的競爭力,贏得消費者的品牌忠誠度,才能贏得經(jīng)銷商的信服和擁戴,畢竟在市場上是靠實力說話的。

????另外,衛(wèi)浴企業(yè)還要在經(jīng)營理念、商業(yè)模式和運營管理等方面不斷變革,真正成為令經(jīng)銷商側(cè)目的學(xué)習(xí)型組織,這樣,經(jīng)銷商們才會心甘情愿地跟隨著企業(yè)走。

????描繪愿景,深化合作

????“沒有永遠的朋友,只有永遠的利益”,衛(wèi)浴企業(yè)要想實現(xiàn)渠道的和諧共贏,首先應(yīng)當和經(jīng)銷商在利益上進行捆綁,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。娃哈哈就創(chuàng)造性地建立了廠商共贏的“聯(lián)銷體”模式,收到了良好的效果。

????隨著通路回歸,衛(wèi)浴企業(yè)把握通路主導(dǎo)權(quán)的手段將逐漸從依靠“硬投入”轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽?ldquo;軟實力”—如持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、強大的品牌影響、雙贏的合作模式和“顧問式”服務(wù)等。

????實際上實現(xiàn)利益共享僅僅是一個基礎(chǔ)層面,廠商合作的最高層次是廠商雙方在文化與愿景上的相互認同?;萜?、聯(lián)想、美的電器等著名企業(yè)都建立了經(jīng)銷商商學(xué)院和俱樂部,對加盟商進行系統(tǒng)化經(jīng)營管理方面的培訓(xùn),其目的就在于讓經(jīng)銷商深度認同企業(yè)文化與愿景。

????加大投入,區(qū)域精耕

????深度分銷模式本身就要求衛(wèi)浴企業(yè)深入?yún)⑴c渠道運作及終端動銷的各項具體市場工作中,在進行通路回歸后,不能一百八十度轉(zhuǎn)彎,徹底當“甩手掌柜”。這樣的“跳閘式”轉(zhuǎn)變會讓經(jīng)銷商不知所措,也會導(dǎo)致企業(yè)主導(dǎo)權(quán)的喪失。

????正確的做法是衛(wèi)浴企業(yè)要繼續(xù)為市場投入資源和人力,只是投入的方向和力度有所改變:從簡單的渠道打款和終端進貨激勵,逐步過渡到加強產(chǎn)品推廣、品牌傳播和消費者溝通方向,這樣既能幫助經(jīng)銷商進行終端網(wǎng)點開發(fā)與產(chǎn)品動銷,讓經(jīng)銷商深切地感受到企業(yè)的支持力度,提高經(jīng)銷商的忠誠度,又能使企業(yè)的品牌得到提升,以強化企業(yè)在區(qū)域市場競爭優(yōu)勢。

????要提醒企業(yè)的是,衛(wèi)浴廠商在市場資源投入方面,要形成共同投入、共同分享的互動機制。企業(yè)在設(shè)計經(jīng)銷商各種激勵政策的時候,要注意精細化和具體化。對企業(yè)而言,如果管不住經(jīng)銷商的利潤,就不能引導(dǎo)經(jīng)銷商的行為。

????有效激勵,優(yōu)勝劣汰

????深度分銷之后,隨著經(jīng)銷商運營能力的增強,通路又一次處于轉(zhuǎn)型期,經(jīng)銷商扮演的角色會不斷變化。衛(wèi)浴企業(yè)要想在通路之中保持主導(dǎo)權(quán),一方面應(yīng)當對經(jīng)銷商的發(fā)展予以幫扶,另一方面,應(yīng)對經(jīng)銷商進行優(yōu)勝劣汰,確保通路的競爭能力。

????面應(yīng)經(jīng)銷商的角色轉(zhuǎn)換,衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)當對原有的政策進行調(diào)整,重新設(shè)計經(jīng)銷商的返利政策和績效考核體系,對于那些在精耕細作、服務(wù)終端等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)銷商在資源上給予傾斜,對于不合格的經(jīng)銷商,在幫扶措施實施之后仍無改觀者則應(yīng)逐步當將其淘汰。

????對衛(wèi)浴企業(yè)而言,面對越來越理性和強大的渠道合作伙伴,只有始終秉承為“客戶創(chuàng)造更大價值”的經(jīng)營理念,不斷地壯大自身實力、提升通路服務(wù)水平,才能始終將渠道主導(dǎo)權(quán)掌握在自己手里。

 

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