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現(xiàn)在越來越多的賓館和顧客注重服務(wù)質(zhì)量,不少的三星以下的賓館也配備了賓館水洗設(shè)備。在競爭激烈的大環(huán)境下,如何提高提高再提高賓館的服務(wù)質(zhì)量,從而讓顧客感到滿意,以增加賓館的市場占有率和入住率,并形成一個(gè)良好的口碑已經(jīng)成了每一個(gè)良性化發(fā)展的賓館的追求目標(biāo)。賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)都大同小異了,那么就是細(xì)節(jié)決定成敗了,如何做好每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?我們就拿如何利用配備好的賓館水洗設(shè)備洗滌最常見的床單來舉例說明。
床單是每個(gè)賓館每天必須要大量面對的問題之一,如何配備好的賓館水洗設(shè)備提供給顧客一個(gè)干凈、柔軟、溫馨、安心的床單呢,主要注意如下兩點(diǎn):
1、賓館水洗設(shè)備洗滌過程中過量使用適量的漂白劑進(jìn)行增白消毒效果,記得一定要用量要適當(dāng)。建議每45Kg衣物加0.95Kg的濃度為1%的漂白劑可延長織物壽命并提高洗滌質(zhì)量。并且在洗滌后須中和并清洗干凈。
賓館水洗設(shè)備在洗滌床單時(shí)候看床單的污染程度以及面料等,一般來說,混紡的床單用賓館水洗設(shè)備洗最多150次后應(yīng)該更換新的床單。純棉的壽命要短一些。賓館水洗設(shè)備洗滌好的床單,可以故意兩頭倒著用,這樣磨損會(huì)比較均勻,從而一定程度上增加床單的可接受度。