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正是推動(dòng)中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。2008年3月20日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見》正式發(fā)布，該《意見》給IT服務(wù)業(yè)在政策環(huán)境、財(cái)稅優(yōu)惠以及創(chuàng)業(yè)門檻等方面帶來諸多利好。　　中國IT服務(wù)市場(chǎng)從2006年開始進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期。系統(tǒng)集成服務(wù)的增長已趨平緩。同時(shí)外包、咨詢、教育培訓(xùn)等服務(wù)則繼續(xù)表現(xiàn)出旺盛的市場(chǎng)需求。這樣的調(diào)整折射出中國整個(gè)社會(huì)的信息化已經(jīng)從基礎(chǔ)系統(tǒng)的采購和使用階段，逐步開始向業(yè)務(wù)應(yīng)用階段躍升。　　2008年，中國IT服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)走在了爆發(fā)增長的前夜，市場(chǎng)因?yàn)橥獠凯h(huán)境的惡化而暫時(shí)蟄伏。加快發(fā)展的趨勢(shì)也暫時(shí)被抑制，而競(jìng)爭(zhēng)格局則在市場(chǎng)的快速擴(kuò)展中保持著相對(duì)穩(wěn)定，依然非常分散，顯示突破性的發(fā)展仍在醞釀之中。2008年，中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)?？偭窟_(dá)到878.60億元，較2007年增長25.3%。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)在第三季度和第四季度明顯受到金融危機(jī)的沖擊，IT服務(wù)增長速度在第三和第四季度放緩，全年增長速度比2007年略低。2006-2008年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長速度分別為23.7%、25.66%和25.3%?！　?009年IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度變緩，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)整期。但在2009年，全球主要經(jīng)濟(jì)體中，中國采取有力的措施保持中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)8.7%的增長，IT與業(yè)務(wù)融合的加速，使得企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)有著更加迫切的市場(chǎng)需求，這將成為拉動(dòng)中國IT服務(wù)市場(chǎng)未來發(fā)展的主要力量。預(yù)計(jì)2010年中國經(jīng)濟(jì)將全面復(fù)蘇，伴隨工業(yè)等主體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)將在2011年恢復(fù)高速增長，2011年以后產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入成熟期。　　正點(diǎn)國際發(fā)布的《2010-2015年中國IT服務(wù)市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共八章。首先介紹了IT服務(wù)的相關(guān)概念等，接著分析了中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，然后對(duì)國內(nèi)外IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀做了重點(diǎn)分析。隨后，報(bào)告具體介紹了IT外包服務(wù)、IT服務(wù)管理、IT咨詢服務(wù)、IT培訓(xùn)服務(wù)的發(fā)展，最后分析了IT服務(wù)市場(chǎng)的未來前景及發(fā)展趨勢(shì)。您若想對(duì)IT服務(wù)市場(chǎng)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。報(bào)告正式版正文目錄第一章　IT服務(wù)業(yè)相關(guān)概述　　1.1　IT的介紹　　　　1.1.1　IT的基本概念　　　　1.1.2　IT的范圍　　　　1.1.3　IT的組成　　1.2　IT服務(wù)的定義及內(nèi)容　　　　1.2.1　IT服務(wù)的定義　　　　1.2.2　IT服務(wù)的內(nèi)容　　1.3　IT服務(wù)的其他介紹　　　　1.3.1　IT服務(wù)的形式　　　　1.3.2　IT服務(wù)與TCO第二章　中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析　　2.1　宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境　　　　2.1.1　2007年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r　　　　2.1.2　2008年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r　　　　2.1.3　2009年我國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析　　2.2　產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境　　　　2.2.1　用戶需求　　　　2.2.2　技術(shù)發(fā)展　　　　2.2.3　人力資源　　　　2.2.4　競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境　　2.3　政策及市場(chǎng)環(huán)境　　　　2.3.1　中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸受到各級(jí)政府重視　　　　2.3.2　2008年國家政策扶持IT服務(wù)業(yè)發(fā)展　　　　2.3.3　中國IT服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素第三章　IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展　　3.1　世界IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展概況　　　　3.1.1　2007年韓國政府向公共IT服務(wù)板塊投資37億　　　　3.1.2　2007年俄羅斯軟件和IT服務(wù)業(yè)快速增長　　　　3.1.3　中國印度引領(lǐng)亞太地區(qū)IT服務(wù)市場(chǎng)　　　　3.1.4　印度IT服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)分析　　3.2　中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析　　　　3.2.1　中國IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期　　　　3.2.2　中國IT服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式　　　　3.2.3　2007年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模簡析　　　　3.2.4　2008年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析　　　　3.2.5　2008年中國IT服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展分析　　　　3.2.6　2009年中國IT服務(wù)業(yè)并購趨勢(shì)明顯　　3.3　部分區(qū)域IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展　　　　3.3.1　北京IT服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析　　　　3.3.2　2008年江蘇IT服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁　　　　3.3.3　2009年佛山與富士通開展IT服務(wù)等領(lǐng)域合作　　　　3.3.4　大連以產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升城市IT服務(wù)業(yè)質(zhì)量　　3.4　中國IT服務(wù)業(yè)的問題及對(duì)策分析　　　　3.4.1　中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)　　　　3.4.2　軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國IT服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮及對(duì)策　　　　3.4.3　中國發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的對(duì)策分析　　　　3.4.4　中國IT服務(wù)商要走出國門必須提高綜合能力第四章　IT外包服務(wù)的發(fā)展　　4.1　IT外包概述　　　　4.1.1　IT外包的定義　　　　4.1.2　IT外包的內(nèi)容　　　　4.1.3　IT外包服務(wù)的重要性　　　　4.1.4　IT外包的利弊分析　　4.2　全球IT外包服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展　　　　4.2.1　IT服務(wù)外包成為全球服務(wù)外包市場(chǎng)主導(dǎo)　　　　4.2.2　印度在IT外包領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷　　　　4.2.3　日本IT外包市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大　　　　4.2.4　墨西哥IT服務(wù)外包業(yè)發(fā)展有喜有憂　　4.3　中國IT外包的發(fā)展分析　　　　4.3.1　2008年中國IT外包的發(fā)展形勢(shì)相對(duì)較好　　　　4.3.2　中國IT外包市場(chǎng)已形成兩軍對(duì)壘　　　　4.3.3　中國IT外包企業(yè)的歐美長征　　　　4.3.4　2009年中國IT外包趕超印度機(jī)遇來臨　　4.4　中國IT外包發(fā)展的問題及對(duì)策分析　　　　4.4.1　三個(gè)因素阻礙中國企業(yè)IT外包能力提升　　　　4.4.2　中國IT外包服務(wù)業(yè)亟待打破人才瓶頸　　　　4.4.3　中小企業(yè)IT外包服務(wù)發(fā)展的問題及挑戰(zhàn)　　　　4.4.4　促進(jìn)承接國際服務(wù)外包政策的建議　　　　4.4.5　中國IT外包營銷模式的探討　　4.5　中國IT外包市場(chǎng)的前景趨勢(shì)分析　　　　4.5.1　未來中國IT外包市場(chǎng)前景廣闊　　　　4.5.2　中國IT外包市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ蟆　　　?.5.3　中國將取代印度成為IT外包中心　　　　4.5.4　IT外包未來將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價(jià)值第五章　IT服務(wù)管理的發(fā)展　　5.1　IT服務(wù)管理概述　　　　5.1.1　IT服務(wù)管理的概念　　　　5.1.2　IT服務(wù)管理的核心思想　　　　5.1.3　IT服務(wù)管理的基本原理　　　　5.1.4　IT服務(wù)管理的范圍　　　　5.1.5　IT服務(wù)管理的價(jià)值　　5.2　2006年中國IT服務(wù)管理取得長足進(jìn)步　　　　5.2.1　IT服務(wù)管理理念和推廣力度進(jìn)一步加強(qiáng)　　　　5.2.2　IT服務(wù)管理實(shí)施效果受到企業(yè)用戶認(rèn)可　　　　5.2.3　IT服務(wù)管理軟件提供商產(chǎn)品不斷完善　　　　5.2.4　咨詢培訓(xùn)市場(chǎng)日益升溫　　5.3　2007年中國IT服務(wù)管理取得矚目成績　　　　5.3.1　IT服務(wù)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步升級(jí)完善　　　　5.3.2　IT服務(wù)管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)巨大潛力顯現(xiàn)　　　　5.3.3　IT服務(wù)管理系統(tǒng)不斷完善　　　　5.3.4　IT服務(wù)管理得到認(rèn)可行業(yè)客戶逐步擴(kuò)大　　5.4　2008年中國IT服務(wù)管理圍繞產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展　　　　5.4.1　IT服務(wù)管理宣傳不斷加大　　　　5.4.2　國內(nèi)軟件廠商實(shí)力穩(wěn)步提升挑戰(zhàn)國外廠商地位　　　　5.4.3　IT服務(wù)管理 落地 成為關(guān)注點(diǎn)　　5.5　中國IT服務(wù)管理的前景趨勢(shì)分析　　　　5.5.1　2010年中國IT服務(wù)管理發(fā)展展望　　　　5.5.2　中國IT服務(wù)管理市場(chǎng)潛力巨大　　　　5.5.3　中國IT服務(wù)管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)第六章　IT咨詢服務(wù)的發(fā)展　　6.1　IT咨詢概述　　　　6.1.1　IT咨詢的定義　　　　6.1.2　IT咨詢的具體內(nèi)容　　　　6.1.3　IT咨詢業(yè)的發(fā)展特征　　　　6.1.4　IT咨詢與管理咨詢的區(qū)別與聯(lián)系　　6.2　中國IT咨詢行業(yè)的發(fā)展概況　　　　6.2.1　中國IT咨詢業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀綜述　　　　6.2.2　中國IT咨詢業(yè)迅速崛起日漸興旺　　　　6.2.3　中國IT咨詢的工業(yè)化運(yùn)作初露端倪　　　　6.2.4　中國IT咨詢業(yè)發(fā)展到重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)　　　　6.2.5　中國IT咨詢業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)　　6.3　2006-2008年中國IT咨詢市場(chǎng)的發(fā)展　　　　6.3.1　2006年中國IT咨詢市場(chǎng)規(guī)?！　　　?.3.2　2007年1季度中國IT咨詢市場(chǎng)規(guī)?！　　　?.3.3　2007年3季度中國IT咨詢市場(chǎng)規(guī)?！　　　?.3.4　2008年中國本土IT咨詢意識(shí)覺醒　　　　6.3.5　2008年中國IT咨詢市場(chǎng)推廣新商業(yè)模式　　6.4　IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系分析　　　　6.4.1　改變企業(yè)未來的力量　　　　6.4.2　現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求　　　　6.4.3　企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇　　　　6.4.4　IT咨詢的創(chuàng)新方案　　6.5　中國IT咨詢業(yè)的問題及對(duì)策分析　　　　6.5.1　中國IT咨詢業(yè)存在的主要問題　　　　6.5.2　中國IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋　　　　6.5.3　中國IT咨詢企業(yè)發(fā)展的束縛因素　　　　6.5.4　外企實(shí)施合圍戰(zhàn)術(shù)及國內(nèi)IT咨詢服務(wù)商的對(duì)策　　6.6　IT咨詢市場(chǎng)發(fā)展的前景及趨勢(shì)　　　　6.6.1　全球IT咨詢市場(chǎng)的未來發(fā)展展望　　　　6.6.2　中國IT咨詢業(yè)發(fā)展前景光明　　　　6.6.3　2011年中國IT咨詢市場(chǎng)規(guī)模將超213億　　　　6.6.4　未來中國IT咨詢市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)第七章　IT培訓(xùn)服務(wù)的發(fā)展　　7.1　中國IT培訓(xùn)發(fā)展的狀況　　　　7.1.1　中國IT教育與培訓(xùn)市場(chǎng)格局趨向成熟化與專業(yè)化　　　　7.1.2　中國IT培訓(xùn)市場(chǎng)已形成品牌發(fā)展態(tài)勢(shì)　　　　7.1.3　中國IT培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的三大特點(diǎn)　　　　7.1.4　中國IT培訓(xùn)發(fā)展沖擊高校計(jì)算機(jī)教育　　　　7.1.5　標(biāo)準(zhǔn)化成中國IT培訓(xùn)發(fā)展的助推器　　7.2　2008年IT職業(yè)教育行業(yè)市場(chǎng)分析　　　　7.2.1　2008年IT職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)總體概述　　　　7.2.2　2008年IT職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)趨勢(shì)與特征　　　　7.2.3　2008年前十名IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其市場(chǎng)份額　　　　7.2.4　2008年IT職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)分析　　7.3　中國IT培訓(xùn)發(fā)展的問題及對(duì)策　　　　7.3.1　中國IT培訓(xùn)市場(chǎng)存在的問題　　　　7.3.2　中國IT培訓(xùn)服務(wù)難以應(yīng)付市場(chǎng)增長　　　　7.3.3　中國IT培訓(xùn)市場(chǎng)熱鬧背后存在隱憂　　　　7.3.4　中國IT培訓(xùn)市場(chǎng)要在發(fā)展中規(guī)范　　7.4　中國IT培訓(xùn)的未來發(fā)展趨勢(shì)　　　　7.4.1　培訓(xùn)質(zhì)量將更加全面　　　　7.4.2　培訓(xùn)合作將得到鞏固　　　　7.4.3　認(rèn)證項(xiàng)目將得到統(tǒng)一　　　　7.4.4　培訓(xùn)要求更加迫切　　　　7.4.5　培訓(xùn)教育模式將會(huì)突破　　　　7.4.6　期待資本的融入第八章　中國IT服務(wù)業(yè)的前景趨勢(shì)分析　　8.1　IT業(yè)的發(fā)展前景及趨勢(shì)　　　　8.1.1　2010年全球IT行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)　　　　8.1.2　中國IT服務(wù)業(yè)仍將迎來良好的發(fā)展　　　　8.1.3　未來中國IT企業(yè)仍大有可為　　　　8.1.4　 S＋S 將成為世界IT業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)　　8.2　中國IT服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景及趨勢(shì)　　　　8.2.1　未來中國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展前景樂觀　　　　8.2.2　未來幾年中國IT服務(wù)市場(chǎng)仍將保持增長態(tài)勢(shì)　　　　8.2.3　2010-2012年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)　　　　8.2.4　2010-2015年中國IT服務(wù)行業(yè)預(yù)測(cè)分析附錄附錄一：國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見附錄二：國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見報(bào)告正式版圖表目錄圖表1　IT服務(wù)業(yè)的構(gòu)成圖表2　2003-2007年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度圖表3　2003-2007年居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度圖表4　2007年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度圖表5　2003-2007年年末國家外匯儲(chǔ)備圖表6　2003-2007年稅收收入及其增長速度圖表7　2003-2007年糧食產(chǎn)量及其增長速度圖表8　2003-2007年工業(yè)增加值及其增長速度圖表9　2007年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度圖表10　2007年1-11月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤及其增長速度圖表11　2003-2007年固定資產(chǎn)投資及其增長速度圖表12　2007年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度圖表13　2007年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力圖表14　2003-2007年社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長速度圖表15　2007年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度圖表16　2007年對(duì)主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口總額及其增長速度圖表17　2003-2007年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度圖表18　2007年分行業(yè)外商直接投資及其增長速度圖表19　2007年各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長速度圖表20　2007年各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長速度圖表21　2003-2007年年末電話用戶數(shù)圖表22　2007年全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款及其增長速度圖表23　2003-2007年城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額及其增長速度圖表24　2003-2007年各類教育招生人數(shù)圖表25　2007年人口數(shù)及其構(gòu)成圖表26　2003-2007年農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度圖表27　2003-2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長速度圖表28　2003-2007年能源消費(fèi)總量及其增長速度圖表29　2004-2008年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度圖表30　2004-2008年我國居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度圖表31　2008年我國居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度圖表32　2004-2008年年末我國國家外匯儲(chǔ)備圖表33　2004-2008年我國稅收收入及其增長速度圖表34　2004-2008年我國糧食產(chǎn)量及其增長速度圖表35　2004-2008年我國工業(yè)增加值及其增長速度圖表36　2008年我國主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度圖表37　2008年1-11月我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤及其增長速度圖表38　2004-2008年我國建筑業(yè)增加值及其增長速度圖表39　2004-2008年我國固定資產(chǎn)投資及其增長速度圖表40　2008年我國分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度圖表41　2008年我國固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力圖表42　2008年我國房地產(chǎn)開發(fā)和銷售主要指標(biāo)完成情況圖表43　2004-2008年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長速度圖表44　2008年我國貨物進(jìn)出口總額及其增長速度圖表45　2008年我國主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度圖表46　2008年我國主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度圖表47　2008年我國對(duì)主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長速度圖表48　2004-2008年我國貨物進(jìn)出口總額及其增長速度圖表49　2008年我國分行業(yè)外商直接投資及其增長速度圖表50　2008年我國各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長速度圖表51　2008年我國各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長速度圖表52　2008年我國全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款及其增長速度圖表53　2004-2008年我國城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額及其增長速度圖表54　2004-2008年我國農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度圖表55　2004-2008年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長速度圖表56　2009年1-12月中國國民經(jīng)濟(jì)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)圖表57　2008年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長圖表58　當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)政策不滿足IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展圖表59　IT服務(wù)業(yè)范圍的分析框架圖表60　IT服務(wù)業(yè)研究的分析模型圖表61　已有政策對(duì)IT服務(wù)業(yè)的支持圖表62　IT服務(wù)業(yè)需要的政策圖表63　2008年第1季度中國IT外包市場(chǎng)廠商份額圖表64　2008年第2季度中國IT外包市場(chǎng)廠商份額圖表65　2008年第2季度中國IT外包市場(chǎng)垂直行業(yè)分析圖表66　傳統(tǒng)IT管理與ITSM之間的比較圖表67　ITSM的基本原理圖表68　2008年部分IT服務(wù)管理活動(dòng)圖表69　2006年第3季度中國IT咨詢市場(chǎng)廠商份額圖表70　2006年第3季度中國IT行業(yè)應(yīng)用情況圖表71　2006年第4季度中國IT咨詢市場(chǎng)情況圖表72　2006年第4季度中國IT咨詢行業(yè)應(yīng)用情況圖表73　2007年第1季度中國IT咨詢市場(chǎng)情況圖表74　2007年第3季度中國IT咨詢市場(chǎng)廠商份額圖表75　2008年主要IT培訓(xùn)品牌市場(chǎng)份額圖表76　2008年主要職業(yè)IT培訓(xùn)品牌銷售額及市場(chǎng)份額圖表77　2008年IT培訓(xùn)市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額圖表78　2010-2012年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)