內(nèi)容簡(jiǎn)介:講師簡(jiǎn)介:姜嵐昕 世華集團(tuán)董事長(zhǎng) 上海坐標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司總裁 西安世華企業(yè)管理咨詢有限公司總裁 香港中領(lǐng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng) 被譽(yù)為亞洲 瘋狂演講 開(kāi)創(chuàng)人 神奇行銷 教練 亞洲八大名師、教練 中國(guó)培訓(xùn)業(yè)坐標(biāo)人物 中國(guó)培訓(xùn)界十大領(lǐng)袖 中國(guó)教育訓(xùn)練業(yè)聯(lián)盟論壇發(fā)起人 世華公司2004年被評(píng)為中國(guó)十大杰出培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 您想降低客戶流失率嗎?您想減少客戶的不確定購(gòu)買(mǎi)嗎?您想杜絕客戶的負(fù)面?zhèn)鞑??您想增加客戶的重?fù)購(gòu)買(mǎi)頻率嗎?您想增加客戶的信賴感從而擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)量嗎?您想擴(kuò)大客戶的正面?zhèn)鞑??您想增加客戶的滿意度和忠誠(chéng)度嗎?您想引發(fā)客戶的大量轉(zhuǎn)介紹嗎?您想 您是怎么樣才能做的到呢?如果您真的想要,當(dāng)您擁有這套經(jīng)過(guò)上萬(wàn)家企業(yè)、數(shù)十萬(wàn)伙伴驗(yàn)證使用可持續(xù)倍增績(jī)效的客戶服務(wù)的流程,處理客戶投訴的應(yīng)對(duì)方案,引發(fā)客戶的大量轉(zhuǎn)介紹,增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)頻率,提升信賴感和忠誠(chéng)度,擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)量,正面?zhèn)鞑サ南到y(tǒng)模式,您和您的團(tuán)隊(duì)的績(jī)效將會(huì)發(fā)生怎樣的改觀? 假如您錯(cuò)過(guò)了,還是運(yùn)用舊有的服務(wù)方式面對(duì)客戶,那結(jié)果又將怎樣?甚至這樣再持續(xù)三年、五年、十年不做出改變,那結(jié)果又將怎樣?或者這套系統(tǒng)被強(qiáng)勢(shì)對(duì)手發(fā)現(xiàn)并加以貫徹執(zhí)行,您又將面臨怎樣的局面?一念之差,導(dǎo)致千差萬(wàn)別 公司咨詢電話:400-600-5314公司網(wǎng)址:www.zxwh.com音像制品經(jīng)營(yíng)許可證 編號(hào):6260