知名職業(yè)培訓專家、職業(yè)教育學者，主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的研究和培訓，被譽為中國 職業(yè)秘書 培訓第一人。先后為聯(lián)想、華為、中國移動、中科院等知名企事業(yè)單位進行高級秘書培訓，并在北京師范大學、浙江大學、中南大學等多所大學開設(shè)專題講座，著有《一個外企女秘書的日記》、《職道》、《中式推銷》、《我是職業(yè)秘書》和《我是職業(yè)推銷員》等。其中《一個外企女秘書的日記》，在新浪讀書頻道創(chuàng)2000萬點擊量紀錄，被《秘書》等權(quán)威學術(shù)雜志連載，并被知名企業(yè)選作員工內(nèi)訓教材?！度绾纬蔀閮?yōu)秀的秘書--秘書職業(yè)化培訓》內(nèi)容提要：文秘職業(yè)化--從取得領(lǐng)導信賴開始打雜--腳踏實地胸懷全局默契--心有靈犀一點通適應(yīng)--一切以上司為中心職業(yè)素質(zhì)--職業(yè)發(fā)展的CPU忠誠--秘書的職業(yè)生命誠實--聰明莫被聰明誤謙遜--職業(yè)發(fā)展的護身符職業(yè)態(tài)度--駿馬無須揚鞭自奮蹄熱情--冷漠如同麻風病主動--無須揚鞭自奮蹄認真--細節(jié)決定優(yōu)劣職業(yè)道德--職業(yè)發(fā)展的一米黃色安全線保密--人事是秘中之秘守法--首先做合格的公民守信--言必行行必果職業(yè)技能--注重細節(jié)穩(wěn)妥高效綜合能力--經(jīng)驗與智慧的結(jié)晶辦公室管理--為上司創(chuàng)造良好決策環(huán)境接打電話--讓上司對外溝通更加順暢職業(yè)知識--領(lǐng)導身邊的 百科全書 社會常識--工作直覺的鄰居制造話題--天南地北包羅萬象自我積累--海綿吸水集腋成裘職業(yè)習慣--自覺自在事半功倍換位思考--用尊重交換尊重做筆記--好記性還要有好筆頭寫日記--滴水穿石非一日之功職業(yè)形象--外練氣質(zhì)內(nèi)涵修養(yǎng)注意禮貌--做公司最富有教養(yǎng)的人衣著打扮--切忌標新立異鶴立雞群濃妝談抹--不妨多點女人味職業(yè)規(guī)劃--創(chuàng)造機會鯉躍龍門沒有規(guī)劃--船到橋下難自直未來秘書--辦公室里的金花瓶黃金職業(yè)--值得為之奮斗終生 公司咨詢電話：400-600-5314公司網(wǎng)址：www.zxwh.com音像制品經(jīng)營許可證 編號：6260