《職業(yè)經(jīng)理的溝通能力提升》內(nèi)容介紹：劉輝簡介：現(xiàn)　　任：深圳容大智業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司 CEO（7年）　　　　　深圳九通管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司 CEO（2年）研究方向：致力于職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升、企業(yè)職業(yè)化轉型、戰(zhàn)略管理、盈利模式等領域的研究10年；業(yè)　　績：公開課學員超過30萬人，內(nèi)訓過近300家優(yōu)秀企業(yè),其中包括近百家國內(nèi)外上市公司。部分內(nèi)訓過的企業(yè)：航天信息集團、偉創(chuàng)力、奧林巴斯、雅居樂集團、勝美達、遠洋地產(chǎn)、面點王、技研新陽、豪客來、光大銀行、華東醫(yī)藥、工商銀行、新民科技等。作　　品：VCD：《如何做一個成功的上司》、 《如何做一個成功的下屬》、《職業(yè)經(jīng)理的角色管理》、《職業(yè)經(jīng)理的團隊管理》、《職業(yè)經(jīng)理的領導力提升》、《職業(yè)經(jīng)理的溝通能力提升》、《職業(yè)經(jīng)理自我執(zhí)行力提升》、《職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)化修煉》、《職業(yè)經(jīng)理的自我管理》、《職業(yè)經(jīng)理的激勵能力訓練》等　　　　　書籍：《上司道》、《下屬茶》、《管理者自修手冊》《職業(yè)經(jīng)理的溝通能力提升》課程大綱:一、關于管理溝通的認識與思考溝通是一種態(tài)度/溝通不是一種簡單的技巧/溝通不是隨便應用的藝術/溝通不是權術/管理就是溝通二、溝通的障礙認識及障礙消除角色對溝通結果的影響/性格對溝通結果的影響/溝通方式對溝通結果的影響三、溝通的原則及相關技巧談行為不談個性/明確溝通/有效聆聽父母型、兒童型、成人型三種型態(tài)靈活的運用四、如何與上司／下屬／平級全方位有效溝通孫正耀、唐駿等優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理的溝通案例分享五、信息技術對傳統(tǒng)溝通方式產(chǎn)生的影響奧巴馬現(xiàn)象給經(jīng)理人帶來的啟發(fā) 公司咨詢電話：400-600-5314公司網(wǎng)址：www.zxwh.com音像制品經(jīng)營許可證 編號：6260