長沙華高科技有限公司是一家專業(yè)從事電子門鎖開發(fā)、銷售與服務(wù)于一體的高科技公司。同時為北京泰能酒店軟件湖南總代理，全面負責其軟件在湖南的銷售與服務(wù)工作。公司自1999年創(chuàng)立以來，一直秉承 質(zhì)量為本，用心服務(wù) 的經(jīng)營理念，堅持致力于產(chǎn)品的不斷改進與創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)的及時性與周到性。 公司管理規(guī)范、嚴格，是省內(nèi)同行業(yè)中唯一一家高新企業(yè)。公司機構(gòu)設(shè)有行政部、財務(wù)部、營銷部、技術(shù)服務(wù)部、品牌服務(wù)部、開發(fā)部六個部九個組。技術(shù)部負責產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓及維護。本部門設(shè)有24小時值班服務(wù)電話，便于及時為用戶解決問題；品牌部負責對產(chǎn)品售后回訪、用戶投訴、建議的收集與協(xié)調(diào)處理；開發(fā)部則針對用戶要求，對產(chǎn)品進行改進與創(chuàng)新。 至2009年6月止，我公司現(xiàn)有湖南客戶八百多家，在湖南各地區(qū)市設(shè)有售后服務(wù)點，以發(fā)展成為湖南電子門鎖、酒店管理軟件最具實力的產(chǎn)品品牌供應(yīng)商，也是同行業(yè)中最具規(guī)模、最為規(guī)范的科技型公司。更多詳情與介紹請與我們聯(lián)系：0731-8519777813787202809江 15973188221吳網(wǎng)站：http://www.huagao8.com郵箱：huagao9@163.com QQ:1301231031產(chǎn)品免費保修二年，門鎖軟件免費升級。公司定期舉辦產(chǎn)品使用和維護培訓班，為用戶提供終身免費培訓。產(chǎn)品使用壽命保用八年。八年內(nèi)門鎖機械部分損壞數(shù)量超過20%部分，電路板，電機組件損壞超過25%部分--超出部分配件費用由我公司來承擔。產(chǎn)品人為因素或不可抗拒的自然災害而造成的損壞不在保修使用范圍之內(nèi)。配件修復：收到客戶需維修的配件后，一般故障4小時內(nèi)修復后返回；重大故障8小時內(nèi)修復后返回，17：30-8：30之間時間和國家法定節(jié)日除外。每年兩次客戶回訪，了解產(chǎn)品的使用情況和及時解決問題。