上海長寧區(qū)雷諾士空調(diào)維修清洗保養(yǎng)服務公司 客戶服務的目標 ----------------------------------------------------------------------------- 提升品質(zhì) 減少產(chǎn)品售出后用戶的服務需求 高效服務 全球?qū)I(yè)標準的客戶服務承諾和與歐洲接軌的專業(yè)技術(shù)，保障及時高效的客戶服務。 全市專業(yè)標準的客戶服務承諾 -------------------------------------------------------------------------------- 24小時熱線/市區(qū)24小時內(nèi)上門維修空調(diào)/電話咨詢服務/終身提供服務。 服務項目:各種規(guī)格家用空調(diào)，中央空調(diào)故障檢測維修、清洗保養(yǎng)。 服務流程:撥打服務熱線 提供咨詢信息 確認故障狀況 確認是否上門維修 告知收費標準 預約上門時間 。 服務品質(zhì):維修后請保留單據(jù)，客服會對所有的維修服務進行回訪，確保服務質(zhì)量。 服務宗旨:用心服務，滿意一百。 服務保障:嚴格遵守國家 三包 規(guī)定。 服務便捷:提供上門維修空調(diào)服務。 客戶咨詢服務:解答顧客對空調(diào)及服務有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務投訴。 顧客意見處理:2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。 -------------------------------------------------------------------------- 【24h報修免費電話】400-6565-218， 【故障咨詢】13621995488.， 【QQ在線咨詢】362159505。 【安全，可靠，有保障】凡經(jīng)中心維修過的產(chǎn)品一律實行保修，嚴格按照國家法定三包服務！