威譜TDMX2000-E型數(shù)字電話交換系統(tǒng) 威譜TDMx2000是一臺具有網(wǎng)絡功能的多功能語音平臺。它不但包括了程控交換機的所有功能,更具備超強的話務分配、話務管理、信息交換和數(shù)據(jù)共享能力;豐富的網(wǎng)絡操作終端軟件和服務器軟件使工作更有效率、更輕松和更準確。配置16路中繼64路用戶,2路數(shù)字用戶端口加E-PRI為30路中繼;特有功能內(nèi)置來電彈屏系統(tǒng): 有來電時,在來電顯示電話上顯示來電號碼;同時在電腦的右下角彈出一個框框,顯示來電人的號碼、姓名和單位。首創(chuàng)內(nèi)置錄音功能: 內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能,所有的錄音通道都配有獨立的數(shù)碼混合器,比旁路錄音方式語音更清晰首創(chuàng)內(nèi)置32路電腦話務員: 標準配置內(nèi)置4路電腦話務員,首創(chuàng)內(nèi)置32路電腦話務員??稍O置大于5錄音段。可實現(xiàn)不同時段問候語、請稍后、分機忙音通知、分機沒人接、分機空號等語音提示。當分機忙時,如用戶已經(jīng)登陸網(wǎng)絡電話,主叫號碼自動在網(wǎng)絡電話客戶端進行提示。首創(chuàng)PC話務臺功能: 登錄網(wǎng)絡電話,PC屏幕出現(xiàn)圖形界面作為話務臺操作。界面顯示通話用戶信息、維護用戶信息、用戶信息查詢等,包括姓名、電話、手機、單位、地址、郵箱等客戶資料;并有已接電話、已撥電話、未接電話等資料查詢功能;設有撥號框或直接點擊電話欄撥號;鼠標點擊實現(xiàn)會議、轉(zhuǎn)移、保持、取消等功能;數(shù)據(jù)庫存儲資料可歸類排列查詢。將傳統(tǒng)電話、電子郵件、因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)儲存等媒體集成在一起。