產(chǎn)品品牌：新金研 產(chǎn)

深圳市新金研涂裝設(shè)備有限公司質(zhì)量保證及售后服務(wù)

(一)工程品質(zhì)執(zhí)行細則：

⒈乙方保證所有材料和零部件的品質(zhì)、規(guī)格、品牌、產(chǎn)地與合同要求相符。

⒉工藝布局、設(shè)備布置、總裝配圖等技術(shù)檔需要雙方確認會簽后方可投入施工。

⒊乙方在合同簽定后向甲方提供各項設(shè)備的正式圖紙以供甲方技術(shù)認證，若制造過程中有技術(shù)改動,需甲乙雙方確認后方可生效,乙方制造施工應(yīng)嚴格執(zhí)行圖紙、支書檔和有關(guān)規(guī)定和要求。

(二)售后服務(wù)承諾：

⒈質(zhì)保期內(nèi)非操作原因出現(xiàn)設(shè)備故障,乙方保證在接到甲方通知48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并進行解決。其間發(fā)生的更換零部件費用、人工費、差旅費由乙方承擔。

⒉質(zhì)保期內(nèi)操作原因出現(xiàn)設(shè)備故障,乙方保證在接到甲方通知48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并進行解決。期間發(fā)生的更換零部件費用由甲方承擔,人工費由甲方承擔,差旅費由甲方承擔。

⒊質(zhì)保期外非操作原因出現(xiàn)設(shè)備故障,乙方保證在接到甲方通知48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并進行解決。期間發(fā)生的更換零部件費用(或更換整機費用)由甲方承擔，人工費由甲方承擔，差旅費由甲方承擔。

⒋質(zhì)保期外操作原因出現(xiàn)設(shè)備故障,乙方保證在接到甲方通知48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并進行解決。期間發(fā)生的更換零部件費用(或更換整機費用)由甲方承擔,人工費由甲方承擔,差旅費由甲方承擔。

⒌乙方保證優(yōu)先優(yōu)價向甲方提供備品備件。

售后服務(wù)（附件）

一、設(shè)備自驗收之日起一年保修（天災(zāi)、人禍造成損壞，應(yīng)適當收

取零件及差旅費），終身服務(wù)。

二、驗收時供方向需方提供此套設(shè)備電控原理圖及操作說明書。

三、設(shè)備安裝期間對操作、維修人員進行現(xiàn)場培訓。

四、實行熱線服務(wù)，隨時給予各種咨詢、答疑等服務(wù)。

五、接到報修電話和傳真后，維修人員必須24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場（特

殊情況除外）。

六、實行隨訪制度，不定期地去電或去人了解生產(chǎn)線的使用情況，

并及時提供有關(guān)服務(wù)，長期以優(yōu)惠價向需方提供易損配件。