雙十一大促剛剛過去，在雙十一期間有大量的流量，有很多的訂單需要處理發(fā)貨，節(jié)后流量忽然減少，所以動態(tài)評分一定是有很大波動的，所以特別是在大促過后，更加注重動態(tài)評分的維護。

評分的主要組成因素就是描述相符度，服務(wù)態(tài)度，和物流服務(wù)。產(chǎn)品的描述對于不同的商品來說，買家想要看到的是不一樣的，作為賣家我們要做的就是實事求是，把產(chǎn)品真實的情況展示給買家。服務(wù)態(tài)度針對的主要就是客服，包括售前、售中、售后，旺旺的響應(yīng)時間，對于買家問題的解決程度以及退換貨問題。物流則是發(fā)貨時間，發(fā)貨速度以及產(chǎn)品的包裝。

買家的五星好評是提升動態(tài)評分的好方式，想要維護提升動態(tài)評分，就需要運營好店鋪，我們沈陽錦圣科技有專業(yè)的運營團隊，幫你做好店鋪運營！