萬和熱水器廠家售后電話(188-7870-7089)或(186-9792-8664)(南寧辦事處)南寧萬和空氣能售后服務(wù)電話，24小時上門維修服務(wù)流程如下；

第一步撥打熱線-----第二步登記預(yù)約-----第三步準(zhǔn)時上門-----第四步檢查故障-----第五步確定費用-----第六步排除故障-----第七步填寫憑單-----第八步提供保修-----

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萬和空氣能專家溫馨提醒：空氣能熱水器的安裝注意事項 ?

1、確認(rèn)用電設(shè)備的使用功率：主電源要符合熱泵熱水器功率的要求，用電須符合國家民用/商用使用要求。否則會使機(jī)組過壓，欠壓運行而損壞，甚至發(fā)生火災(zāi)。

2、確認(rèn)地線：確認(rèn)是否正確接地。若接地不完善，可能引起人員觸電事故。?

3、確認(rèn)漏電保護(hù)開關(guān)：確認(rèn)機(jī)組和用戶之間是否安裝了功率相等的漏電保護(hù)開關(guān)，接地性能良好。若不安裝漏電保護(hù)開關(guān)，容易引出意外事故。?

4、委托專業(yè)人員安裝：其他人員安裝可能造成安裝不完善，從而引起漏水，人員觸電等意外事故的發(fā)生。

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公司始終本著“信譽第一，安全第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的宗旨。

萬和燃?xì)馊細(xì)鉄崴鞒Ｒ姽收希?

1、不能點火。?

2、有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用。?

3、點火時有火花而火不能點著。?

4、燃?xì)鉄崴鞯撞柯┧?

5、燃?xì)鉄崴髟诖蜷_時發(fā)出聲響。?

6、燃?xì)鉄崴鞫焖疅粺?、夏天太燙。?

7、燃?xì)鉄崴髂艽蚧鸬粫壕拖纭?

8、燃?xì)鉄崴饔煤脜s不能自動熄火。?

南寧萬和熱水器售后維修服務(wù)承諾：?

1、維修熱線24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。?

2、嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。?

3、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。?

4、準(zhǔn)時準(zhǔn)點，能在顧客預(yù)約的時間內(nèi)到達(dá)；?

5、收費合理，嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司公布的熱水器維修收費標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)執(zhí)行。市內(nèi)派師傅上門檢測故障; 3、技術(shù)過硬，能準(zhǔn)確，快速的查出故障，一般故障現(xiàn)場一小時內(nèi)可解決.維修全程接用戶監(jiān)督；?

6、原廠配件、精湛技術(shù)，根除故障，一次就好！?

7、中心不斷完善管理，所有維修檔案錄入電腦，客服部及時回訪跟蹤維修服務(wù)質(zhì)量；?

8、實行7×24小時服務(wù)（每周7天，每天24小時）。專業(yè)維修技術(shù)是您放心的保證。?

南寧萬和熱水器售后服務(wù)：?

一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。?

二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以最快速度到達(dá)客戶指定地點。?

三、)實行先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除的維修政策。?

四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。?

五、)費用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修。?

六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。?

七、)在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。?