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?24小時報修熱線:0772-2568-676康佳廠家維修, 尊敬的康佳冰箱產(chǎn)品用戶,您好!
?非常感謝您選用康佳系列產(chǎn)品!也非常感謝您選擇康佳的服務(wù),請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的
支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
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們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加冰箱故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不
便。柳州康佳冰箱維修點是本市一家由廠家的專業(yè)冰箱維修服務(wù)商,中心成立于1998年,自成立以來緊緊
圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以'我用心,你放心'的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以'
誠信務(wù)實'的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得
了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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?維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而
且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓
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?柳州康佳冰箱冰箱維修服務(wù)承諾:
?(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
?(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
?(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制
度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
?(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
?(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機
器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
?(6)經(jīng)我中心(柳州冰箱維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,
我中心負(fù)責(zé)返修。
?(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
?(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意
率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
?(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。柳州康佳冰箱維修點具有
國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書,冰箱維修專業(yè)服務(wù)商)柳州康佳冰箱冰箱維修中心『百年品牌』
?柳州康佳冰箱冰箱維修的企業(yè)目標(biāo):
?努力打造冰箱維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
?事在人為:冰箱維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!柳州康佳維修點的員工不僅要能解決未知問題
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