江蘇南京蔡經理13921448646 18913946848無線呼叫器是新型無線電子產品，廣泛用于餐飲、娛樂、休閑、工廠、超市、辦公和家庭等場所。餐廳呼叫器又叫餐廳呼叫系統(tǒng)、餐廳（餐桌）無線呼叫器/無線呼叫系統(tǒng)，主要針對酒店餐飲業(yè)的餐廳包間隔斷比較多，樓層多，地形復雜，喊叫服務人員非常不方便的狀況使用。如果客人需要服務而得不到及時的服務時，不但客戶感到不滿意，且服務人員工作效率低下，無法量化考核大大增加了餐飲業(yè)的經營成本和經營風險，而餐廳無線呼叫系統(tǒng)恰恰解決了這些問題。餐飲餐桌呼叫器（無線呼叫器）優(yōu)勢如下： 1.方便客人服務呼叫，避免大聲喊叫的辛苦和尷尬；　2.提高服務人員工作效率，量化考核提高工作積極性；　3.可隨時隨地接收信息，提供及時無打擾的服務，客人更滿意；　　4.廚房前廳服務員可快速聯系，加快上菜速度；　　5.減少客人等待時間，增加翻臺率，增加收益；　　6.增加經營方式特色，提高收益率和行業(yè)競爭力?！　〔蛷d呼叫器（無線呼叫器）的使用：　　每包間和大廳的每個餐桌上配置一個無線呼叫器，將主機安裝在吧臺，具體用法如下：　　1. 客人按無線呼叫器（單鍵多鍵）的相應按鈕（服務、結賬、加水等）發(fā)起呼叫，找服務員；　　2.服務員通過LED屏顯主機獲知哪桌客人呼叫，是哪類呼叫；　　3.后廚的每一個出菜口都可配一呼叫器，呼叫相應服務員到窗口取餐；　　4.服務員收到客人呼叫信息后，到位后按確認或取消鍵，可實現“呼叫——相應”計時，建立服務響應標準；　　無線呼叫器功能：呼叫功能：無線呼叫服務，有需求按下無線呼叫器按鍵即可進行無線呼叫服務調度：管理者可無線調度各部門、各區(qū)域服務人員，可無線調度指定人員到達指定地點提供相應服務報警：遇緊急情況和突發(fā)事件，按下無線呼叫器按鍵，可快速報警排隊：無線排隊系統(tǒng)，可實現簡單排隊功能--適用于窗口行業(yè)我司無線呼叫器產品種類齊全、產品線豐富無線呼叫器精美，新穎、時尚、別致無線呼叫器產品信號強、覆蓋廣、性能穩(wěn)定無線呼叫器無需安裝、布線、方便省時無線呼叫器采用學習碼設置、可自由調整呼叫器號碼無線呼叫器可升級，以便隨時增加呼叫器數量無線呼叫系統(tǒng)主機可實現與電腦端同步數據輸出無線呼叫系統(tǒng)主機兼具管理功能和統(tǒng)計功能無線呼叫器適用范圍廣、解決各行業(yè)呼叫問題提高服務檔次，降低服務成本！針對餐飲行業(yè)狀況，使用者需要服務時，輕輕一點無線呼叫器，服務員立刻收到需要提供服務的號碼及時提供服務。無線呼叫器突破了傳統(tǒng)呼叫方式，使用者無需張望尋找，無需高聲喊叫，為經營場所創(chuàng)造了“不打擾顧客，不耽誤服務”的全新現代服務理念。餐飲無線呼叫系統(tǒng)提高工作效率、節(jié)省人力成本、提高服務檔次，營造良好服務環(huán)境，減少客人投訴，提高翻牌率，實現了服務人員與客人之間的良好溝通，實現了前廳與后廚之間的良好互動，可對服務人員工作效率和績效考核 ，可實現對呼叫位置和呼叫時間的紀錄，可實現對餐廳當日服務呼叫次數統(tǒng)計。 總體而言餐飲無線呼叫系統(tǒng)提高服務反應速度和服務質量 ，營造良好、舒適的服務環(huán)境 ，提升客人服務滿意度 ，增加客戶回頭率 ，提升營業(yè)額和行業(yè)競爭力 。無線呼叫管理系統(tǒng)，具有無線呼叫、無線調度、數字移動接收、語音移動接收、呼叫記錄、服務監(jiān)督、數據統(tǒng)計和服務人員考核等功能。以餐飲行業(yè)用戶為例：當客人按餐桌呼叫器（無線呼叫器/無線呼叫系統(tǒng)）按鈕（可配多按鍵呼叫器），服務員就可通過數字信息機或語音信息機收到呼叫信息，及時提供響應服務。主管通過服務監(jiān)控軟件隨時了解客人呼叫信息內容，當處理服務超過規(guī)定響應時間時，監(jiān)督軟件自動報警，主管用手持呼叫器再次通知該服務員或調度其他人員到場。監(jiān)督軟件可根據需要對呼叫信息進行統(tǒng)計分析、打印報表，供管理者或人事部門參考，實現服務員量化考核。 無線呼叫器系統(tǒng)采用調頻無線技術，有多種信號覆蓋方案，可滿足各種使用場所信號需求。可實現單一呼叫或分類呼叫，呼叫與接收的對應關系可任意設定（一對一、一對多、多對一等）。數字信息機有多種提示方式（音樂、震動），語音信息機可直接收聽呼叫內容。產品特點： 1、無線呼叫器系統(tǒng)穩(wěn)定，無盲點覆蓋 信號好壞決定了無線電子產品的系統(tǒng)穩(wěn)定性，系統(tǒng)采用先進的調頻FM無線編碼技術，配合多種信號擴展設備，可充分保證大型場所信號需要。從幾百平米到幾千平米、從幾層樓到幾十層樓場地均可穩(wěn)定運行。 2、 多種呼叫模式，多種接收模式 無線呼叫器系統(tǒng)可選配多種呼叫器，完成多種模式呼叫：1）單鍵呼叫器發(fā)出一種呼叫，如：呼叫服務或緊急呼叫；2）三鍵呼叫器可發(fā)出三種不同呼叫，如：服務、買單、酒水、查房、點菜等，也可通過呼叫器直接取消呼叫操作；3）手持呼叫器有兩種呼叫模式：“調度某人到某地”和“呼叫某人到固定地點”。 服務員可選配數字或語音信息接收機：數字信息機可顯示呼叫號碼和服務種類等信息，有音樂和震動提示，可存儲和查詢已接收信息等；語音信息機可直接收聽不同種類語音呼叫信息，有自動播放和手動播放兩種模式。 3、 呼叫－響應”實時監(jiān)督，無服務遺漏 服務監(jiān)督軟件可實時更新呼叫數據，包括：呼叫號碼、服務種類、呼叫時間、是否應答、是否超時、相關服務員信息等，當超過規(guī)定時間未應答，系統(tǒng)自動報警，有聲音提示，并有消息提示框彈出。服務場所可自定義服務呼叫響應時間，系統(tǒng)自動記錄每個呼叫處理是否超時。一旦有服務超時出現，主管就可調度其他人到達現場，保證客人感覺不到服務延時，避免服務投訴。 4、 建立服務標準，服務員量化考核 單店或連鎖店可以建立統(tǒng)一服務響應標準，通過服務監(jiān)督軟件報表，統(tǒng)一評估和考核。通過服務呼叫數據的統(tǒng)計，可了解每一分店或個人的工作量和服務質量，據此了解人員配置是否合理，工作分配是否得當等，為管理者提供有效依據。產品價值： 1、 高效率，節(jié)省人力成本； 2、 高服務質量，提高回頭率，增加收益； 3、 提升形象，提升行業(yè)競爭力； 4、 實時監(jiān)督，有效管理，快速處理突發(fā)事件； 5、 統(tǒng)一服務標準，建立服務人員量化考核模式； 6、 為決策者提供重要管理數據和圖表；產品應用場所： 1、 餐廳、西餐廳、茶餐廳 2、 浴中心、KTV、迪廳 3、 酒店、賓館、招待所 4、 醫(yī)院、養(yǎng)老院、干休所 5、 咖啡廳、酒吧、冷飲廳 6、 網吧、茶樓、棋牌室 7、超市、生產線、行政辦公支持遙控器，可對主機進行遙控設置和控制。能夠同時兼容1、2、3及4鍵呼叫器，各款式呼叫器（無線呼叫器系統(tǒng)）可任意組合使用。支持2種顯示模式：固定顯示和循環(huán)顯示。循環(huán)顯示時間1-99秒可設置。支持8級音量調節(jié)，軟件控制，控制更方便。支持4種銷號方式：主機設置自動覆蓋銷號、主機確定鍵銷號、遙控銷號、呼叫器取消鍵銷號。能夠存儲10條呼叫記錄，可對記錄翻查及取消。雙區(qū)熱備份和自恢復技術，杜絕丟碼、混碼現象發(fā)生。支持多種安裝方式：可懸吊、可壁掛、或擺放平面。采用進口CPU控制芯片,數字編碼技術，性能卓越，信息接收與處理能力強大。擁有屏幕開機自檢技術。兼容性最強，主機可兼容市場上大部分同頻率呼叫器，便于用戶合理配置。主機右上專門留有過孔，懸吊或壁掛更加方便。